Over de cursus
Over de cursus Het doel Deze cursus over marketing geeft jou een breder inzicht in het vakgebied marketing: – hoe situeert marketing zich, – hoe evolueert marketing door de tijd heen, – wat bepaalt het koopgedrag van de consumenten, – waarom en hoe kun je je markt segmenteren, – hoe bepaal je als merk, bedrijf of organisatie je positionering, – hoe ziet je productbeleid eruit rekening houdend met de doelgroep, – hoe stel je je prijsbeleid op, – op welke plaats stel je je aanbod ter beschikking, – hoe vertaal je dit naar je marketingcommunicatie met oog voor content marketing en digitale marketing? In de marketingmix spreken we vaak over de 6 P’s: naast product, prijs, plaats en promotie komt in het boek ook de P van personeel aan bod en specifiek voor de retailsector (denk aan supermarkten of banken) de P van presentatie. Hoe presenteer je je producten of diensten? Hoe kun je eventmarketing inzetten om je (potentiële) klant kennis te laten maken met je merk? Tot slot vertalen we de 6 P’s naar je marketingplan. Je vindt ook tal van bruikbare tools terug die voor jou als marketeer een toegevoegde waarde bieden. Bijvoorbeeld het Business Model Canvas waarbij je je projectidee in eerste instantie op 1 A4 in kaart brengt. Of het innovatiemodel dat je bewust maakt over hoe je de ‘rode oceaan’ beter vermijdt en niet in die prijzenoorlog terechtkomt maar eerder kiest voor een toegevoegde waarde die je merk uniek maakt en waarvoor klanten bereid zijn te betalen. De klant is voor jou ‘key’: hoe denkt de klant, waar komt de klant, wie is je klant? Dit maken we concreet in het ‘persona’. De customer journey doet ons stilstaan bij de stappen of inspanningen die de klant aflegt om tot bij jouw product te komen. Stel, je hebt een fantastisch marketingconcept uitgewerkt voor je product. Hoe pitch je dit dan voor je team, je werkgever, je klant of investeerders? Als marketeer is je netwerk fundamenteel. Hoe start je hiermee? De aanpak Er worden kapstokken en kaders aangereikt die meteen toegepast worden op de praktijk. We werken met twee cases in de meeste hoofdstukken. Als goed kiezen we voor Lotus Speculoos. Als dienst kiezen we voor Heyo, een vzw die in elke vakantie projectkampen aanbiedt aan kinderen van 3 tot 12 jaar op een veertigtal kamplocaties in Vlaanderen en Brussel. In dit boek worden vooral elementaire leerdoelen nagestreefd. Het identificeren van de doelgroep van een concrete actie of activiteit heeft een verdiepend of verbredend leerdoel. Bij de evaluatie wordt nagegaan of deze leerresultaten en -doelen verworven zijn door de student. Doordat de theorie telkens wordt toegepast, kun je hiermee onmiddellijk aan de slag in het werkveld. Na ieder hoofdstuk volgt een practicum. Daarin wordt het onderwerp verdiept en toegepast op een concrete casus. Per hoofdstuk is er ook een opdracht beschikbaar onder de vorm van een werkstuk, waarbij de theorie kan worden toegepast op een product of merk naar keuze. Dankzij de combinatie van het kader, het practicum en het werkstuk verwerf je in een mum van tijd de knepen van het vak marketing.
9
