Hoofdstuk 9 Het presentatiebeleid
Tertiaire laag Deze laag is vooral voor transport bedoeld. Touchpoint Het moment waarop de consument interactie heeft met een bedrijf / organisatie. Transportverpakking Speciaal aangebrachte verpakking bedoeld om het transport te vergemakkelijken. Wordt gezien als de derde laag van verpakking. Visual merchandising Het proces van plannen, ontwerpen en tentoonstellen van het product met als doel haar benefits te accentueren. Vlekkenplan Een vlekkenplan is een ruwe versie van de productgroepen en collecties die je wil presenteren in je winkel. Wiel van de retail Wiel van de retail is een concept dat aangeeft dat een winkelconcept door 3 veranderingsfasen loopt, startend van een discount tot een bekende winkel. Deze 3 fasen (introductie-, opwaarderings- en kwetsbare fase) gebeuren op een circulaire manier voor de retail.
5
Werkstuk
In het werkstuk wordt afgetoetst in welke mate je de basiselementen onder de knie hebt. Door de inhoud toe te passen op een goed, dienst of merk naar keuze, verwerf je verdiepende inzichten. Doel is ook dat je vertrouwd raakt met het vakjargon. Gebruik dan ook zo veel mogelijk vakjargon in dit werkstuk. Kies een goed, dienst of merk en werk volgende onderdelen uit: Ga op stap naar een leuke winkelconcept in je buurt en kies daar een product uit. Los onderstaande vragen op. – Bespreek de verpakkingsniveaus van het gekozen product. – Welke van de besproken trends zie je bij de verpakking van jouw product? Licht toe. – Welke trends van de shopper zijn van toepassing op jouw product. Motiveer je antwoord. – Pas het wiel van de retail toe op de door jou gekozen locatie. – Is hier sprake van mono-, multi- of omnichannel? Licht je antwoord toe. – Is er sprake van long tail in jouw voorbeeld? Leg uit. – Doet jouw shop aan persoonlijke verkoop of eerder zelfbediening. Licht de keuze toe. – Neem een foto van de winkelinrichting en doorloop het stappenplan. Licht iedere stap toe toegepast op jouw gekozen voorbeeld.
296
