Ich lege euch den Kollektivvertrag ans Herz! Hauptgrund für die Unterzeichnung des
men die Möglichkeit, auf Dauer gegen
Kollektivvertrages?
große Veranstalter und den Onlinewett-
Ralf Seidel: Natürlich ist die langfristige
bewerb zu bestehen.
Planungssicherheit bei Provisionen wichtig, besonders in diesen schweren und
my smile: Sie raten also auch anderen
unsicheren Zeiten. Aber ich sehe noch
Reisebüros zur Teilnahme am Kollektiv-
einen anderen entscheidenden Vorteil:
vertrag?
Es gibt mit den wöchentlichen Specials
Ralf Seidel: Ja, ich kann den Kollektiv-
Ralf Seidel war mit seinem Reisebüro
immer wieder tolle Mehrwerte für die
vertrag wirklich jedem Reisebüro ans
Gutermuth-Reisen in Fulda einer
Reisebüros und vor allem für unsere
Herz legen und hoffe, dass sich möglichst
der Ersten, die den neuen Kollektiv-
Kunden. Die ewige Rabattschlacht gehört
viele Reisebüros dieser tollen neuen
vertrag unterschrieben haben.
damit hoffentlich bald zum alten Eisen.
Vereinbarung anschließen. Sollte man
Seine Erfahrungen der ersten
Lieber bieten wir unseren Kunden einen
irgendwann nicht mehr davon überzeugt
Monate haben ihn in seiner Ent-
Mehrwert zu ihrer Buchung, als ständig
sein, kann man ja den Kollektivvertrag
scheidung bestärkt. Heute empfiehlt
die Rabatte der großen Onliner nachzu-
jedes Jahr wieder verlassen. Ich sehe der-
er seinen Kolleginnen und Kollegen
ahmen.
zeit aber nur Vorteile – für unsere Kunden
ebenfalls wärmstens die Teilnahme.
ebenso wie für uns als Reisebüro!
mysmile hat Ralf Seidel gefragt, wo
my smile: Hat in Ihrem Reisebüro der
er die entscheidenden Vorteile des
technische Wechsel zum Kollektivver-
Kollektivvertrages sieht.
trag reibungslos geklappt?
my smile: Sie arbeiten jetzt seit ein paar
wurde komplett von rtk übernommen.
Monaten mit dem neuen Kollektivver-
Wir haben ganz normal weiter in den
trag. Hält er das, was versprochen wurde?
bekannten Systemen und über die uns
Ralf Seidel: Mehr als das – er hat meine
bekannten Wege gebucht.
Ralf Seidel: Die systemische Umstellung
Erwartungen übertroffen! rtk hat es geschafft, wirklich tolle Partner für den
my smile: Wie sehen Sie die Zukunft des
Kollektivvertrag zu gewinnen, bei denen
Kollektivvertrages?
wir jetzt allesamt gute Provisionen erhal-
Ralf Seidel: Ich bin der Überzeugung,
ten. Es werden fast sämtliche Bereiche
dass es uns durch den Kollektivvertrag
für Urlaub und Reisen abgedeckt. Für uns
gelingt, die großen Veranstalter auf unse-
ist unter anderem das große Angebot an
re Probleme aufmerksam zu machen
Ferienhäusern und Ferienwohnungen
und unseren Forderungen dadurch mehr
sehr interessant.
Gehör zu verleihen. Außerdem haben wir
my smile: Waren die Provisionen also der
nur durch solche gemeinsame Maßnah-
Ralf Seidel Gutermuth-Reisen
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