Im QTA-Kollektivvertrag steckt mehr drin Als die Grundidee des Kollektivvertrags entwickelt wur-
vertragsprovisionen keine Mindestumsätze gibt, könnte man
de, ahnte noch niemand etwas von den Auswirkungen der
problemlos derartige Veranstalter buchen und damit sogar ein
COVID-19-Pandemie. Das letzte Jahr hat jedoch gezeigt,
Alleinstellungsmerkmal gegenüber dem Mitbewerb erreichen.
wie wichtig garantierte Provisionen auch ohne Mindestum-
Diese Chance wird derzeit allerdings noch viel zu selten genutzt.
sätze sind. Das ist aber bei Weitem nicht der einzige Grund,
„Wenn man unter Druck steht, neigt man natürlich dazu, eine
warum sich der Kollektivvertrag immer größerer Beliebt-
gewisse Komfortzone nicht zu verlassen“, zeigt Tanja Kiep Ver-
heit erfreut. So werden etwa die QTA Specials, die Kunden
ständnis dafür, „dann verkauft man eher ein Produkt, das man
und Reisebüros gleichermaßen Vorteile bieten, gerne als
schon gut kennt. Denn es fehlt schlichtweg die Zeit, sich ausführ-
willkommenes kostenloses Marketinginstrument genutzt.
lich mit neuen Angeboten zu befassen.“
Im Kollektivvertrag steckt allerdings noch viel mehr drin, das erst nach und nach von den Reisebüros entdeckt wird.
Ü
ber den Kollektivvertrag unterhält man sich im rtk Vertriebsteam besonders gerne. „Da kommen wirklich viele positive Rückmeldungen von den Reisebüros“, freut sich
entgegengetreten und die Bandbreite des Angebotes nachdrücklich aufgezeigt werden. „Es liegt an uns, das
Vertrauen in unsere kleineren und unbekannteren Kollektivvertragspartner zu wecken. Dort lassen sich ganz tolle Angebote
Teamleiterin Tanja Kiep, „das ist in dieser schwierigen Zeit durch-
finden, auch in punkto Service leisten sie vielfach Außergewöhn-
aus nichts Alltägliches. Viele Reisebüros kämpfen mit Umsatz-
liches!“, weiß Tanja Kiep. Tatsächlich decken die zahlreichen
rückgängen einerseits und akutem Personalmangel anderer-
Vertragspartner die gesamte Palette der Urlaubsmöglichkeiten
seits. Da ist natürlich eine bedingungslose Mindestprovision ein
ab und bieten den beteiligten Reisebüros viele Alternativen in
echter Segen – genau das schätzen die Reisebüros!“ Gleichzeitig
der Beratung – und das weltweit!
ist aber die aktuelle prekäre Situation auch der Grund dafür,
der Möglichkeit, Kunden ganz neutral und ohne Notwendigkeit
S
einer Umsatzsteuerung beraten zu können. Oft bieten kleine,
vielfältigen anderen Möglichkeiten des Kollektivvertrags, die
weniger bekannte Veranstalter ein Leistungspaket an, das man
den Reisebüros in der Zukunft Beratungsqualität und Angebots-
bei den Leitveranstaltern vergebens sucht. Da es für Kollektiv-
breite sichern helfen.
dass bei Weitem noch nicht alle Chancen des Kollektivvertrags erkannt und genutzt werden. Einer der großen Vorteile des Kollektivvertrags liegt ja in
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M
it speziellen B2B-Newslettern soll diesem Umstand
omit wird sich das rtk Vertriebsteam nicht mit den positiven Rückmeldungen über den Kollektivvertrag zufriedengeben. Denn auch wenn derzeit die Fixprovision
noch im Mittelpunkt des Interesses steht, so sind es doch die
