6 Samenvatting

Hoofdstuk 6 Distributiebeleid

De P van Plaats is onderhevig aan verandering, onder meer door de coronacrisis en de toenemende technologie. Waar vroeger een fysieke plaats een absolute must was, zien we vandaag de dag zoveel andere mogelijkheden. Trends tonen dan ook aan dat het als marketeer heel belangrijk is om zo dicht mogelijk bij de klant te staan en vooral in te spelen op de customer experience. De koopbeleving bepaalt in belangrijke mate of we als klant terug gaan om te kopen of niet. De marketing funnel toont ons dat we gemiddeld vijf contacten nodig hebben met het merk alvorens we overgaan tot actie. De P van Plaats moet matchen met de andere instrumenten uit je marketingmix.