100 SO LÄUFT’S SPASS
Hier ist Spass Programm: Happiness
nennt sich eine amerikanischitalienische Koproduktion. Statement-T-Shirts, Gadgets, Accessoires und AthleisureWear, stets mit Witz und Ironie. style in progress im Interview mit Happiness-Gründer Michael Scarpellini. Sind Happiness, Spaß und Easyness wichtige Argumente im Verkauf?
Das wichtigste Argument bleiben unsere Produkte, dass sie komfortabel und unkompliziert zu tragen sind. Die Leute wissen, dass Happiness eine bedeutende Streetwearbrand ist. Sie wollen aber auch wissen, wie wir unsere Jogginghosen oder T-Shirts produzieren und wie wir die Kollektionen kreieren. Wir zeigen ihnen gerne unsere Fabrik und erklären ihnen den Produktionsprozess. Das ist unser Geheimnis, sie zu einem Teil unserer Familie zu machen. Steigt die Nachfrage nach witzigen Produkten?
Absolut! Die Schwarz-inSchwarz-Outfitphase ist vorbei. Die Leute wollen Ironie mit ihren Outfits ausdrücken. Sie wollen bunte Sachen tragen, Prints mischen und einen witzigen Look kreieren.
Was sollte den Konsument glücklich machen? Der Preis, die Qualität oder das Design?
Die Leute achten sicher zuerst aufs Design. Die Farbe, der Style, der Store – das spricht sie an, und dann erst schauen sie auf die Qualität. Am Ende aber wägen sie Preis und Qualität gut ab. Ich glaube die Konsumenten haben ein gutes Gefühl für Preis und Leistung und können so 117 style in progress
entscheiden, welche Produkte besser als andere sind. Eine gute Balance aus Design, Preis und Qualität macht den Kunden happy. Muss Mode lustiger sein?
Bestimmt. Mode ist Spaß, Kreation und Inspiration. Mode zu machen, ist eine Freude und jeder muss das mitbekommen. Die Leute müssen verstehen, wie viel Spaß Mode ist. Was kann eine Marke wie Ihre dazu beitragen, dass Shopping Spaß macht?
Wir müssen wissen, wonach die Kunden verlangen. Wir müssen eine aktive Beziehung zu unseren Kunden aufbauen, sie Teil unserer Marke werden lassen, sie Inhalte kreieren lassen, sie nach den Erfahrungen mit unseren Produkten fragen und herausfinden, welche Produkte sie gerne im Store und in ihrer Garderobe hätten. Wir wollen sie zu unseren Kollegen machen.
Freude ist Programm: die Athleisurewear von Happiness.
Michael Scarpellini hat gerne gute Laune. Als Gründer des Labels Happiness sind augenzwinkernde Entwürfe sein täglich Brot.
