Innhold og struktur i instruksjoner

visualisere: å gjøre synlig, fortelle noe ved hjelp av bilder og symboler

Noen dager på jobben er verre enn andre. Det tenkte nok også kapteinen på det 400 meter lange containerskipet Ever Given. 24. mars 2021 grunnstøtte det og ble liggende på tvers i Suezkanalen. I seks dager var kanalen sperret i begge retninger, og 400 andre skip ble forsinket på grunn av dette. Hadde kapteinen hoppet over et punkt i instruksjonen?Vurderingseksemplar

En instruksjon er en muntlig eller skriftlig forklaring på hvordan noe skal gjøres eller brukes. Ofte kan det være enklere å gi muntlige instruksjoner, for da kan du forklare framgangsmåten på ulike måter, gjenta hva du har sagt, vise og bruke kroppsspråk. I andre situasjoner fungerer en skriftlig oppskrift med bilder bedre. Er oppdraget komplisert og består av flere ulike handlinger, kan tekst og bilde visualisere framgangsmåten bedre enn en muntlig instruksjon.

Instruksjoner bør være så enkle og nøyaktige at de er lett å forstå. Det betyr at den som gir instruksjonen, må sette seg godt inn i emnet på forhånd og skaffe seg nødvendig fagkunnskap. Kan du lite eller ingenting om det å montere stikkontakter, skal du heller ikke gi råd om hvordan det gjøres. Bygger instruksjonen din på mengder og mål, må du sjekke at alle målenhetene stemmer. Stemmer ikke målene, kan det i verste fall gå fryktelig galt.

Det er også viktig at du er mottakerbevisst når du skal lage en instruksjon. Skal du forklare for lillesøsteren din, som nettopp har begynt å lese, hvordan hun kan lage smoothie, kan det lureste være å lage en oppskrift som består av bilder eller tegninger, i tillegg til enkle og få ord. Skal du derimot lære elektrikerlærlinger hvordan de skal installere og montere stikkontakter på en trygg og forsvarlig måte, vil instruksjonen din være mer detaljert og ha et avansert fagspråk.

OPPGAVER

27 a Sett deg sammen med en læringspartner, rygg mot rygg, slik at dere ikke ser hverandres arbeid. Lag hver deres tegning av en figur. Det kan være av en gjenstand, geometriske figurer eller liknende. b Nå skal dere tegne hverandres tegninger, kun ved hjelp av muntlige instruksjoner. Dere skal ikke si hva dere har tegnet og ikke gi noen hint, bare forklare hvilke former som skal tegnes. c Snu dere og sammenlikn tegningene med originaltegningene. Hvilken tegning likner mest på originaltegningen? d Diskuter i samlet klasse. Hva kjennetegner gode instruksjoner?

Vurderingseksemplar

28 Lag instruksjoner. a Lag en instruksjon for å knyte skolisser. b Lag en pizzaoppskrift ved hjelp av bilder, tegninger og illustrasjoner. Kun tekst i overskriften. c Bruk mobilen og lag en instruksjonsvideo for hvordan du bretter et papirfly. 29 Gå sammen i grupper og fordel temaene mellom dere. Lag en gruppepresentasjon som dere holder for resten av klassen om: a Hvordan kan du framstå som en troverdig person (etos) i en søknad? b Hva slags opplysninger bør være med i en CV? c Hva kjennetegner språket i formelle brev og søknader? d Hvilken sammenheng er det mellom god språklig kompetanse og demokrati og medborgerskap? Hva har du lært? Snakk sammen i grupper: På hvilken måte kan gode skriftlige arbeidsrapporter og logger bidra til å utvikle den enkelte arbeidsplass? På hvilken måte er også samfunnet tjent med skriftlige rapporter og logger? Hvordan har du lært det? Tenk over det du har jobbet med i dette kapitlet. Send en melding via sosiale medier til en læringspartner med ditt beste tips for å utvikle gode skriveferdigheter. På Aunivers.no finner du mer om å kommuni sere skriftlig, som å skrive møtereferat. Vurderingseksemplar Hvorfor skal du kunne dette?

«Framtidens datateknologi og utviklingen av nye digitale hjelpemidler vil føre til at det blir mindre behov for gode skriveferdigheter.» Diskuter påstanden med en læringspartner: Er dere enige i påstanden? Begrunn og bruk eksempler.

3

Ta ansvar

Hva kan skje hvis sykepleieren setter feil dose medisin?

Vurderingseksemplar

1 a Jobb sammen to og to. Velg deg et yrke der du tenker det er helt avgjørende å ikke svare feil. Det kan for eksempel være • en sykepleier som skal velge hvilken dose pasienten skal ha av en medisin. Både for høy og for lav dose kan medføre at pasienten dør. • en bilmekaniker som skal reparere bremsene på en bil. Hvis bremsene blir montert feil, kan det føre til en dødsulykke. • en servitør som skal servere mat til en gjest med alvorlig nøtteallergi. Hvis maten inneholder spor av nøtter, vil gjesten kunne dø. b Elev i rolle. Gå inn i rollen enten som arbeidstakeren eller kunden/pasienten/gjesten. Dramatiser en episode som kan oppstå i møtet mellom dem. 2 3 Diskuter. Hvilke konsekvenser kan det ha om arbeidstakeren slurver med å sjekke fakta? Reflekter i klassen. Har du noen gang påstått ting som du etterpå oppdaget at ikke var sant? Har du noen gang gitt uttrykk for at du vet mer om enn sak enn du egentlig gjør? Har du fått andre til å gjøre noe som var dumt for dem? Hvilke konsekvenser kan det få når vi lyver eller bringer videre feilinformasjon til andre? Dette kapitlet handler om å ta ansvar for det vi sier til andre. Det handler også om å lese en tekst nøye, så vi sikrer oss at vi ikke misforstår (livs)viktig informasjon. • Å ta ansvar er å sikre seg at den kunnskapen vi har og deler, er riktig. • Å ta ansvar er å sammenlikne flere ulike kilder, og være kritisk til kildene sine. • Å ta ansvar er å ikke videreformidle usannheter. Vurderingseksemplar Læringsmål

I dette kapitlet lærer du å • utvikle kritisk tenkning og etisk bevissthet • stille kritiske spørsmål til det du ser og hører • unngå å videreformidle usannheter • ta gode valg i møte med praktiske utfordringer • utvikle god dømmekraft i praktisk yrkesutøvelse • bruke kilder på en kritisk måte, markere sitater og vise til kilder på en etterrettelig måte i egne tekster