LES PARE-BRISE EN HIVER
Nous souhaitons à tous les vacanciers un voyage en toute sécurité et sans mésaventures. Dans le cas où ils seraient tout de même confrontés à un bris de glace, Carglass® est en permanence à leur disposition pour les aider. Le numéro européen gratuit 00800 136 36 000 redirige le client directement vers le centre d’appel belge. Il y reçoit une assistance dans sa langue, l’opérateur crée le dossier, transmet toutes les informations au Centre de Services étranger et règle tous les frais liés à la couverture bris de glace. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Y compris les jours fériés.
24 pays pratiquant le système du tiers payant Comme en Belgique, le système du tiers payant est également en vigueur dans la plupart des pays d’Europe (ainsi qu’au Maroc). Si sa voiture est assurée contre le bris de glace, le conducteur ne doit donc rien payer. Ce système est en vigueur dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Maroc, Norvège, Portugal, Pays-Bas, RoyaumeUni, Serbie, Slovénie, Suède, Suisse et Turquie.
6
Carglass® Report n° 54 | Décembre 2023
CONSEIL D’ACTION ®
Carglass et
De nombreux vacanciers choisissent la voiture pour rejoindre leur destination hivernale préférée. S’ils se rendent dans une station de ski, ils sont confrontés à l’hiver dans toute sa splendeur : températures négatives et paysages lumineux recouverts de neige et de glace. Aussi beaux soient-ils, c’est aussi dans ces conditions que les petits éclats dans le pare-brise deviennent très sensibles et risquent de se fissurer. Il est donc essentiel d’inspecter minutieusement le pare-brise lors de l’entretien hivernal, et plus particulièrement avant un long trajet. Y a-t-il un éclat ? Une réparation par Carglass® permettra au pare-brise de ne pas se fissurer à cet endroit.
péen Appel euro gratuit e depuis votr nces lieu de vaca 000 36 00800 136
écologique é sur papier Hasselt - Imprim ses filiales - MP018FR eweg 11, 3500 et de SA, Trichterheid ées de Belron Group S.A. ER: Carglass dépos des marques son logo sont
Bris de glace à l’étranger ?
lass.be
www.carg
FR.indd
artje-2018_
Vakantieka
ces Des vacancis sans sou it Appel gratu 000 36 00800 136
13/02/18
1
Carglass distribue des cartes de voyage ®
Les petits dépliants d’infos pratiques avec le numéro européen gratuit et des informations sur notre service international. Demandez-les gratuitement pour vos clients qui se rendent à l’étranger. Indiquez-le sur la Carte Contact ou surfez sur carglass4partners.be (onglet Dépliants).
Bris de glace à l’étranger ? Numéro européen
gratuit 00800 136 36 000
09:07
