Hoofdstuk 3 Segmentatie, targeting en positionering
een kwalitatief en gepersonaliseerd aanbod bieden. Ze streeft een hoog gebruiksgemak na aan betaalbare prijzen. In de volgende commercial wordt heel kort uitgelegd wat Netflix is en welke avonturen ze aan haar leden aanbiedt: https://youtu.be/wBJTuVu6mqk Netflix heeft onder meer oog voor een grote verscheidenheid aan type films. Ook het gebruiksgemak is hoog want je kan kijken waar en wanneer je dit wenst. Bovendien kan je met een gratis lidmaatschap van één maand proeven van wat Netflix te bieden heeft. Figuur 8 STP
Gevraagd: – Bepaal de segmentatiecriteria van Netflix. Leg uit. – Op welke doelgroep richt Netflix zich (targeting)? Leg je antwoord uit aan de hand van je research op het internet. Vermeld je bronnen. – Wat is de positionering van Netflix? Teken de positioneringsmatrix. Een positioneringsmatrix bestaat uit 2 assen die de meest onderscheidende elementen bevatten waarin jij verschilt van je concurrenten. Neem een kijkje op het internet om te zien hoe je zo'n matrix precies tekent. – Wat is de boodschap van Netflix? – Netflix, de koning van de Video On Demand-platforms, is een duidelijk voorbeeld van een datagedreven bedrijf. Wat wordt hiermee bedoeld? Welke gegevens verzamelt Netflix? Leg uit aan de hand van voorbeelden. Bekijk de volgende video: https://youtu.be/nsFqPYHpjdU – Verzamelt Netflix vooral primaire of eerder secundaire informatie? Motiveer je antwoord. Primaire informatie is informatie die specifiek voor een bepaald doel wordt verzameld. Secundaire informatie bestaat uit informatie die al voor een ander doel is verzameld. – Hoe zie je de toekomst van de traditionele TV? En hoe schat je de toekomst van Netflix in? Motiveer je antwoord.
4
Vakjargon
De meeste vaktermen komen voor in dit hoofdstuk. De terminologie met een asterisk komt niet aan bod in het hoofdstuk maar hoort wel bij het thema of wordt gebruikt in de practica op Mijnstudiemateriaal.be. Als marketeer kom je er ongetwijfeld nog mee in aanraking.
104
