VALOR TOP SCORING
Mármores Luís Gomes Espaços únicos e à medida do cliente Mármore, Ardósia, Basalto, Granito e Lioz são apenas algumas das pedras naturais usadas pela Mármores Luís Gomes. A empresa prima pela proximidade ao cliente e pela qualidade dos seus serviços. Luís Gomes e a sua esposa Elsa Gomes são os rostos por detrás da Mármores Luís Gomes e destacam a importância de “criar espaços únicos, à medida do cliente e que favorecem a diferenciação”. Mármore de Estremoz é dos mais conhecidos assim como o Lioz. Temos ainda o Calcário, na zona de Leiria, que também é uma pedra muito usada. Os Granitos cinzentos e amarelos existem em grande quantidade no norte do país. É um material que também se usa muito. A pedra ainda é muito usada na construção civil? LG: Há uns anos, decaiu um pouco. Desde há 3/4 anos está a haver um aumento na procura do Mármore, por exemplo, para os interiores. A tendência é de que a procura continue a aumentar. Há pessoas que procuram coisas diferentes e o Mármore tem essas características. É algo único.
Elsa e Luís Gomes Proprietários
O
que vos levou a apostar nesta área de trabalho?
Luís Gomes (LG): Eu comecei a trabalhar nas pedras com 15 anos e, posteriormente, trabalhei em duas empresas. Em 1999, decidi começar a trabalhar por conta própria. Já tinha alguma experiência e, além disso, sou ambicioso. Nesse sentido, fui à aventura. Depois de uma crise, como a que se viveu em 2008, e de uma pandemia, co m o é q u e u m e m p re s á r i o sobrevive a estas adversidades? Elsa Gomes (EG): Para nós, a Covid-19 não foi crise, antes pelo contrário. LG: A crise de 2008, pelo contrário, foi
muito complicada. Afetou-nos muito. Contudo, com muita luta, conseguimos sobreviver. Que tipos de matérias-primas utilizam nos vossos trabalhos? LG: Nos últimos anos, mudou muito. Quando comecei a trabalhar por conta própria, 90% dos trabalhos eram feitos com pedra portuguesa. Hoje em dia, há pedras de todo o mundo. Além disso, há muitas coisas artificiais. Temos de nos ir adaptando a todas estas novidades. Fazemos um pouco de tudo desde a cantaria, a pavimentos e casas de banho. A pedra portuguesa tem mais qualidade? LG: É das melhores do mundo. O
A questão da mão de obra e da quali cação dos pro ssionais é uma di culdade que também existe no setor das pedras? LG: Isso é um problema. Por vezes, dou por mim a pensar em como será o futuro. Hoje em dia, há máquinas que fazem muitas coisas, mas não fazem tudo. Falta lá a mão do Homem. Neste momento, eu tenho uma equipa muito boa e estou satisfeito. O mais jovem tem dezanove anos e o mais velho tem cerca de 48 anos. A geração mais jovem procura este ramo? LG: Não aparece ninguém. Contudo, mesmo na hotelaria, oiço muita gente dizer que não há pessoas disponíveis para trabalhar. EG: Mesmo a nível de cursos técnicoprofissionais também não há escolas que ensinem a trabalhar com pedra.
Além disso, só ter um curso e depois não saber mexer na pedra e trabalhá-la não tem interesse. A Mármores Luís Gomes venceu a distinção de “PME 5%” no que diz respeito à gestão da própria empresa, pela Scoring. Qual é a importância desta conquista? EG: Eu penso que tem muito a ver com a entrega: quer a minha, quer a do meu marido. Nós trabalhamos durante muitas horas. É muita dedicação e muito o estar presente. Além disso, o facto do meu marido saber fazer de tudo e estar sempre disponível também é muito importante. Foi sempre um trabalho de equipa. Em termos de novidades, o que está para chegar ao mercado e tornar-se uma tendência? EG: Atualmente, sinto que o cliente já vem à procura de coisas diferentes, como o Mármore e o Granito. LG: As pessoas, em geral, procuram uma nova tendência. Tem tudo a ver com a época. Os gostos vão variando. Qual é o caminho futuro da Mármores Luís Gomes? LG: Em termos de condições, temos das melhores que há na zona. Também temos investido em máquinas. No que diz respeito a aumentar o espaço, não é algo que ambicionemos. Eu gosto de servir o cliente com qualidade e, se aumentarmos muito a produção, deixamos de o fazer e, em vez de ganharmos, perdemos.
