LÆR OM
Innhold og struktur i instruksjoner
ar
m pl
se
ek
Vu
rd e
jobben er verre enn andre. Det tenkte nok også kapteinen på det 400 meter lange containerskipet Ever Given. 24. mars 2021 grunnstøtte det og ble liggende på tvers i Suezkanalen. I seks dager var kanalen sperret i begge retninger, og 400 andre skip ble forsinket på grunn av dette. Hadde kapteinen hoppet over et punkt i instruksjonen?
gs
Ë Noen dager på
rin
visualisere: å gjøre synlig, fortelle noe ved hjelp av bilder og symboler
En instruksjon er en muntlig eller skriftlig forklaring på hvordan noe skal gjøres eller brukes. Ofte kan det være enklere å gi muntlige instruksjoner, for da kan du forklare framgangsmåten på ulike måter, gjenta hva du har sagt, vise og bruke kroppsspråk. I andre situasjoner fungerer en skriftlig oppskrift med bilder bedre. Er oppdraget komplisert og består av flere ulike handlinger, kan tekst og bilde visualisere framgangsmåten bedre enn en muntlig instruksjon. Instruksjoner bør være så enkle og nøyaktige at de er lett å forstå. Det betyr at den som gir instruksjonen, må sette seg godt inn i emnet på forhånd og skaffe seg nødvendig fagkunnskap. Kan du lite eller ingenting om det å montere stikkontakter, skal du heller ikke gi råd om hvordan det gjøres. Bygger instruksjonen din på mengder og mål, må du sjekke at alle målenhetene stemmer. Stemmer ikke målene, kan det i verste fall gå fryktelig galt. Det er også viktig at du er mottakerbevisst når du skal lage en instruksjon. Skal du forklare for lillesøsteren din, som nettopp har begynt å lese, hvordan hun kan lage smoothie, kan det lureste være å lage en oppskrift som består av bilder eller tegninger, i tillegg til enkle og få ord. Skal du derimot lære elektrikerlærlinger hvordan de skal installere og montere stikkontakter på en trygg og forsvarlig måte, vil instruksjonen din være mer detaljert og ha et avansert fagspråk.
2 Kommuniser skriftlig
57
