Hoofdstuk 3 Segmentatie, targeting en positionering
Stars of sterren Activiteiten of producten die vaak een hoge investering vergen met een groot marktaandeel in een sterk groeiende markt. Strategische Business Unit (SBU) Een onderdeel van de organisatie die helemaal op zichzelf staat; met een eigen missie en eigen doelstellingen. SWOT-analyse Deze analyse zoomt in op de interne factoren van een organisatie waar je vat op hebt, met name de sterktes en zwaktes van een organisatie. Daarnaast staat ze ook stil bij de externe factoren waar je geen vat op hebt als organisatie: de kansen en bedreigingen. Technology Adoption Curve Een marketingmodel op vlak van de levenscyclus van innovatie, ontwikkeld door Rogers. Toegankelijkheidsonderzoek Gaat na of de marktsegmenten makkelijk benaderbaar zijn. Uniek verkoopargument (USP of Unique Selling Proposition) Een uniek productkenmerk die het bedrijf onder de aandacht van de doelgroep brengt. Denk aan de beste kwaliteit, de beste service, de laagste prijs, … Visie Geeft aan hoe de organisatie de markt of branche in zijn geheel ziet. De visie van IKEA: een beter dagelijks leven creëren voor zo veel mogelijk mensen.
5
Werkstuk
In het werkstuk wordt afgetoetst in welke mate je de basiselementen onder de knie hebt. Door de inhoud toe te passen op een product, dienst of merk naar keuze, verwerf je verdiepende inzichten. Doel is ook dat je vertrouwd raakt met het vakjargon. Gebruik dan ook zo veel mogelijk vakjargon in dit werkstuk. Kies een product, dienst of merk en werk volgende onderdelen uit: – Geef de missie, visie en de waarden weer van je gekozen bedrijf. – Wie is de doelgroep van jouw bedrijf? – Doet jouw bedrijf voor jouw gekozen product aan marktsegmentatie? Leg uit hoe ze dit doen. – Welke segmentatiestrategie past het bedrijf toe? – Hoe positioneert de organisatie zich? – Maak een SWOT-analyse voor je gekozen bedrijf. – Pas het Abell-diagram toe op je bedrijf. – Pas de BCG-matrix toe op je bedrijf. – Je gaat aan marktonderzoek doen voor het door jou gekozen bedrijf. Je kiest ervoor om via een vragenlijst meer te weten te komen over je huidige product. Stel een vragenlijst op die je wenst af te nemen bij je (potentiële) klanten van je product. Neem het aangereikte kader uit dit hoofdstuk mee en stel een goede vragenlijst op volgens de regels van de kunst. Vermeld: • Welke marktonderzoeksmethoden je hanteert en waarom je hiervoor kiest: kwantitatief of kwalitatief onderzoek.
109
