Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung der Volkshochschule Tirol (Kurse, Prüfungen, Führungen, Vorträge, Fahrten etc.) erklären sich die Teilnehmenden mit den AGB der Volkshochschule Tirol bzw. mit den Prüfungsordnungen des ÖSD (Österreichisches Sprachdiplom, www.osd. at) oder des ÖIF (Österreichischer Integrationsfonds, www.integrationsfonds.at) einverstanden. Datenschutz: Es gelten die allgemeinen Datenschutzbedingungen der Volkshochschule Tirol: www.vhs-tirol.at/datenschutz Bei Online-Kursen erklären Sie sich mit Ihrer Anmeldung einverstanden, dass die VHS Tirol Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke der Anlage auf der verwendeten Kommunikationsplattform an die Kursleitung weitergibt. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Anmeldung: Die Anmeldung kann persönlich, schriftlich, telefonisch oder über unsere Webseite erfolgen und ist verbindlich. Kursgebühren: Der Beitrag für anmeldungspflichtige Veranstaltungen ist drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu begleichen. Bei Veranstaltungsbeginn ist die Zahlungs-/Abbuchungsbestätigung auf Verlangen vorzuweisen. Student*innen (bis zum vollendeten 26. Lebensjahr), Schüler*innen, Lehrlinge, Präsenz-/Zivildiener sowie Bezieher*innen einer Ausgleichszulage (Nachweis erforderlich) und Inhaber*innen eines Behindertenpasses erhalten auf ermäßigbare Kurse 20 % Ermäßigung. Kurse und andere Veranstaltungen sind gemäß § 6 Abs. 1 Z 12 UStG 1994 von der Umsatzsteuer befreit; daher wird diese auf Rechnungen nicht ausgewiesen. Kursbedingungen: Eine Unterrichtseinheit (UE) dauert 50 Minuten. Die Volkshochschule behält sich vor, Veranstaltungen, bei denen die Mindestzahl an Teilnehmenden nicht erreicht wird, abzusagen. Bei Absage einer Veranstaltung durch die VHS wird der Veranstaltungsbeitrag in voller Höhe rücküberwiesen (keine Barerstattung!). Dazu ist von der*dem Teilnehmenden eine IBAN bekannt zu geben. In Absprache mit den Teilnehmenden können unterbelegte Kurse bei gleichbleibendem Beitrag verkürzt oder gegen Aufzahlung in der vollen Länge durchgeführt werden. Ausgefallene Kursstunden werden nachgeholt. Kann ein Ersatztermin nicht angeboten werden, wird der Kursbeitrag aliquot rückerstattet bzw. einvernehmlich als Guthaben der*des Teilnehmenden für eine weitere Kursteilnahme gebucht. Die Volkshochschule behält sich vor, bei Verhin-
derung der ausgeschriebenen Kursleitung eine entsprechende Vertretung einzusetzen. Sollte ein adäquater Ersatz nicht möglich sein, werden einzelne Termine verschoben. Die Volkshochschule behält sich das Recht vor, Teilnehmende in begründeten Fällen (Nichterfüllung der Kursanforderungen, zu geringe Anwesenheit bei Kursen mit Anwesenheitspflicht, unangemessenes Verhalten etc.) vom (weiteren) Besuch der Veranstaltung auszuschließen. Die Volkshochschule behält sich das Recht vor, Kurse abzubrechen, zu unterbrechen, zu verschieben oder Kursinhalte anzupassen. Für Probleme, die der Sphäre der Teilnehmenden zuzuordnen sind, wie insbesondere gesundheitliche oder technische Probleme, welche eine Teilnahme an einer UE unmöglich machen, sind die Teilnehmenden selbst verantwortlich und es können keine Kursbeiträge rückerstattet werden. Teilnehmende eines digitalen Angebotes sind für die Bereitstellung eines Internetzugangs, der jedenfalls erforderlich ist, und sonstiger notwendiger technischer Einrichtungen und Software selbst und auf eigene Kosten und Risiko verantwortlich. Festgehalten wird, dass im Fall der Verwendung von Software oder webbasierenden Lernplattformen allein die*der Teilnehmende für die Bereitstellung der technischen Voraussetzungen, insbesondere der Sicherstellung von Systemanforderungen des Computers, verantwortlich ist. Zugangsdaten zu Benutzer*innenkonten zur Nutzung von digitalen Angeboten dürfen von Teilnehmenden nicht an Dritte weitergegeben werden. Falls es im Rahmen von digitalen Angeboten zu technischen Problemen im Einflussbereich der VHS kommt und Unterrichtseinheiten dadurch nicht abgehalten werden können, wird ein Ersatztermin für die entfallene(n) UE angeboten oder der Kursbeitrag für die entfallene(n) UE rückerstattet. Teilnahmebestätigungen: Teilnahmebestätigungen können bei einer Anwesenheit von mindestens 75 % ausgestellt werden. Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht): Sie haben das Recht, einen online, per E-Mail oder telefonisch abgeschlossenen Vertrag (Buchung eines Kurses, eines Vortrags etc.) binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Kein Widerrufsrecht haben Sie jedoch, wenn wir aufgrund Ihres ausdrücklichen Verlangens bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Erfüllung des Vertrags begonnen haben.
Seite 253