CROSS-MEDIAKAMPAGNEN zu mehr ERFOLG Mit
Beim Begriff Cross-Media-Kampagnen denken viele vorrangig an die verknüpfte Nutzung herkömmlicher Kommunikationskanäle wie etwa Zeitungswerbung, Plakate, Mailings, Social Media und Ähnliches. Ein ganz anderer, breit gefächerter Zugang zu Kunden eröffnet sich durch gut durchdachte Kooperationen mit anderen Unternehmen, deren Kunden in dieselbe Zielgruppe fallen und die man gemeinsam ansprechen kann.
E
ine Zusammenarbeit mit einem Fitnessstudio kann so aussehen, dass eine Sportreise ausgeschrieben wird, die vom Fitnesstrainer begleitet wird und somit bei den
Kunden des Studios entsprechend beworben wird. Umgekehrt gibt das Reisebüro Trainingsgutscheine aus, mit denen sich die Kunden urlaubsfit machen können. Auch hier könnte ein gemeinsamer „Urlaubs-Fit-Tag“ für beide Kundengruppen organisiert werden. Saisonale Kooperationen lassen sich gut mit Eisdielen oder Konditoreien schließen. Etwa in der Form, dass ein Kunde nach
Für Reisebüros gibt
einem Beratungsgespräch einen Gutschein für eine Kugel Eis
es eine Vielzahl
oder ein Tortenstück erhält, während umgekehrt im Partner-
von sinnvollen Möglichkeiten für derartige Partnerschaften.
unternehmen zur Rechnung immer eine Visitenkarte des Reisebüros übergeben wird. Dasselbe Konzept lässt sich ebenso mit Blumenhandlungen umsetzen, hier könnte das Reisebüro seinen Kunden als Geburtstagsüberraschung einen Gutschein für eine Rose schenken, während im Blumenladen Programme für Reisen zu den schönsten Gärten der Welt ausliegen.
K
ooperieren statt
konkurrieren lautet die Zauberformel, aus der sich letztlich eine dreifache Win-win-Situation ergibt. Durch die Bündelung der Kräfte von zwei oder mehreren Firmen lassen sich nicht nur Zeit und Geld sparen, sondern auch Bekanntheit und Image der beteiligten Betriebe stärken. Der Kunde profitiert natürlich ebenso von den gemeinsamen Aktionen und wird im Idealfall die Angebote aller Partner nutzen. Reisebüros sind schon allein aufgrund der
Wer Augen und
positiven Themen Urlaub und Reisen gern gesehene Partner bei
Ohren offen
solchen Projekten. Diese Chance sollte man nutzen!
hält, wird noch
So kann etwa eine Kooperation mit einer Weinhandlung
etliche andere in-
dazu führen, dass einerseits Käufer von Weinen eine Reiseemp-
teressante Kooperationsmo-
fehlung für eine Weinreise erhalten, andererseits Kunden des
delle entdecken. Die Vorteile
Reisebüros als Zugabe zur Buchung einen Gutschein für einen
solcher Ideen liegen auf der
Wein ihrer Urlaubsregion bekommen. Beide Kundengruppen
Hand – die Umsetzung liegt
werden außerdem mit einem gemeinsamen Mailing zu Wein-
in den Händen des Reise-
verkostungen geladen, bei denen die jeweilige Weinregion auch
büros!
gleich als Urlaubsziel bekannt gemacht wird. 25
