Tre år i trivselslaboratoriet Af Simon Tolstrup Holmegaard Foto Sara Skytte
at skabe ny viden om, hvordan man kan styrke den mentale sundhed i det digitale arbejdsliv. Future Work Lab har de seneste tre år gennemført eksperimenter i flere selskaber i den finansielle sektor – bl.a. i Topdanmark, Velliv og Købstædernes Forsikring. Eksperimenterne har været drevet af nogle af Danmarks førende arbejdslivseksperter og har i en periode skabt konkrete mikroforandringer i medarbejdernes arbejdsdag for at se, hvad det gør ved trivslen. Selskaberne har bl.a. afprøvet fast indlagte pauser, skemalagt tid til fordybelse, systematiseret walk-and-talk med forskellige kolleger og forsøg med at skjule performancemålinger af medarbejderne. De samlede erfaringer fra eksperimenterne viser, at man med små forandringer i hverdagen kan styrke medarbejdernes trivsel, uden at det
Hvordan får du en bedre mental sundhed i en stadig mere digital hverdag? Det spørgsmål har de seneste tre år været omdrejningspunktet for projektet Future Work Lab, som Forsikringsforbundet er en del af. Nu bliver der gjort status på de mange trivselseksperimenter. Hvad har vi lært?
T
rivslen er udfordret flere steder i forsikrings- og pensionsbranchen. For at finde nye veje til at bekæmpe bl.a. stress har Forsikringsforbundet engageret sig i projektet Future Work Lab. Projektet har til formål
1
Kollega-to-go
→ Medarbejderne skulle to gange om ugen gå en tur på 30 minutter med en tilfældigt udvalgt kollega. → Deltagerne oplevede både nye, stærkere og dybere relationer i teamet, der smittede af på det faglige 28
Det store fordybelseseksperiment
samarbejde. Samtidig oplevede de at få mere energi og overskud de dage, hvor de var ude at gå. → Eksperimentet har foreløbig været gennemført i Nordea og LB Forsikring.
→ Medarbejderne skulle lægge fem timers fordybelsestid (fokustid) ind i deres kalender hver uge, hvor de skulle lukke for deres mail og telefon. Ingen forstyrrelser. → Resultaterne var bl.a. større overblik, en stigende tilfredshed ved at nå sine opgaver, mere effektivitet og
kvalitet i opgaveløsningen, flow og frirum. Flere deltagere bar frivilligt pulsure i perioden. Resultaterne viste, at det fysiologiske energiniveau steg, og stressniveauet faldt, som eksperimentet skred frem. → Eksperimentet har foreløbig været gennemført i Velliv.
Hybrid Puls
→ Medarbejderne mødtes to gange om ugen til online-møder på 10 minutter. Møderne foregik i grupper med seks medarbejdere på tværs af de fire adresser, som teamet arbejdede på. Grupperne blev blandet igen efter to uger.
→ Resultatet var et team, der faktisk følte sig som et team på tværs af forskellige kontorer. Medarbejderne lærte hinanden at kende på tværs, hvilket også styrkede det faglige samarbejde. → Eksperimentet har foreløbig været gennemført i Topdanmark. FORSIKRING
