2.4.2 Het kiezen van je communicatiemedia

Hoofdstuk 7 Promotiebeleid

– Ze moet onderscheidend zijn

De campagne dient aan te geven waarin het product beter is dan de concurrerende merken (USP).

Bij de keuze van je communicatiemedia zal je beslissingen moeten nemen: – Wat is het bereik? Wat is de frequentie? Wat is de impact (het effect) van de gekozen media? – Welke mediatypen zijn er, en welke is het meest geschikt voor het brengen van je boodschap aan jouw specifieke doelgroep? – Welke specifieke drager is het meest geschikt? – Wanneer zal je je boodschap laten verschijnen? Wat is de timing?

Media-effect

Het media-effect is de kwalitatieve waarde van de exposure via bepaalde media. Voor producten waarbij demonstratie een toegevoegde waarde geeft, bijvoorbeeld, heeft een boodschap op televisie mogelijks meer impact dan een bericht op de radio, aangezien televisie naast geluid ook beeld biedt. Een bepaald bericht is bijvoorbeeld ook geloofwaardiger in een nieuwsapp dan in een vlog. Doorgaans wordt het communicatiebudget hoger naarmate de adverteerder meer bereik, frequentie en effect wil. Als interactiviteit wordt nagestreefd, ligt het inzetten van internet voor de hand.

Glen Grant2

Het Schotse whiskymerk Glen Grant lanceerde een campagne waarbij je een reis naar Schotland kon winnen. Het doel van deze campagne was tweeledig: − de naamsbekendheid van dit merk in Nederland vergroten; − en een duurzame relatie aangaan met de doelgroep.

Medium: Voor de campagne werd gekozen voor het medium social media. Meer specifiek lanceerde het merk de Facebookcampagne ’Clash of the Clans’. Glen Grant wilde Facebookgebruikers uitdagen om samen met vrienden een eigen clan te starten.

Aanpak: Gedurende drie maanden stelde Glen Grant op haar Facebookpagina wekelijks vragen aan de clans rond het thema Schotland of whisky. De clan met de meeste juiste antwoorden of whiskyvaten, won een reis naar Schotland of andere prijzen (zoals een deelname aan een whiskycursus).

2 https://www.marketingfacts.nl/berichten/20110629_het_effect_van_social_media_op_je_merk/