Hoofdstuk 6 Distributiebeleid
Stroomopwaarts Grondstoffen leverancier
Leverancier workshop
• Afhankelijk van de benodigdheden op kamp en de prijszetting van de leverancier, leveren één of meerdere leveranciers het verbruiksmateriaal (bv. hout, karton, nagels) en gebruiksmateriaal (bv. handzagen, boren) aan Heyo. • Verder wordt ook een relatie aangegaan met een vaste workshopgever die deze Bouwkampen tijdens het volledige kampseizoen intensief zal begeleiden, waardoor het kamp haar gewenste ‘Heyo Wauwfactor’ krijgt. • Communicatie- en marketingacties worden doorgevoerd. Heyo verkoopt het kamp.
Heyo
• De volledige set voor het Bouwkamp wordt ‘vervoerd’ naar de kamplocatie. Distributie
• Blije kinderen op het Bouwkamp! Consument
Stroomafwaarts
2.3
De waardeketen
De waardeketen of het value chain network beschrijft hoe waarde wordt gecreëerd door de ondernemingen, activiteiten en andere actoren die nodig zijn om een product van het eerste idee tot de uiteindelijke markt te brengen. Het bedrijf, distributeurs of klanten gaan met andere woorden in partnerschap om de prestatie van het hele systeem te optimaliseren. Lotus Bakeries Lotus Bakeries gaat in partnerschap met de supermarkten waar ze haar producten verdeelt. Samen volgen ze de verkoop nauw op en communiceren met elkaar hoe de verkoop verloopt en hoe die nog zou kunnen verbeteren. Heyo Heyo wil aan elk kamp een wauw-factor toevoegen. Dat kan onder meer een uitstap zijn (bijvoorbeeld naar de sterrenwacht), of een workshop (bijvoorbeeld een chocolatier die langskomt), of een boek. Voor elk kamp moeten ook specifieke materialen worden aangekocht (gebruiks- en verbruiksmaterialen). Heyo moet zowel de materialen als de bezoeken en workshops op voorhand bestellen en/of regelen. Alle gebruiks- en verbruiksmaterialen worden door verschillende leveranciers geleverd aan het centrale magazijn van Heyo in Melle. Zowel de leveranciers als de diensten van een workshopgever leveren een toegevoegde waarde om de Heyo-kampen te organiseren. Daarnaast werkt Heyo samen met het Onafhankelijk Ziekenfonds. Beide organisaties ondersteunen elkaar en doen aan expertisebestuiving. De samenwerking vindt plaats tussen de verschillende afdelingen, zoals HR, planning, aankoop, enzovoort.
185
