Mit Spider-Power in die Zukunft

Der Spider ist erfolgreich gestartet! Seit Mai wird in den ersten Reisebüros die Vollversion des revolutionären Omnichannel-Systems TecOff Spider installiert und auf der Webplattform meinreisebüro24.com präsentieren sich mittlerweile über 2.800 Reisebüros mit ihrer virtuellen Visitenkarte. Das ist aber erst der Anfang. TecOff Spider wird laufend weiterentwickelt und bietet die Basis für eine optimale Kommunikation sowohl mit neuen als auch mit Bestandskunden.

Der Reisemarktplatz „meinReisebüro24“ ist sozusagen der Startplatz von TecOff Spider. Auf dieser Webplattform sind alle Reisebüros der

Kooperation mit einer kostenlosen vCard vertreten und im Mapbox-Finder geografisch zugeordnet. Der Kunde kann somit jedes Reisebüro leicht auffinden und darüber hinaus online Termine vereinbaren.

Wesentlich umfassender ist hingegen die Vollversion von TecOff Spider. Hier wird die gebündelte Marketingkraft der gesamten Kooperation bestmöglich eingesetzt. Automatisierte zentrale Kampagnen, individuelle Kundenbereiche der einzelnen Reisebüros und unterschiedliche Online-Buchungsmöglichkeiten sorgen für punktgenaue Angebote für die Kunden. All das gibt es bereits ab einem Beitrag von 49 Euro pro Monat (Details zu den anfallenden Kosten und sind dem Mustervertrag zu entnehmen). Für Schnellentschlossene steht bis Ende Juni sogar ein spezielles TecOff-Package zur Verfügung, das den Förderrichtlinien der Überbrückungshilfe III entspricht.

Eines der Herzstücke von TecOff Spider sind die privaten Kundenkonten. Im „meinBereich“ können individuelle Reiseideen und direkt buchbare Urlaubsangebote hinterlegt werden.

Damit bleibt das Reisebüro stets am Puls des Kunden. Für Buchungsanreize sorgen überdies zentral gesteuerte Kampagnen, die im Namen des jeweiligen Reisebüros automatisiert an die entsprechende

Zielgruppe versandt werden. Die Kundenadressen verbleiben dabei selbstverständlich ausnahmslos beim Reisebüro selbst!