Leerboek Schoonheidsverzorging

Analyse Na de reiniging van de huid onderwerpt deze aan een kritische observering. Eventuele manuele handelingen, die hierbij nodig zijn, bijvoorbeeld om de huidspanning of de doorbloeding te peilen, dienen zorgzaam en voorzichtig te worden verricht. Je begint met het stellen van vragen, dat noemen we de anamnese. De gegevens die we hierdoor verkrijgen leggen we vast.

De cliëntnkaart Om een goed inzicht te krijgen in de persoon van de cliënt en een overzicht te hebben van de verrichte behandelingen, moet de individuele informatie bewaard en verwerkt te worden. Dit kan in een computersysteem opgeslagen worden. Hiervoor zijn verschillende programma’s te koop. Eén van de bekendste voor de schoonheidssalon is ‘Melissa’, dit bevat niet alleen de cliëntgegevens, maar beheert ook de voorraad en houdt de boekhouding van de salon bij. Ook kan de informatie op een kaart worden ingevuld om daarna in een kaartenbak bewaard te worden. Dit noemen we de cliëntnkaart. Het spreekt vanzelf dat de gegevens vertrouwelijk behandeld worden.

Op de cliëntnkaart worden vermeld: Personalia. Hieronder verstaan we de persoonlijke gegevens van de cliënt, als naam, achternaam, voorletters, en desgewenst voornaam en eventuele titels. Geboortedatum, beroep, adres, woonplaats en postcode, telefoon en faxnummer. Gegevens over de bereikbaarheid van de cliënt, want niet iedereen wil thuis of op het werk gebeld worden.

Anamnese. Daarnaast moeten we enkele heel belangrijke gegevens te vragen, die bij de cliënt weerstand kunnen oproepen, omdat ze als misschien als inbreuk op de privacy worden beschouwd. Het is daarom belangrijk de vragen tactvol te stellen en de cliënt uit te leggen dat het voor een verantwoorde behandeling nodig is om bepaalde vragen beantwoord te krijgen om vervelende gevolgen voor de cliënt en degene die behandelt te voorkomen.

Het is nodig om te weten: • of de cliënt belangrijke ziektes of operaties heeft doorstaan, die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

• of de cliënt allergisch of intolerant is voor bepaalde stoffen. Iemand die gevoelig is voor hooikoorts mag niet behandeld worden met pollen, iemand die allergisch is voor bijensteken mag niet behandeld worden met koninginnegelei, enzovoort 31