| CÉGVILÁG |
HOME OFFICE A TOPMENEDZSER SZEMÉVEL HENKEL | A járványidőszak egyik legfontosabb tanulsága az volt, hogy a cégnél egy szakmailag erős, továbbá emberileg összetartó csapat alakult ki a különleges helyzet miatt – fejtette ki dr. Fábián Ágnes, a Henkel Magyarország Kft. ügyvezető igazgatója, egyben az adhesive technologies üzletág irányítója. Szerinte ennek az attitűdnek köszönhető, hogy vállalatuk a pandémia idején is zavartalanul üzemelt és növekedett a magyar piacon. Fábián Ágnes szerint a Henkel számára nagy előnyt biztosított, hogy a társaságnál már korábban is megvolt az az informatikai tudás és felkészültség, amely a járvány beköszöntével zökkenőmentessé tette a digitális átállást. „Nálunk már régóta meghonosodott az a flexibilis munkavégzés, amely többet jelent az otthoni feladatellátásnál. Olyan munkakörnyezetet és eszközrendszert teremtettünk, amely által a termelésen kívül dolgozó munkatársak bármikor, bárhonnan biztonságosan be tudnak csatlakozni a munkafolyamatokba. Mivel erre építve olykor már korábban is lehetővé tettük a távoli tevékenységet, s megvolt a munkatársakba vetett bizalom is, a pandémiás helyzetben a technikai oldalt tekintve mindössze 24 óra alatt át tudtunk állni a home office-ra. A teljesen új kihívást a humán oldal jelentette-jelenti. Például az, hogy a személyes jelenlét hiányában miként lehet helyettesíteni a korábbi spontán személyes beszélgetéseket, nem előre tervezett
ötletbörzéket. A hagyományos munkahelyi kapcsolatok szintén átalakulnak. A régi egyperces megbeszéléseket is be kell már tenni az online naptárba, megszűntek a folyosói ad hoc összefutások, a »jaj, eszembe jutott valami, gyere és őt is hívjuk be az irodába« természetessége. Most minden ilyenfajta egyeztetés ugyanúgy külön szervezést igényel” – elemzett a cégvezető.
ÚJ UTAKON
Az ügyvezető igazgató szerint az újfajta kapcsolattartás kialakítása mellett az is az online átálláshoz kötődő kulturális kihívás, hogy ki mennyire tudja kezelni, hogy a kollégái, ha korlátozott mértékben is, de a magánéletükbe, az otthonuk egy részébe is beleláthatnak. Hallhatják, amikor a futár jön, és esetleg láthatják a konferenciabeszélgetésbe beszaladó gyerekeket. „Az a legfontosabb, hogy működik ez a platform. Mi pedig lassan megszokjuk az újfajta közeget, amely a formalitások kényszerű lazításával talán még segít is abban, hogy jobban megértsük a másikat. Vezetőként pedig számomra az a nagyobb feladat, hogy a fizikai távolság-
tartás mellett miként tudok csapatot építeni, hogyan tudom fenntartani és hatékonyan motiválni a közösségi munka intenzitását. Mindez rendkívül sok energiát vesz ki az emberből, s a hagyományos munkaóráknál messze több időt igényel az, hogy mindig látható, elérhető legyek, ha kell, és a kollégák folyamatosan érezzék: nincsenek egyedül. Vagyis a kötelező távolságtartás idején és a járvány mostani szakaszában sem maga a munkavégzés a nehéz. Arra mindenki képes, aki nálunk van, mert nagy az önállóság és megvan a digitális háttér. Az igazi feladat az emberi oldalhoz kötődik. Annak a kialakításához, hogy miként legyünk a távolban is együtt, s hogyan maradjunk hatékonyak. Ezt az ösvényt úgy kellett együtt kijárni, hogy közben senki se érezze elszigetelve magát” – fejtette ki a szakember. Miközben a topmenedzseri munka korábban sem korlátozódott napi nyolc órára, a Henkel ügyvezető igazgatója szerint az online feladatellátás bőven bele2022/6 FIGYELŐ | 33
F_33-35_henkel.indd 33
2022. 02. 07. 16:57