Sustentur Vicente Ferreyra Acosta
Director general de Sustentur Twitter: @sustentur @vicenteferreyra
tunidad increíble para participar en la cultura extremadamente rica del creciente mercado de Tulum. Extendemos la relación de confianza entre IHG y Grupo Presidente, para ofrecer a los huéspedes la excelencia y calidez que caracterizan a la marca Kimpton”.
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RETO: EXPANSIÓN
Propiedad de Hotelera Vezzpa S.A. de C.V., este centro de hosHOTELES pedaje es la primera apertura y 80 restaurantes, bares y salones opera el sello Kimp- de Kimpton en México, seguido ton en lugares urbanos, des- en breve por dos nuevos hotetinos turísticos y mercados les boutique en la Ciudad de emergentes en EU, Canadá, México, cuya apertura está preEuropa, el Caribe y China vista para finales de este año. Escogieron establecer aquí el primero de la marca, porque situado en el extremo sur de la Kimpton se convirtió en parte Riviera Maya y con cercanía a de la familia de marcas hoteleras InterContinental Hotels Cancún y Playa del Carmen, Tulum ha emergido y se ha consoGroup (IHG). lidado como un destino eco-chic imperdible, donde las playas de arena blanca brillantes y la gastronomía de clase mundial destacan el destino. Declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, Tulum es también el hogar de impresionantes cenotes, antiguos vestigios mayas, el Arrecife de Coral Mesoamericano y la Reserva de la Biosfera Sian Ka’an, todo esto a corta distancia de la propiedad.
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¿UN NUEVO COMIENZO?
reo que esta aseveración siempre será difícil de hacerla, pero en esta ocasión la probabilidad de que suceda es extremadamente alta: el año 2021 definitivamente será mejor que el 2020. Y es que, a menos que sucediera una tragedia de inigualables dimensiones, en este año que inicia las perspectivas de desempeño para el sector turístico no son tan malas como en 2020, cuando tuvimos destinos “cerrados” al turismo, aeropuertos vacíos, hoteles operando al mínimo y atracciones sufriendo tanto por las restricciones impuestas, como por el flujo de visitantes. Esto no significa que tendremos un año a los niveles de 2019; los analistas ya han dicho que la recuperación a niveles previos a la pandemia puede venir hasta 2023 o 2024, pero sin duda las esperanzas en una vacunación masiva y en la recuperación de la confianza en los viajes harán que poco a poco volvamos a salir. 2021 será un año de economía “de guerra”, donde los consumidores pensarán mejor las decisiones de compra y donde las empresas tratarán de ahorrar lo más posible para librar los huecos financieros que han dejado la pandemia. Y justo ahí es donde hay oportunidades para implementar acciones relacionadas con un turismo sustentable, y pensar en que nuestros destinos puedan tener un nuevo comienzo, un comienzo más responsable, que deje mayores beneficios y que posiciones diferente a las empresas del sector. Las oportunidades las podemos encontrar en dos sentidos: primero, el consumidor está hoy más que nunca, tomando en cuenta la sustentabilidad en sus viajes; por dar sólo un ejemplo en un reciente reporte del World Travel and Tourism Council se asegura que 58% de los consumidores están pensando más en el medio ambiente que antes de Covid–19 y 73% están prefiriendo marcas que están haciendo diferencias durante la emergencia, a través de su responsabilidad social y ambiental. El segundo, hablar de sustentabilidad es hablar de mejor uso y manejo de los recursos; menos consumo de agua y energía, tránsito a energías renovables, cadenas de valor cortas y menos costosas, menos generación de residuos sólidos (y por consiguiente menos pagos) hacen de la implementación de buenas prácticas de sustentabilidad una apuesta por ser más eficientes y hacer más con menos. Así que, si aún están pensando en entrar o no en el tema (la verdad si no lo han hecho ya tardaron mucho) es momento de hacerlo; si ya tienen prácticas es momento de reforzarlas, y si son líderes en la implementación de acciones de sustentabilidad, es momento de comunicarlas mejor. El turismo, las personas, el planeta y la economía nos lo va a agradecer. Que tengan un año que sea un nuevo comienzo, un mejor año.
Enero 2021
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