Puutarhakaupan osaajia Rusta Finland Oy:lle RUSTA FINLAND OY
MIA TAPIO, KOULUTUSPÄÄLLIKKÖ, TTS TYÖTEHOSEURA
Puutarhakauppa on viime vuosina ollut vahvassa kasvusuunnassa. Työtehoseuralla on mieluisa tehtävä yhteistyössä Rusta Finland Oy:n kanssa puutarhakaupan uusien myyjien koulutuksessa, ja jo ammattilaisten osaamisen täydentämisessä. Puutarhakaupan myyjän työ vaatii monipuolista tietoa ja taitoa kasveista, tuotteista ja asiakaspalvelusta. Työtehoseuran puutarha-alan koulutuksessa on aloittanut vuoden 2022 alussa kaksi uutta ryhmää yhteistyössä Rusta Finland Oy:n kanssa. Rusta on kodin, puutarhan ja vapaa-ajan tuotteiden tavarataloketju, jolla on tällä hetkellä 28 myymälää eri puolella Suomea ja pyrkimyksenä on kasvattaa myymälämäärä viiteenkymmeneen tulevina vuosina. Tammikuussa aloittaneessa opiskelijaryhmässä taustalla on niin sanottu RekryKoulutus, jonka tilaajana Rustan lisäksi on ELY-keskus. Koulutuksen tavoitteena on saada uusia myyjiä Rustan puutarhaosastoille kesäkaudeksi. Koulutus antaa valmiudet monipuolisiin tehtäviin kukkien, kasvien, kalusteiden ja pihatuotteiden myyntityön parissa. Mukana on 12 opiskelijaa, jotka opiskelevat kuuden viikon jakson ajan Rajamäen toimipisteessä puutarhamyymälän tuotetuntemusta, kasvien käyttöä, hyötyviljelyä ja myyjänä toimimista. Teoriaopintojen jälkeen opiskelijat siirtyvät Rustan myymälöihin kolmen viikon työssäoppimisjaksolle. Toisena koulutusryhmänä ovat Rustan 16 vakituisessa työsuhteessa olevaa myyjää, jotka aloittavat puutarhakaupanalalle suunnatut liiketalouden ammattitutkinnon opinnot. Koulutus antaa opiskelijoille kattavat
12
TEHO
tiedot, taidot ja valmiudet toimia puutarhakaupan vaativissa toimissa. Puutarhatuoteryhmän hoitaminen, asiakaskokemuksen kehittäminen, palvelumuotoilu sekä asiakaslähtöinen ja moderni myynti toimivat koulutusohjelman keskeisenä sisältönä. Aiemmat puutarhakaupanalalle suunnatut koulutukset ovat saaneet hyvän palautteen. Liiketalouden ammattitutkinnon suorittaneiden opiskelijoiden ja heidän työnantajiensa kommentteja koulutuksen hyödyistä ovat olleet: ”Hävikki pienentynyt ”, ”Kasvitietous lisännyt varmuutta asiakaspalveluun ”, ”Koulutuksen kautta tullut paljon kehitysehdotuksia toimintaan ”, ”Lisämyynti kasvanut ” ja ”Työturvallisuus parantunut”. Yritysten kanssa tehtävissä koulutuksissa on erityisen myönteistä vastaavuus suoraan työelämän tarpeisiin.
i
Lisätietoa Työtehoseuran puutarha-alan koulutuksiin voi tutustua kotisivuilla https://www.tts.fi/koulutustarjonta/ puutarha-ala
