Institut für IT-Service - Jahresbericht 2020

Erneuerung der Telefonie Als Baustein unseres erfolgreichen Großgeräteantrags war für das Jahr 2020 die umfassende Erneuerung der gesamten Telefonanlage der Hochschule eingeplant. Diese konnte trotz Pandemie komplett umgesetzt werden.

Dazu wurden im Hintergrund, das heißt ohne Beeinträchtigung des laufenden Betriebs, die alten ISDN-Anschlüsse der Hochschule abgeschaltet und durch moderne, sog. SIP-Trunks (Voice over IP) zum Deutschen Forschungsnetz (DFN) ersetzt.

Weiterhin wurden die zentralen Serverkomponenten der Telefonanlage komplett ausgetauscht und damit auf den aktuellen Stand der Technik gebracht. Die gesamte Bestandskonfiguration der Endgeräte und Rufnummern musste auf das neue System überführt werden. Bei der Konfiguration zeigte sich, dass einige Telefone nicht in den Räumen standen, wo sie erfasst waren. Diese Telefone mussten mit einigem Aufwand ausfindig gemacht werden, wodurch kleine Verzögerungen im 16