10 Travel manager.qxp_Layout 1 24/07/20 08:25 Pagina 26
Ipse Dixit Responsabili viaggi
Gli scrupoli dei travel manager Dalle nostre interviste su Zoom emergono un approccio di cautela, ripartenza lenta, focus su assicurazioni e wellbeing dei viaggiatori d’affari. Ecco cosa ci hanno detto i responsabili del corporate travel sulle trasferte aziendali di quest’anno e del 2021 di Paola Baldacci
26
rima partivamo “a cuor leggero”. Ora non si può». Questa frase della travel manager di Valagro, Casandra Pasquale, ci ha fatto molto riflettere in redazione. Che le aziende sentano maggiormente il “peso” del dovere di diligenza e abbiano chiesto ai loro uffici legali più informazioni sulle responsabilità nei confronti dei viaggiatori è conclamato. I temi di un rinnovato duty of care e di un sapiente risk assessment al centro delle travel policy, insieme alla necessità di ripartire
«P
| 2020 settembre
per i viaggi d’affari, hanno rappresentato il filo conduttore delle nostre interviste su Zoom condotte tra maggio e giugno. Da azienda leader nella produzione e nella commercializzazione di biostimolanti e specialità nutrizionali per l’agricoltura, Valagro si sposta in aree del mondo che sono state colpite dai picchi di pandemia più tardi rispetto all’Europa. Di qui un’elevata soglia di attenzione persistente: «Riprenderemo le trasferte con calma e molta cautela – continua Pasquale –: abbiamo predisposto un vademecum
con l’obiettivo di sottolineare le precauzioni da adottare quando si viaggia. Limitiamo però gli spostamenti, avendo constatato che molto lavoro può essere svolto da casa. Il nostro è un approccio precauzionale e preferiamo per il momento utilizzare piattaforme che permettono l’home working e le riunioni online». Ad eccezione dei responsabili delle vendite che sono già ripartiti, quello del lavoro agile e delle videoconferenze che suppliscono a buona parte degli incontri vis-à-vis è un fattore che di fatto frena la ri-