52
S U P E R P L A NN E R X
Superplanner Planningstool voor de retail Ria Aerts stond zelf 27 jaar met beide voeten in een supermarkt. De Superplanner plannings tool die ze ontwikkelde, vertrekt van die sterke basis. “Onze tool zorgt voor een enorme tijdbesparing, maar ook voor rust in je hoofd omdat je weet dat het volledige plaatje klopt.”
Erwtjes en peekes “Ik ben grootgebracht tussen de erwtjes en peekes”, begint Ria haar verhaal. Haar ouders openen in de jaren ’80 hun eerste supermarkt. Zelf start ze op haar 18de in de retail en opent ze op haar 23ste haar eigen winkel, de AD Delhaize Diksmuide. Later keert ze terug naar de Kempen om de AD van Herentals uit te baten. “Ik heb zelf vaak ervaren hoe moeizaam een planning in een supermarkt tot stand komt. Eerst moeten alle gegevens van verlof en beschikbaarheid verzameld worden. Vervolgens wordt de planning opgemaakt en dient iedereen verwittigd te worden. Ik was er in Herentals – waar we een 40-tal vaste medewerkers en een pool van 50 jobstudenten hadden – gemakkelijk tien à twaalf uur per week mee bezig. Dat is tijd die je niet in je winkel kan staan. Dat moest sneller en efficiënter kunnen!”
“Ik had zelf ervaren hoe moeizaam een planning soms verloopt. Dat moest sneller en efficiënter kunnen.” Vanuit haar jarenlange ervaring weet Ria perfect wat een goed planningssysteem moet kunnen. Ze zoekt een partner voor softwareontwikkeling en na zes maanden is het zover: de eerste versie van Superplanner wordt gelanceerd in drie testwinkels. Ondertussen werken al heel wat supermarkten met haar handige planningstool.
Beschikbaarheid Superplanner bestaat uit twee delen: een app voor de medewerkers en de tool voor de planner. Medewerkers kunnen via de app hun planning raadplegen, vakantie aanvragen en hun saldo verlofdagen en -uren bekijken. De zaakvoerder kan een sperperiode ingeven waarop medewerkers geen
