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Vicky Lamontagne Coordonnatrice web marketing AMVOQ vlamontagne@amvoq.com
Étendre sa stratégie marketing sur le net
Soyons transparents, ça n’aura pas été le printemps le plus facile au niveau marketing pour les membres de l’AMVOQ. À commencer, les produits web offerts par l’AMVOQ dont certains sites web et GVO ont été mis en veille puisqu’ils ont été victimes d’attaques. Pour enchérir, certains partenaires ont vécu cette même situation. Pour couronner le tout, la pandémie est venue balayer le peu de possibilités de ventes qui en restaient. Plusieurs marchands se sont retrouvés sans ressources alors qu’ils avaient l’habitude de compter à 100% sur leur site web pour attirer des clients potentiels.
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alheureusement, dans ce monde du digital, un site n’est qu’une infime partie de l’équation afin d’assurer sa visibilité pour les internautes. Une bonne stratégie marketing devrait tout d’abord s’accompagner d’une mentalité différente de ce qu’on connait de la vente automobile : l’ultime but en 2020 sur le digital, ce n’est plus d’effectuer des ventes directes à proprement dit mais surtout, de se faire connaître, de se démarquer et d’être le plus présent possible dans la vie virtuelle des internautes. Pourquoi? Tout simplement pour qu’ils pensent à vous lorsqu’ils entreront dans un processus d’achat de leur prochain véhicule. C’est bien beau vous dire tout ça, mais ça ne vaut pas grandchose si je ne vous propose rien pour vous aider! Alors, voici quelques pistes de solutions absolument gratuites que vous devriez inclure à votre stratégie marketing afin d’augmenter votre visibilité sur le net et ce, même si votre site web est temporairement inactif. Créez-vous une fiche locale Google My Business et Bing Places for Business vous proposent gratuitement de mettre de l’avant votre commerce. Il faudrait être fou pour ne pas en profiter! Bien que dans 90 % des cas, les utilisateurs organiques proviennent de Google, c’est environ 5 % qui proviennent aussi de Bing, le troisième moteur de recherche le plus populaire. En plus, les fiches locales vous mettent automatiquement en première page sur les moteurs de recherche. Qui refuserait des vues faciles et gratuites comme celles-ci? Mettez vos produits et services en avant-plan avec Google Que ce soit pour attirer les visiteurs vers votre site ou pour pallier un site web en erreur, Google vous autorise depuis près d’un an à mettre vos produits en ligne à même votre fiche locale. Avec cette possibilité, à quoi bon avoir un site web? En fait, ce 18
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n’est qu’une solution complémentaire ou alternative à un site web car il ne vous permet pas de mettre toutes les informations utiles et nécessaires concernant vos véhicules, telles qu’une bonne description et plusieurs images. Ce n’est pas un outil qui générera des leads instantanés, à moins d’y inclure aussi un formulaire de contact! Obtenez des leads avec Google Google constitue le tout premier lien avec les internautes dans le tunnel de conversions. Ainsi, imaginez combiner vos produits et un formulaire de contact directement sur votre fiche Google? C’est possible! Créez un formulaire de contact via un site partenaire et intégrez-le dans vos produits ou dans la section Rendez-vous. Utilisez les posts Google pour faire passer vos messages Vous seriez surpris de la visibilité que procure ces brefs messages sur votre fiche Google My Business. En cas de panne de votre site web, cette option vous permet de rédiger un message concernant la situation afin d’en informer vos potentiels visiteurs. Ces posts peuvent aussi servir à tous types de messages : fermeture temporaire, mesures préventives pour la Covid-19, promotion en cours, etc. La vidéo est à l’honneur! Vous devez bien le remarquer, les consommateurs sont de plus en plus informés à propos des voitures qu’ils convoitent. L’accès à l’information est tellement simplifié qu’ils peuvent désormais en apprendre énormément par le simple fait de visionner un « avis d’expert » ou des essais routiers. Et si vous deveniez cet expert? Ou encore, si vous en profitiez pour faire des essais routiers ou des présentations de véhicules filmées? Vous devriez nettement penser à vous créer un canal YouTube (deuxième moteur de recherche le plus populaire derrière Google) pour y partager du contenu. Petit bonus : cela améliorera le référencement dit naturel de votre site web.
