S P Ø R G S M Å L & S VA R
R
S I K R I N
F
G
På vej op ad stresstrappen
O
TEMA
T R I VS E L 1
— 2 0 22
Af Christian Martinez Foto Sara Skytte
en række spørgsmål, som placerer den enkelte medarbejder på de fem trin, så vi afhængigt af svarene fik et billede af medarbejdernes stressniveau. Det viste sig, at størstedelen af teamet var på næsthøjeste trin af stresstrappen, men enkelte befandt sig på næstnederste. Der fik vi en indikator for, hvor vi kan løfte folk op.” NICOLAI ”Det fine ved øvelsen var også, at alle var åbne om deres svar. Besvarelsen var anonym, men de medarbejdere, som havde sat sig selv lavere på trappen, forklarede åbent, hvorfor de havde placeret sig der.”
Der er mindre stress end tidligere i forsikringsbranchen, men hvert femte medlem af Forsikringsforbundet har dog følt sig stresset inden for de seneste 14 dage. En ny efteruddannelse bygger bro i organisationen ved at lade en leder og en tillidsrepræsentant tage på trivselskursus sammen. Leder i Tryg Karina Pedersen var af sted med tillidsrepræsentant Nicolai Stage Kraul.
H
vad var den største aha-oplevelse på kurset? KARINA ”Da jeg startede som leder, vidste jeg ikke, hvem der var tillidsrepræsentant for mine medarbejdere. Jeg ville ønske, nogen havde sagt det til mig, men den introduktion var ikke en del af at komme ind som leder. Kurset har åbnet mine øjne for, hvordan jeg kan samarbejde med en tillidsrepræsentant, for Nicolai er der jo lige så meget for medarbejderne, som han er der for at sikre, at samarbejdet mellem mig og mine medarbejdere fungerer godt.” NICOLAI ”Inden kurset kunne man som tillidsrepræsentant godt have forbehold, når man bad sin leder om den nyeste trivselsundersøgelse, inden den blev fremlagt for medarbejderne. For hvad nu, hvis hun tror, man gør det for at se hende efter i kortene? Den utryghed er væk nu. Jeg har blot nogle medarbejdere, som jeg gerne vil passe på og støtte – og det gælder også lederen.” 14
1
1 Nicolai Stage Kraul er tester og projektkonsulent hos Tryg. Som tillidsrepræsentant tog han del i kurset Fælles Uddannelse i Psykisk Arbejdsmiljø. 2 Karina Pedersen var på kurset i sin egenskab af leder af Test Excellence hos Tryg.
Hvilke redskaber har I konkret taget med fra kurset? KARINA ”Vi blev introduceret for ’stress-trappen’, som består af fem trin. Hvis man ligger højt på trappen, er man i god trivsel. Så får du din søvn, du har de kompetencer, der skal til for at løse dine opgaver, dit fysiske velvære er i top, og du har lyst til at tage imod nye udfordringer. Jo længere ned ad trappen du bevæger dig, jo dårligere har du det. Det sidste trin på trappen er ensbetydende med langtidssygemelding. Vi definerede
Hvad var den største overraskelse? NICOLAI ”Når jeg er på kursus som tillidsrepræsentant, kommer jeg gerne tilbage til virksomheden med en masse viden, som jeg står alene med. At have en leder med betyder, at jeg ikke skal overbevise Karina om nye tiltag. Hun har hørt det selv på lige fod med mig.” KARINA ”Vi har fået et fælles billede af, at vi sammen kan sikre et godt psykisk arbejdsmiljø. Det er det vigtigste, jeg har fået med. Nicolai kan bringe det med videre i sin del af organisationen, i personaleforeningen, og jeg kan bringe det med videre i min ledergruppe. Vi kommer med det samme budskab. Det er det, som er så stærkt.” NICOLAI ”I en hverdag, som godt kan være travl og hektisk, er det altid vigtigt, at vi husker på de små ting såsom at sige godmorgen, smile og hilse, invitere til kaffe/frokost m.m. Vi skal huske, at de små ting kan have en kæmpe betydning for trivsel og psykisk arbejdsmiljø, og jeg synes, vi har en stærk kultur og et stærkt sammenhold.” FORSIKRING
