12 The Magellan Project
I
1. VERS UNE TRANSFORMATION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE TOWARDS A TRANSFORMATION IN THE SUPPLY CHAIN
La prise en compte de l'histoire Taking history into account
Au début des années 1990, le délai moyen de livraison d’une commande était de 15 à 30 jours, voire parfois davantage. Ces commandes étaient formulées par téléphone, fax ou encore Télex. Lorsqu’un problème survenait au cours du processus de la chaîne logistique, les délais étaient multipliés (perte de colis, rupture de stock, etc.), avec des retours d’information très limités au client final.
In the early 1990s, the average time needed for the delivery of an order was 15 to 30 days, sometimes more. Orders were placed by telephone, fax or even Telex. When a problem occurred in the supply chain process, times were multiplied (lost parcels, stock shortages, etc.), with very limited feedback for the end client.
Au XIXe siècle, la logistique est définie comme l'art de combiner le
In the 20th century, logistics was defined as the art of combining
transport, le ravitaillement et le logement des troupes, évoqué dans
transport, supplies and accommodation for troops, as stated in the
le livre « Précis de l'art de la guerre » du général Jomini (général
book “Précis de l’art de la guerre” by General Jomini (a General from
d'Empire au service de Napoléon 1er).
the Empire period, under Napoleon 1st).
Ce sont les révolutions industrielles et technologiques qui vont
It was the industrial and technological revolutions that propelled
propulser la logistique au premier rang économique. Une des grandes
logistics to its leading economic role. One of the key moments was
étapes sera l'opération « Overlord », orchestrée par les armées alliées
the operation “Overlord”, orchestrated by the Allied forces during
lors de la Seconde Guerre mondiale et durant laquelle la logistique
the Second World War and during which logistics was essential for
s’avèrera essentielle pour le débarquement du 6 juin 1944.
the Normandy Landings on June 6, 1944.
Par la suite, et plus particulièrement dans les années 1980, on
After this, and more particularly in the 1980s, there was the
observe l’apparition de véritables innovations, et notamment dans
appearance of real innovations, notably in the search for optimization
la recherche d'optimisation et de réduction des coûts. C'est à cette
and cost reduction. It was at this time that groups (or companies)
période que se sont créés des groupes (ou sociétés) spécialisés dans
specialized in the supply chain and management were created.
la chaîne logistique et le management, capables de gérer les flux
They were capable of managing flows at the global level. The
au niveau mondial. Le développement de la grande distribution
development of mass distribution and management of its various
et la gestion de ses divers formats, ou encore l'avènement du
formats, or the arrival of electronic trading and its requirements,
commerce électronique et ses exigences, ont bouleversé de manière
have totally changed the configuration of the supply chain.
considérable la configuration de la chaîne logistique.
