S P Ă R G S M Ă L & S VA R
R
S I K R I N
F
G
PĂ„ vej op ad stresstrappen
O
TEMA
T R I VS E L 1
â 2 0 22
Af Christian Martinez Foto Sara Skytte
en rĂŠkke spĂžrgsmĂ„l, som placerer den enkelte medarbejder pĂ„ de fem trin, sĂ„ vi afhĂŠngigt af svarene fik et billede af medarbejdernes stressniveau. Det viste sig, at stĂžrstedelen af teamet var pĂ„ nĂŠsthĂžjeste trin af stresstrappen, men enkelte befandt sig pĂ„ nĂŠstnederste. Der fik vi en indikator for, hvor vi kan lĂžfte folk op.â NICOLAI âDet fine ved Ăžvelsen var ogsĂ„, at alle var Ă„bne om deres svar. Besvarelsen var anonym, men de medarbejdere, som havde sat sig selv lavere pĂ„ trappen, forklarede Ă„bent, hvorfor de havde placeret sig der.â
Der er mindre stress end tidligere i forsikringsbranchen, men hvert femte medlem af Forsikringsforbundet har dog fÞlt sig stresset inden for de seneste 14 dage. En ny efteruddannelse bygger bro i organisationen ved at lade en leder og en tillidsreprÊsentant tage pÄ trivselskursus sammen. Leder i Tryg Karina Pedersen var af sted med tillidsreprÊsentant Nicolai Stage Kraul.
H
vad var den stĂžrste aha-oplevelse pĂ„ kurset? KARINA âDa jeg startede som leder, vidste jeg ikke, hvem der var tillidsreprĂŠsentant for mine medarbejdere. Jeg ville Ăžnske, nogen havde sagt det til mig, men den introduktion var ikke en del af at komme ind som leder. Kurset har Ă„bnet mine Ăžjne for, hvordan jeg kan samarbejde med en tillidsreprĂŠsentant, for Nicolai er der jo lige sĂ„ meget for medarbejderne, som han er der for at sikre, at samarbejdet mellem mig og mine medarbejdere fungerer godt.â NICOLAI âInden kurset kunne man som tillidsreprĂŠsentant godt have forbehold, nĂ„r man bad sin leder om den nyeste trivselsundersĂžgelse, inden den blev fremlagt for medarbejderne. For hvad nu, hvis hun tror, man gĂžr det for at se hende efter i kortene? Den utryghed er vĂŠk nu. Jeg har blot nogle medarbejdere, som jeg gerne vil passe pĂ„ og stĂžtte â og det gĂŠlder ogsĂ„ lederen.â 14
1
1 Nicolai Stage Kraul er tester og projektkonsulent hos Tryg. Som tillidsreprÊsentant tog han del i kurset FÊlles Uddannelse i Psykisk ArbejdsmiljÞ. 2 Karina Pedersen var pÄ kurset i sin egenskab af leder af Test Excellence hos Tryg.
Hvilke redskaber har I konkret taget med fra kurset? KARINA âVi blev introduceret for âstress-trappenâ, som bestĂ„r af fem trin. Hvis man ligger hĂžjt pĂ„ trappen, er man i god trivsel. SĂ„ fĂ„r du din sĂžvn, du har de kompetencer, der skal til for at lĂžse dine opgaver, dit fysiske velvĂŠre er i top, og du har lyst til at tage imod nye udfordringer. Jo lĂŠngere ned ad trappen du bevĂŠger dig, jo dĂ„rligere har du det. Det sidste trin pĂ„ trappen er ensbetydende med langtidssygemelding. Vi definerede
Hvad var den stĂžrste overraskelse? NICOLAI âNĂ„r jeg er pĂ„ kursus som tillidsreprĂŠsentant, kommer jeg gerne tilbage til virksomheden med en masse viden, som jeg stĂ„r alene med. At have en leder med betyder, at jeg ikke skal overbevise Karina om nye tiltag. Hun har hĂžrt det selv pĂ„ lige fod med mig.â KARINA âVi har fĂ„et et fĂŠlles billede af, at vi sammen kan sikre et godt psykisk arbejdsmiljĂž. Det er det vigtigste, jeg har fĂ„et med. Nicolai kan bringe det med videre i sin del af organisationen, i personaleforeningen, og jeg kan bringe det med videre i min ledergruppe. Vi kommer med det samme budskab. Det er det, som er sĂ„ stĂŠrkt.â NICOLAI âI en hverdag, som godt kan vĂŠre travl og hektisk, er det altid vigtigt, at vi husker pĂ„ de smĂ„ ting sĂ„som at sige godmorgen, smile og hilse, invitere til kaffe/frokost m.m. Vi skal huske, at de smĂ„ ting kan have en kĂŠmpe betydning for trivsel og psykisk arbejdsmiljĂž, og jeg synes, vi har en stĂŠrk kultur og et stĂŠrkt sammenhold.â FORSIKRING