AKTIVITET Å hilse med håndtrykk: Gå sammen to og to og hils på hverandre med håndtrykk. Diskuter: Hva er et godt håndtrykk? • Hvordan opplevde dere å hilse på hverandre på denne måten? • Hvordan kjennes det å håndhilse når håndtrykket er slapt? • Tenk deg at du skal håndhilse på en eldre person med leddgikt. Hva må du tenke på da?
Kommunikasjonsprosessen KORT OM
Kommunikasjonsprosessen er den prosessen som finner sted når to eller flere parter deltar i toveiskommunikasjon. Enkelt sagt handler det om at en sender formidler et budskap til en mottaker, som så gir en tilbakemelding til senderen. Slik veksler partene mellom å være sender og mottaker.
Vet du ...
Ja, da ... BUDSKAP
SENDER
NYT
TILB
T BUDSKAP
AKEMELDIN
MOTTAKER
G
I en kommunikasjonsprosess skjer det et samspill mellom to eller flere personer. Vi kaller dem sender og mottaker, og i en dialog eller en samtale veksler man mellom å være sender og mottaker. Kommunikasjonen går to veier, og vi kaller det toveiskommunikasjon. I en samtale formidler senderen et budskap gjennom blant annet ord og kroppsspråk. Senere skal vi se at vi også kommuniserer gjennom blant annet klær og andre symboler. Ordene vi bruker, kan ofte tolkes på flere måter. Ved å gi en tilbakemelding
L I V O G H E L S E • Kommunikasjon
9
