TALLERES
PARTE IV: MATRICES
El oráculo de Delfos del taller Al igual que hacían los griegos de la antigüedad cuando querían saber qué hacer ante cualquier problema, a la hora de hacer una estrategia de marketing hay algunas herramientas muy sencillas de utilizar y que nos van a servir para obtener respuestas y ver de manera muy clara por donde debemos llevar la estrategia de nuestro negocio.
E
n esta nueva entrega de ‘Garage Marketing’ os explico un par de matrices, las más útiles y fáciles, y os recomiendo otras que también os serán de ayuda. DAFO y CAME El DAFO (SWOT en inglés), aunque tiene ya sus años, no ha perdido la vigencia. Me gusta pensar en esta matriz como un mapa que nos conduce hacia los buenos resultados y que tiene cuatro claves:
Debilidades: Miramos hacia dentro del taller y vemos que hacemos mal y donde fallamos. Amenazas: Miramos hacia fuera del taller y vemos que problemas nos vienen. Fortalezas: Volvemos a mirar hacia dentro y vemos que hacemos bien y en qué somos fuertes. Oportunidades: De nuevo mi-
Las matrices se hacen para que, de manera clara y con un solo vistazo, veamos la estrategia que hay que seguir.
ramos fuera del taller y vemos qué está pasando, o va a pasar, qué nos viene bien para el negocio. Todo lo que escribamos, lo resumimos y lo metemos en un recuadro como el del ejemplo. Con esto bien hecho, el siguiente paso sería hacer un CAME que sería pasar a la acción con respecto a lo que hemos escrito en el DAFO y que se resumen en: Corregir: Debilidades Afrontar: Amenazas Mantener: Fortalezas Explotar: Oportunidades Insisto en el tema de resumir mucho las conclusiones del CAME: las matrices se hacen para que, de manera muy clara y en un solo vistazo, podamos ver cuál es la estrategia a seguir.
Y MÁS Otras matrices interesantes para el taller son: BCG (Boston Consulting Group), que nos ayudaría a ver cuáles de los servicios del taller son más rentables y de futuro. La matriz de posicionamiento, que nos sirve para analizar cómo nos perciben nuestros clientes y que valoran de lo que hacemos. La matriz de Ansoff, para ayudar78
Las matrices son una especie de oráculo del taller y ayudan a guiar las decisiones hacia el éxito nos a definir una buena estrategia de crecimiento del taller. Consulta a estas matrices Hazlo siempre que vayas a invertir en publicidad, comunicación, etc., y pregúntales si lo que quieres hacer está alineado con lo que escribiste en su momento. ¡El oráculo de las matrices guiará tus decisiones hacia el éxito! www.moeve.es
UNA SECCIÓN PARA QUE EL TALLER DESPEGUE
Javier García tiene experiencia sobrada y contrastada en la posventa ayudando a que el taller se impulse hacia un futuro solvente, próspero y eficiente.
noviembre-diciembre 2021
78-79 Talleres Garage Marketing Moeve MRyT423.indd 78
18/11/21 13:58
Sin títul
