WIRTSCHAFT & UMWELT
Von links: Alex Pörnbacher (Geschäftsführer-Kostner-Tankstellen), Karl Grohe (Geschäftsführer Grohe) und sein Team.
GROHE BRUNECK
Rund um die Uhr da und abholbereit Damit Handwerker in Südtirol noch schneller und unabhängig von Öffnungszeiten zu ihrer bestellten Ware kommen, hat das Brunecker Unternehmen Grohe, der Fachgroßhändler für Werkzeuge und Beschläge, an vier Standorten in Südtirol neue 24/7-Abholstationen errichtet. In diesen intelligenten Stationen steckt neue Technologie: Sie sind über eine SIM-Karte und dem Internet direkt mit dem IT-System des Unternehmens vernetzt. Bestellungen können nun rund um die Uhr an günstig gelegenen Bereichen entweder in Bruneck, Vahrn, Bozen oder Lana abgeholt werden.
Stunden um 18.00 Uhr in einer Station in Bruneck, Vahrn oder Bozen abholen, oder die Kunden können in der Früh, auf ihrem Weg zur Baustelle, ihre am Vortag bestellte Ware mitnehmen.
TECHNIK, DIE DAS LEBEN ERLEICHTERT
Hinter dem neuen Abholservice steckt sehr viel moderne Technik. Die intelligenten Boxen sind Teil eines Prozesses aus der Welt des IoT (Internet of Things), bei dem Dinge mit anderen Objekten über ein Netzwerk verbunDie neuen 24/7-Abholstationen. Vier davon wurden aufgestellt. den sind. In jeder Box einer Able Flexibilität für unsere Kunden“, erklärt holstation befindet sich eine SIM-Karte, die Grohe-Geschäftsführer Karl Grohe. „Diese online über eine speziell konzipierte SchnittBereits 2005 ging der erste Onlineshop des können nun am selben Tag innerhalb we- stelle mit dem ERP-System der Firma Grohe Brunecker Traditionsunternehmens Grohe, niger Stunden nach Eingang der Bestellung verbunden ist. Sobald die Box gefüllt ist, beeinem der führenden Fachgroßhändler für ihre Ware in einer der neuen Abholstatio- kommt der Kunde ein SMS mit einem QRWerkzeuge und Beschläge in Südtirol, on- nen, die für sie jeweils am idealsten liegt, Code. Vor Ort muss er dann nur noch einen line. Seither hat sich das Online-Angebot entgegennehmen.“ Knopf an der Box drücken und den QR-Coauf 20.000 gelistete Produkte von 600 Herde zum Bildschirm halten, damit sich die stellern vervielfacht. Immer mehr Hand- EINFACH BESTELLEN, Box öffnet. werksbetriebe in Südtirol bestellen Werkzeu- JEDERZEIT ABHOLEN ge und Beschläge online, lassen sich dabei Die Bestellung kann über den Außendienst, STANDORTE UND KOOPERATIONEN aber auch gerne telefonisch von den Grohe- telefonisch, per E-Mail oder direkt über den Handwerker und Kunden finden die praktiOnlineshop erfolgen, danach werden die schen Abholstationen zentral im Pustertal Mitarbeitern beraten. Und weil immer öfter auch die Lieferung Waren in die digitalen Abholstationen, die in Bruneck am Betriebsgelände von Grohe der Bestellungen so schnell, bequem und über eine Live-Schnittstelle online mit dem und bei den Kostner-Tankstellen in Vahrn flexibel wie die Bestellung erfolgen muss, Grohe-Standort in Bruneck verbunden sind, (Nähe Autobahn Auf- und Abfahrt). Für Alex hat Grohe das E-Commerce-Konzept durch verfrachtet. Pörnbacher, dem Geschäftsführer der Kosteine weitere Innovation ergänzt. An neu ge- Sobald die Bestellung sich in der Abholsta- ner-Tankstellen, erschließen sich durch die schaffenen digitalen Abholstationen an vier tion befindet, erhält der Kunde eine Benach- Zusammenarbeit mit Grohe potentielle SynStandorten in Südtirol können die Bestellun- richtigung aufs Handy und kann seine Be- ergien. „Außerdem ist es wichtig, dass sich gen ab sofort auch außerhalb der Öffnungs- stellung sofort abholen. Der große Vorteil lokale Unternehmen gegenseitig unterstützeiten rund um die Uhr abgeholt werden. liegt in der Schnelligkeit und der flexiblen zen“, so Pörnbacher. Weitere Abholstationen „Ganz nach dem Motto ,Unsere Ausrüstung, Abholzeit. Zum Beispiel lässt sich eine Be- gibt es auch in Lana (Mebo) sowie in Bozen Dein Abenteuer‘ schaffen wir so maxima- stellung um 15.00 Uhr bereits nach wenigen bei Gasser Logistic. // fja 42
PZ 11 | 1. J U N I 2022
