Tolkning

KORT OM

KORT OM

Tenk over! Er det en fordel å kun omgås andre med samme referanserammer som deg selv?

I samhandlingen med andre observerer vi med sansene våre og tolker det vi oppfatter. Tolkningene våre kan påvirkes av våre egne fordommer, følelser eller rykter.

Når vi samhandler med andre, tolker vi hele tiden både ord, kroppsspråk og stemninger. Vi oppfatter hva som skjer, og tolker det på ulike måter. Det er en treningssak å bli bevisst på skillet mellom det vi observerer – det vil si det vi ser, hører eller sanser på andre måter – og våre egne tolkninger. En dag legger du for eksempel merke til at vennen din, som pleier å være blid og glad, er stille og mutt. Du tenker: «Hva galt har jeg gjort nå?» Du tolker det som om vennen din er sur på deg for noe. Det kan hende at du kjenner deg litt utenfor, og at det er dine egne følelser som får deg til å tolke situasjonen slik. Men det kan være noe helt annet som er galt. Forsøk å bli bevisst på hva du ser, og finn deretter ut hva det betyr. Du kan for eksempel si: «Jeg ser at du er stillere i dag enn du pleier. Er det noe galt?» Tolkningene våre kan også lett styres av for eksempel fordommer, følelser eller rykter.

Referanserammer

Felles referanseramme vil si at man har svært lik forståelse av verden og en felles oppfatning av hva vi legger i ord og begreper. Med ulik referanseramme kan misforståelser lettere oppstå.

Det er ofte lett å forstå mennesker som har den samme bakgrunnen som oss selv. Vi snakker samme språk, har felles erfaringsbakgrunn og kanskje også felles kulturbakgrunn. Vi har ofte lært det samme og er oppvokst i noenlunde samme miljø. Da sier vi at vi har felles referanseramme. Når vi har felles referanseramme, har vi altså en svært lik forståelse av verden og en felles oppfatning av hva vi legger i ord og begreper. Det kan lett oppstå misfor ståelser når vi kommuniserer med mennesker som har en annen referanse ramme, for eksempel fordi de kommer fra et annet land. Kunnskapen om referanserammer må du ha med deg når du kommer ut i jobb og møter brukere.