AKTUELL
Leserbriefe
FEEDBACK DER MITGLIEDER ZUR ARBEIT DES ACL Nach einem, vor allem wegen der Hochwasserlage, eher hektischen Sommer bereiten sich die ACL-Mitarbeiter voller Tatendrang und Engagement auf den Herbst vor. Teilen auch Sie Ihre Erfahrungen mit uns, und schicken Sie uns Ihre Zuschriften. Liebes ACL-Team, vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich bin gestern Abend mit dem Auto liegengeblieben und musste den Pannendienst rufen. Es lief alles von Anfang an wie geschmiert. Die Leute am Helpdesk waren sehr nett und professionell. Auch der Abschleppdienst hat mich positiv überrascht. Der Mechaniker hat in Ruhe das Problem ermittelt und mein Auto wieder instand gesetzt. HUT AB!
© ACL
M.B.
Hallo, ich möchte den Mitarbeitern des Automobil-Club für die Unterstützung nach meinem Motorradunfall in Audun-le-Tiche danken. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Gilberto und sein bemerkenswertes Engagement und die Telefonzentrale für die professionelle Bearbeitung. Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden und danke dem ACL vielmals. J.L. Guten Tag, Ich bin ein regelmäßiger Kunde der technischen Kontrolle für historische Fahrzeuge. Ich möchte den Mitarbeitern Ihres Diagnostic Centers zu ihrer Professionalität und technischen Kompetenz gratulieren. Dank eines Besuchs in Ihrem Büro habe ich entdeckt, dass mein Auto einen Herstellungsfehler hatte. Nochmals herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Kompetenz.
Liebes ACL-Team, ich danke allen ACL-Mitarbeitern herzlich für ihre Hilfe am 18. Juli. Vom ersten Telefonkontakt über die Pannenhilfe bis hin zum Leihfahrzeug hat alles perfekt geklappt. Vielen Dank an Steve für seine freundliche Unterstützung. M.d.B.
H.S. Hallo, vielen Dank ans Callcenter und den Pannendienst. Der ACL hat uns innerhalb von fünf Tagen zweimal geholfen. P.W.
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Hallo, ich wollte Ihnen mit dieser kleinen Nachricht nur für den freundlichen und effizienten Pannenservice danken. Ihre Mitarbeiter haben mich bei meinem Problem alle so freundlich unterstützt, dass ich Ihnen unbedingt ein paar anerkennende Worte schicken wollte. Mit herzlichen Grüßen. M.v.E.
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