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Freitag, 8. April 2022
medianet.at
„Letztes Kapitel nicht geschrieben“ Von der Pandemie gebeutelt, doch gestärkt aus der Krise: WienTourismus-Direktor Norbert Kettner im Interview.
••• Von Alexander Haide
2023
© Wien Tourismus/Peter Rigaud
Vorschau Norbert Kettner: „Ende 2023 werden wir wieder das Bettenniveau von 2019 vorfinden, aber mit deutlich besserem Inventar.“
A
nni horribiles“ – auf diese beiden Worte könnte man die Jahre 2020 bis heute reduzieren. Lockdowns, Infektionswellen … Als sich erste Hoffnungsschimmer zeigten, begann der Krieg in der Ukraine. Der Wiener Tourismusdirektor Norbert Kettner sieht die Zukunft dennoch durchaus positiv. medianet: Herr Kettner, wie geht es dem WienTourismus? Norbert Kettner: Es ist kein Geheimnis, dass die Auswirkungen
der Coronapandemie den Städtetourismus härter getroffen haben als die Feriendestinationen. Wenn man wie im Fall von Wien global aufgestellt ist, ist man in Krisenzeiten natürlich auch verletzlicher. Zugleich bin ich überzeugt davon – und ich weiß, dass viele Branchenvertreter meine Meinung teilen –, dass wir besser aus der Krise rausgehen werden als wir reingegangen sind. Die Wiener Hotellerie hat die Zeit für ein Qualitätsupgrade genutzt.
Zugleich haben wir es geschafft, Wiens Angebot, etwa im Kulturbereich, gut durch die Krise zu bringen. Selbst während der Pandemie kam es zu Neueröffnungen, wenn ich etwa an die ‚Albertina modern‘ oder auch die in Kürze öffnende ‚Heidi Horten Collection‘ denke. medianet: Ist es schon an der Zeit, eine Pandemie-Krisenbilanz zu ziehen? Kettner: Dafür ist es zu früh, denn das letzte Kapitel ist noch nicht geschrieben.
medianet: Das Hotelangebot in Wien hat sich um 16 Prozent verringert, 64 Betriebe haben zusperren müssen. Kommen diese Hotels wieder zurück? Kettner: Zum Ausbruch der Pandemie 2020 schätzten wir, dass wir rund 20 Prozent der Betriebe, wohlgemerkt interimistisch, verlieren würden. Tatsächlich sind es nun 16 Prozent, das Bettenangebot hat sich insgesamt um acht Prozent verringert, das sind minus 5.100 Betten absolut. Rückgänge werden hauptsächlich in kleineren 4-Stern- und
