| PÉNZ BESZÉL |
TÁVOLODUNK A BANKJEGYEKTŐL
PÉNZFORGALOM | Egyre szívesebben használja a készpénzmentes és a személyes kapcsolatot nem igénylő fizetési megoldásokat a magyar lakosság. Ennek egyik jele az ATM-es pénzbefizetések volumenének gyors emelkedése is.
ELKERÜLIK A PÉNZTÁRAKAT
„Vevő a lakosság az új, elektronikus – egyben készpénzmentes – digitális megoldásokra” – közölte Árva András, a K&H lakossági szegmensért felelős marketingvezetője egy üzleti eseményen. Hozzátette: a K&H-nál a készpénzbefizetések több mint 90 százalékát – több 100 milliárdos értékben – már az ATM-ek végzik, ezzel szinte marginálissá vált a fiókos készpénzbefizetés. A K&H-nál megkezdődött a papíralapú ügyintézés nyugdíjazása is, 800 ezer ügyfélnél már
okostelefonos – fizetések, amelyekből az idén 7,3 millió tranzakciót regisztráltak, 45 milliárd forintnyi összegben. a biometrikus aláírást használják, a fiókok 87 százaléka pénztármentes, továbbá a mobilbankos sárgacsekk-befizetések száma havi átlagban 53 ezer, a személyi kölcsönöknél pedig fölénybe került az online igénylés, ezek 53 százaléka az interneten keresztül zaljik. „Ma már tömegesen használják az elektronikus csatornákat. Több mint 600 ezer digitálisan aktív ügyfelünk van, 480 ezren mobilbankolnak rendszeresen és az ügyfelek 85 százaléka választja az elektronikus utat” – mondta Árva András, hozzátéve, hogy a digitalizált plasztiklapok száma meghaladja a 320 ezret. Az összes bankkártyás tranzakció 15 százalékát adják az okoseszközös – azaz okosórás vagy
2&,>&7478? ,43 2Ď0 )ö ATM-EK SZÁMA* 5050
5055
5081 5012 4912
2017
2018
2019
*Adott év második negyedének végén.
2020
2021
Forrás: MNB
GYORSULÁST HOZOTT A JÁRVÁNY
A digitalizáció – nem meglepő módon – az egész régiónkat jellemzi, a pandémia pedig csak gyorsított a már évek óta tartó folyamaton. A Nézőpont Intézet által elvégzett kutatás adatai alapján a régió lakosságának 83 százaléka örül a készpénzmentes fizetési lehetőségek terjedésének, sőt minden második ember kifejezetten kerüli a bankjegyek használatát. Az öt kelet-közép-európai államban (Lengyelországban, Csehországban, Szlovákiában, Magyarországon, Szlovéniában) végzett kutatás válaszadóinak a fele állította, hogy gyakrabban használ kártyát vagy egyéb digitális megoldást a pandémia óta. Sőt, csaknem minden második megkérdezett úgy vélte, hogy a digitális fizetési lehetőség segített a járvány elleni védekezésben. A régió államai közül Magyarországon és Szlovákiában is többen vannak ma már azok, akik, ha csak tehetik, bankkártyával vagy egyéb digitális módon fizetnek, a régió egészét nézve pedig minden második megkérdezett válaszolt úgy, hogy amennyiben teheti, készpénzmentesen fizet, vagyis kifejezetten kerüli a bankjegyek használatát. A listavezető ebből a szempontból Szlovénia, ahol minden ötödik válaszadó, ha rajta múlna, telje-
FOTÓ: PUZZLEPIX/SHUTTERSTOCK
Mind több banki ügyfél használja készpénz befizetésére a bankjegykiadó automatákat (ATM) – derül ki a Magyar Nemzeti Bank vonatkozó adataiból. A jegybank statisztikái szerint a kártyabirtokosok 2021 második negyedévében már 2,155 millió alkalommal fizettek be pénzt a hazai ATM-ekbe, ami több mint 30 százalékkal több az egy évvel korábbinál. Eközben a befizetett pénz értéke 35,4 százalékkal, 478,2 milliárd forintra nőtt, tehát az egy befizetési tranzakcióra jutó átlagos összeg is emelkedett. Eközben az ATM-eknél végrehajtott tranzakciók száma jóval szerényebb ütemben, 8,3 százalékkal növekedett 2020 második negyedévéhez képest, ráadásul úgy, hogy a járvány nyomán bevezetett korlátozó intézkedések igencsak leszorították a bázist.
44 | FIGYELŐ 2021/42
F_44-45_bank.indd 44
2021. 10. 18. 16:37
