Revista fedefarma eres tú número 76 | Abril 2021

L A RE VI S TA DEL SOCIO

N º 76

Abril 202 1

Diagnóstico financiero de la farmacia EN PRIMER PLANO LA ENTREVISTA

Fernando Trías de Bes, economista y escritor

AVANZAMOS

Palau: de la logística a la experiencia

AHORA FEDEFARMA

Fedefarma, la distribuidora que más creció en Cataluña y Comunidad Valenciana en 2020

El 92% de la población utiliza Internet a diario. ¿Qué más necesitas para crear la web de tu farmacia?

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XAVIER CASAS

Presidente de fedefarma

Rentabilidad y transparencia para el crecimiento de la farmacia “La colaboración y la unión son herramientas fundamentales ante los retos colectivos”

E

l 2020 ha sido un año difícil para todos, pero que nos ha recordado que la colaboración y la unión son herramientas fundamentales ante los retos colectivos, y los resultados lo demuestran. Hemos sido la distribuidora que más ha crecido en Cataluña y Comunidad Valenciana, y ha sido gracias a vuestra confianza en la cooperativa.

Estos resultados positivos han supuesto la ratificación de nuestro liderazgo en Cataluña y Castellón, y la consolidación en el TOP 3 de distribuidores en la Comunidad Valenciana. Pero, lo más importante, se ha traducido en cerrar el ejercicio con cerca de 3.000 socios, es decir, en que cada vez seamos más farmacéuticos implicados en el proyecto en bien de la farmacia.

Unos resultados que también nos animan a seguir trabajando en la misma dirección, para impulsar la competitividad y la rentabilidad de cada una de nuestras farmacias. Unos datos que suponen un aval para que desde fedefarma sigamos estableciendo relaciones y acuerdos comerciales con laboratorios estratégicos que aseguren un vademécum versátil, que dé cobertura máxima a las necesidades de los socios, acercando condiciones ventajosas.

En este sentido, esta confianza en la cooperativa también nos muestra lo importante que es trabajar con transparencia y con el beneficio del socio como eje, trasladándoos de manera íntegra todos los descuentos de la industria; como hacemos cada año, y que en 2020 se han materializado en 68 millones para todas las farmacias socias, un 8 % más que el año anterior. O proponiéndoos la gestión de genéricos más eficiente del mercado, con el

respaldo de los principales laboratorios, en la que todos los pedidos suman (tránsfers, directs y picking unitario) con un rápel anual de hasta el 9 %.

Pero trasladar la rentabilidad a la farmacia va más allá. También abarca el apoyo en la diferenciación y en favorecer el desarrollo en categorías competitivas. Es por ello que seguimos impulsando y acercándoos de manera global categorías de especialización.

Es el caso de la ortopedia, la veterinaria y natural, en las que desde la cooperativa estamos haciendo crecer nuestra propuesta, nuestro surtido y nuestra competitividad para convertirnos en referentes de la farmacia. Porque el objetivo es acercar a nuestras farmacias socias una solución integral y ajustada que ayude a la especialización.

Aportar rentabilidad también es dar herramientas y acompañamiento que ayuden a la farmacia a ser omnicanal. Es facilitar que todas las farmacias socias podamos trasladar nuestro posicionamiento offline al mundo online. Con la ayuda en la gestión, con herramientas en la nube que integran softwares, como la intranet de la farmacia y el BIsualfarma, para un manejo inteligente de la información y una mayor rentabilidad. Y facilitando la relación online con los usuarios, pudiendo ofrecer aquí también nuestro consejo y servicios con farmaoffice go. En definitiva, con una propuesta omnicanal real en la que, manteniendo a la farmacia comunitaria en el centro, seguiremos desarrollando soluciones de digitalización.

Y todo ello lo hacemos y lo seguiremos haciendo porque somos cooperativa y nuestro desarrollo es el de la farmacia. Y porque, como cooperativa, trabajamos con un único objetivo, que la farmacia siga creciendo para que los farmacéuticos podamos seguir ejerciendo este rol sanitario referente para el ciudadano desde el mostrador.

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ABRIL 2021

SUMARIO 03 EDITORIAL

06

06 EN PRIMER PLANO

DIAGNÓSTICO FINANCIERO DE LA FARMACIA 10 TAGS 11 HABLAMOS

Estilos de liderazgo

12 IMPULSO

Cómo gestionar los genéricos con la máxima rentabilidad

16 SOMOS SALUD

Problemas en los pies: del sufrimiento silencioso a la búsqueda de solución desesperante

20 TERRITORIO

La farmacia, agente sanitario clave en la pandemia

22 AVANZAMOS

Palau: de la logística a la experiencia

26 LA ENTREVISTA

Fernando Trías de Bes, economista y escritor

30 AHORA FEDEFARMA

Fedefarma, la distribuidora que más creció en Cataluña y Comunidad Valenciana en 2020.

Fedefarma y la Facultad de Farmacia de la UB crearán un aula práctica de Farmacia.

34 + VALOR

IOfnet evoluciona hacia una Área Privada más completa, intuitiva y ágil

36 FORMACIÓN 39 UN PASO ADELANTE 40 AGENDA

abril, mayo, junio

42 EL SOCIO RECOMIENDA Conocer, comer, beber… por La Plana de L´Arc

STAFF Federació Farmacèutica núm. 76 - Abril 2021 / Coneixement, 7-13 - Polígono Industrial Gavà Business Park - 08850 Gavà (Barcelona) Tel.: 937 06 03 72 e-mail: marketing@fedefarma.com · Director: Lluís Escuder • Consejo de redacción: Santi Argelaguet, Xavier Millán, Esther Graus, Juan Carlos Pavia, Cristina Casas y Laura Baeza Depósito legal: B-469-00 • ISSN: 1698-8043 • Edición y realización: Fedefarma www.fedefarma.com. Carrer del Coneixement, 7, 13, 08850 Gavà, Barcelona.

Tel.:937 06 03 72 • Publicidad: Departament de Màrqueting-fedefarma Tel.: 937 060 372 e-mail: marqueting@fedefarma.com

Se prohíbe la reproducción total o parcial de los artículos de esta publicación sin la autorización previa y por escrito del director de la revista. Los artículos publicados reflejan la opinión de sus autores y Federación Farmacéutica no se hace responsable de los criterios expuestos. fedefarma

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EN PRIMER PLANO Reportaje

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Diagnóstico financiero de la farmacia Tras la pandemia, se introduce un nuevo tiempo para todos los sectores. La farmacia también está en dicho proceso dictado por los cambios del mercado. ¿Qué pasos hay que dar a nivel financiero? ¿Qué indicadores controlar?

Juan Antonio Sanchez Economista Asesor Fiscal. Socio Director TAXFARMA, S.L. www.taxfarma.com

L

as finanzas de muchas farmacias se han visto afectadas por modificaciones drásticas en su día a día. Probablemente, comience un periodo de mirar hacia dentro. Es indudable la importancia de la recuperación, consolidación o incremento de la facturación, pero también pasa a primer plano el control financiero de la actividad. Es decir, aspectos como la previsión y anticipación deben analizarse con una metodología pautada. Por ello es necesario realizar una diagnosis financiera.

Principales ratios a analizar

Para conseguir esta diagnosis, es preciso conocer las principales ratios a analizar mensual o trimestralmente, para detectar puntos débiles en la estructura financiera de la farmacia. Así se tendrán alertas y buenos signos de la evolución económica del negocio.

Cabe analizar las ratios derivadas del balance de situación, que podría asemejarse a una mochila delantera y trasera. En la delantera está el activo de la farmacia, principalmente la inversión que se ha hecho en ella,

el stock, lo que pueden adeudar los clientes (Seguridad Social y particulares) y la liquidez disponible. En la trasera estaría el pasivo de la farmacia, compuesto por lo adeudado (a largo plazo-préstamos; o a corto, principalmente proveedores de mercaderías de la farmacia). Con este análisis se revisa la salud financiera de la farmacia, para que no exista un desequilibrio entre ambas partes que provoque un problema de supervivencia empresarial.

Existen muchas ratios financieras, pero, en el actual contexto, algunas serán claves para la diagnosis.

Esta ratio indica “el número de veces” que la farmacia puede hacer frente a sus deudas en un entorno de vencimientos periódicos. Si es superior a 2, la farmacia tendría lo que se denomina “activos ociosos”. Estaría perdiendo rentabilidad a corto plazo. Si por el contrario es inferior a 1,5, podría sufrir tensiones de liquidez inmediatas. La farmacia deberá entonces estar muy alerta, al poder tener problemas para pagar las deudas a un año. Este índice es un aviso de un posible mayor endeudamiento.

· Liquidez: Describe en porcentaje el activo circulante, con lo que cuenta el farmacéutico para poder hacer frente a sus pagos en un año. Se trata de saber si con lo que hay en caja y en el banco, añadiendo lo pendiente de cobrar y el stock puede hacer frente a los pagos a corto plazo.

· Prueba ácida: Describe la capacidad inmediata de la farmacia para hacer frente a sus deudas de menos de un año de vencimiento. Se diferencia de la ratio de liquidez porque no tiene en cuenta en el cálculo el stock o inventario. Considera solo el disponible en el banco y en la caja más el soe por cobrar, frente a las facturas que la farmacia tendrá que pagar antes de un año.

Disponible+ Realizable + Stock Pasivo circulante (exigible a corto plazo) “Óptimo”: 1,5 < RC < 2,0

Activo circulante Pasivo circulante (exigible a corto plazo) Óptimo cercano a 1

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EN PRIMER PLANO Reportaje

Una sobrevaloración del stock necesario suele ser la culpable de que esta ratio no se encuentre en valores óptimos. El estudio mensual/trimestral de esta ratio es básico para una conclusión anual y un cambio en la política de aprovisionamientos. La farmacia lejos del óptimo, tiene que vigilar la estacionalidad de sus compras. Es recomendable ajustar más el stock y tener menos dinero invertido en las estanterías.

En farmacias de reciente compra o apertura, esta ratio puede mantener estas cifras en los primeros años. Aún así, se recomienda una disminución a corto plazo. · Endeudamiento: Describe hasta dónde puede deber la farmacia en virtud de lo que tiene. El ideal sería que no pierda autonomía financiera frente a sus proveedores habituales, ni que tampoco tenga exceso de capitales propios.

Recursos Ajenos (a largo y corto plazo) Recursos propios (total pasivo) 0,4 > óptimo > 0,8 Esta ratio indica cómo está la farmacia en obligaciones de pago. Y cómo tiene distribuida esa deuda. Es decir, cuánto podría pagar con el “dinero prestado” y cuánto lo haría con el “ propio”. Cuando una farmacia es adquirida, puede presentar valores extremos por la gran financiación a largo plazo.

Para un valor inferior a 0,4, se recomienda estudiar la financiación en la adquisición de inmovilizado y destinar una parte del ahorro particular a otras inversiones, de esta manera la rentabilidad del capital aportado al negocio sube y se le añade la rentabilidad al capital invertido fuera de la farmacia.

Para un valor superior al 0,80 se tiene que revisar la repercusión del endeudamiento en la cuenta de resultados, y valorar el coste que supone este endeudamiento. En esta situación, aportar capital propio al negocio puede ser rentable.

Una ratio entre 0,4 y 0,8 muestra una situación óptima de endeudamiento.

Para mantener esta cifra, una buena

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ES MOMENTO DE ANALIZAR CON UNA METODOLOGÍA PAUTADA LA PREVISIÓN Y ANTICIPACIÓN DE CIRCUNSTANCIAS DETERMINADAS QUE PUEDAN OCURRIR EN LAS FARMACIAS opción es revisar al trimestre las deudas financieras consiguiendo la CIRBE del Banco de España con el certificado digital de la Agencia Tributaria. · Fondo de maniobra: Describe el equilibrio patrimonial de la farmacia, con lo que cuenta el farmacéutico para poder llevar a cabo su operativa diaria. Un fondo de maniobra en negativo indica problemas financieros, supone que parte de la farmacia estaría financiada a un año vista.

Activo corriente - pasivo corriente Óptimo positivo Esta ratio indica que la farmacia tiene capacidad para devolver lo que debe en ese plazo. El óptimo de este índice tampoco debe ser mucho más elevado, ya que incurriría en unos costes financieros (intereses pagados al banco por préstamos).

Si la ratio es superior a 0, hay tranquilidad ante los pagos a un año. Para importes negativos, una de las medidas es revisar la financiación del inmovilizado y cerciorarse de la capacidad de devolución a corto plazo de los préstamos asociados. Aplazar las deudas de corto a largo plazo serviría para reducir las cuotas y subsanar los problemas que originan esta situación.

Este índice tiene una singularidad en la farmacia, que, al ser un empresario individual, su capital es “móvil” y no fijo como el de una sociedad mercantil.

Periodos de pagos y cobros

El periodo medio de pago describe en número de días el periodo medio que la farmacia paga sus compras. Es vital en la gestión del stock de la farmacia.

Ya que de una optimización de este, dependerá su salud económica y fiscal.

Saldo proveedores (pendiente de pago) x 365 Compras totales Esta ratio indica cuánto tarda en pagar la farmacia sus facturas de proveedores. Uno de los mayores retos es adecuar la política de compras a los disponibles líquidos. Es decir, ¿cuál será el momento óptimo para pagar las compras, en virtud de cuando se cobran las ventas? Hay que tener presente que en el pago a más de 30/60 días se empiezan a sufrir intereses por el aplazamiento.

En virtud del periodo medio de cobro, previamente analizado, la farmacia tendrá que ajustar sus condiciones para que no exista un desequilibrio entre las dos ratios mencionadas.

El periodo medio de cobro describe en número de días el periodo medio en que la farmacia cobra sus ventas.

Este plazo tiene que enmarcarse en la singularidad de las ventas de una farmacia, las cuales, en virtud de su porcentaje a la Seguridad Social, modificarán esta ratio.

En farmacias con altos porcentajes de venta libre, este plazo será sensiblemente inferior que en aquellas con facturación a la Seguridad Social elevada.

Saldo clientes (pendiente de cobro) x365 Ventas totales Esta ratio indica cuánto tarda en cobrar la farmacia sus ventas a crédito. Para su estudio, es vital su comparativa con el periodo medio de pago. De esta forma se verá cómo está la caja de la farmacia en cuanto a cobros y pagos.

Estos índices evalúan la situación fotográfica de la farmacia, es decir, en un momento determinado, con lo bueno y malo que implica el análisis estático. Y es que no será la misma liquidez, si la

Otras ratios fundamentales Otra ratio que conviene analizar es la rotación de inventarios.

Describe el número de veces que se vendería el inventario hasta agotar existencias. Cuanto más alto sea, más eficiente será la gestión del stock. Los softwares de gestión en la farmacia proporcionan este dato incluso por familias, conociendo de esta forma los puntos débiles del inventario.

calculamos el día después de pagar la declaración de la renta anual, que cuando se ingresen las ventas de la Seguridad Social. Por ello, las ratios financieras piden un estudio dinámico y evolutivo que garantice la diagnosis correcta.

La cuenta de explotación

Es obvio que, además, es imprescindible revisar la cuenta de explotación. Ésta refleja la evolución desde el principio del ejercicio. Y, mediante determinadas ratios asociadas, se intentará predecir hacia dónde va el resultado de la farmacia.

Para ello, existen muchas ratios, pero algunas son básicas para la farmacia. Es el caso de la rentabilidad económica. Describe en porcentaje lo que renta la farmacia. Es decir, qué relación existe entre lo invertido y el beneficio producido. Mide la eficiencia empresarial, el margen neto.

Rendimiento actividad empresarial (farmacia)+ gastos financieros Activo total Esta ratio derivada de la cuenta de pérdidas y ganancias ofrece el margen de beneficios (sin tener en cuenta el efecto de una financiación). En compras o aperturas de farmacias, esta será inferior debido al efecto de la amortización

UNA SOBREVALORACIÓN DEL STOCK QUE NECESITA LA FARMACIA SUELE SER LA CULPABLE DE QUE LA RATIO DE LA PRUEBA ÁCIDA NO SE ENCUENTRE EN VALORES ÓPTIMOS de las inversiones realizadas. En dichos casos, tiene que corregirse minorando el gasto fiscal por amortización anual.

Un concepto importante a depurar en esta ratio es si es “antes o después de impuestos”. Ya que, para un buen análisis de la rentabilidad, será básico desdoblar esta ratio en estas dos vertientes.

La identificación y análisis de las ratios de la farmacia tiene que acompañarse de la implementación de ajustes. Este análisis tiene que hacerse periódicamente, a contabilidad “cerrada” cada mes y de forma trimestral. También acabado el ejercicio fiscal.

Analizando estas ratios, hay que tener en cuenta que es vital que la información sea rigurosa, y el análisis se compare temporalmente.

Por su parte, las ventas por empleado describen la productividad de los empleados de la farmacia. Los estudios realizados en empresas con un perfil como la farmacia, muestran un promedio a esta ratio entre 250.000 y 300.000 euros/ empleado / año. La validez de esta ratio ha de someterse al papel laboral desarrollado por el titular de la farmacia. Si la ratio se sitúa debajo de 250.000 euros, la farmacia ha de optimizar su gestión de recursos humanos. Sería recomendable chequear las retribuciones de la plantilla y fomentar otros tipos de retribución más social y menos economicista o, en ocasiones, crear un plan de objetivos de venta anual, con un desglose de familias.

Vinculado a ello, está el coste medio de empleado. Esta cantidad incluye las remuneraciones tanto en metálico como en especie y las cotizaciones sociales que el farmacéutico paga por cada uno de sus empleados. x12 meses Plantilla media (promedio empleados sin contar el titular)

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TAGS Innovación fedefarma

#Valesdeestupefacientes

#BIsualfarma

Digitalización de los vales de estupefacientes en Cataluña

Fedefarma actualizará su business intelligence para incrementar la rentabilidad de los socios

Fedefarma mejora la eficiencia y seguridad en los pedidos y envíos de estupefacientes a cada farmacia, digitalizando el proceso de registro. Desde el pasado mes de noviembre cada farmacia debe registrar el vale directamente en el momento del pedido, este paso proporciona mayor garantía de seguridad en todo el procedimiento.

El nuevo protocolo consiste en 3 pasos que cada socio del área de Cataluña debe realizar para digitalizar los vales de estupefacientes.

Primero, se registra el vale a través de las herramientas de Área Privada o de IOfwin. Después se entrega al transportista en el sobre correspondiente y, por último, en los diferentes almacenes de fedefarma se realiza la comprobación y revisión digital entre el vale y el pedido de estupefaciente para iniciar el proceso de preparación y envío a la farmacia.

En los próximos meses, fedefarma actualizará su programa de business intelligence mejorando la gestión de los datos y la toma de decisiones para la farmacia.

La cooperativa trabaja para mejorar la gestión de todos los socios, maximizando su rentabilidad y agrupando la información, así, continuar mejorando su negocio.

El principal objetivo es ayudar a los socios a tomar mejores decisiones, visualizando los datos agrupados por áreas y la incorporación de información de los laboratorios para que el farmacéutico realice un seguimiento más detallado de su rentabilidad.

La herramienta destaca la información del negocio dividida en 4 áreas: dashboard, mercado, farmacia y clientes, consiguiendo así concentrar la información en 4 grandes verticales.

#farmaoffice PRO

#Instagram

Teleconsejo farmacéutico para las webs farmaoffice PRO

Instagram de fedefarma: reflejo de la actividad de la cooperativa

Los socios de la cooperativa que disponen de farmaoffice PRO pueden ofrecer el nuevo servicio de teleconsultas a sus pacientes. La teleconsulta permite al farmacéutico dar una atención de forma rápida y efectiva, aportando comodidad a sus pacientes. Además, este servicio que acerca la cooperativa es un paso más hacia la omnicanalidad de la farmacia. El paciente puede reservar una visita online para tratar diferentes temas como el tratamiento farmacoterapéutico, dudas sobre la medicación, o reservar una cita con un especialista de la farmacia para problemas más concretos. El funcionamiento es rápido y sencillo, tanto para el farmacéutico como para el usuario. El titular de la farmacia solo tiene que configurar dentro del backoffice de su web el calendario de las teleconsultas.

La red social Instagram es la red que más potencia la cooperativa para comunicar a sus socios las novedades en servicios, gestión o formaciones que ofrece, como el lanzamiento de las categorías verticales (veterinaria, ortopedia y natural).

Cada vez más socios se suman a la comunidad de fedefarma para estar al día de su cooperativa, siendo casi 2.000 seguidores.

Con un mix de imágenes y vídeos, la cooperativa quiere ofrecer al socio un canal de comunicación inmediato. Además, el socio encuentra contenido de valor que puede colgar en sus perfiles y que son de interés tanto para él como para los clientes de la farmacia. Siguiendo el perfil de fedefarma en esta red social, el socio conoce de una forma más dinámica y visual todo lo que ofrece la cooperativa para el crecimiento de la farmacia.

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HABLEMOS Dos visiones Liderar desde el ejemplo, delegando, consensuando las decisiones estratégicas o dirigiendo para guiar en un camino concreto. Son muchos los estilos de liderazgo, y aunque en la farmacia comunitaria, el perfil del titular suele ser democrático1, los expertos recomiendan adoptar un liderazgo situacional que se adecúe a las necesidades concretas de la farmacia y al momento de madurez y motivación del equipo.

Estilos de liderazgo

EL COLABORAR Y ESTAR SIEMPRE PREDISPUESTA A FACILITAR LAS COSAS ME HA DADO MUCHA PERSPECTIVA Y CONOCIMIENTOS PARA PODER TOMAR LAS DECISIONES DE MANERA MÁS ACERTADA

Estilos de liderazgo

NUESTRA FILOSOFÍA SIEMPRE SE HA BASADO EN LA PROXIMIDAD CON LAS PERSONAS DEL EQUIPO; DESDE UN PLANO HORIZONTAL, SIENDO CERCANOS Y CONTRIBUYENDO AL DESARROLLO PROFESIONAL

Núria Cruset, farmacéutica comunitaria

Lourdes Isern, farmacéutica comunitaria

El trabajo en equipo, la predisposición e implicación en el día a día y adoptar un rol de facilitador son las claves del liderazgo de Núria, quien considera que, en sí mismo, es todo un proceso de aprendizaje. “El colaborar y estar siempre predispuesta a facilitar las cosas me ha dado mucha perspectiva y conocimientos para poder tomar las decisiones de manera más acertada”.

Este liderazgo colaborativo, como lo define, es el resultado de una integración total en la que el equipo la considera una más. “Parte de mi rol consiste en coordinar las necesidades del grupo en función de observar qué valor aporta cada miembro”.

Sin embargo, la COVID-19 supuso una adaptación total: “con los desafíos que se nos presentaron, y cuando se ha necesitado una reacción inmediata, he dirigido. Creo que en estos momentos el líder debe servir de ejemplo y ser un punto de confianza. Al mismo tiempo, superar estos retos y asumir la responsabilidad ha propiciado que mi equipo haya dado lo mejor de sí.”

Y es que superar retos juntos, asumiendo resposabilidad y co-creando, hace que los equipos salgan reforzados. Ahora, la farmacia de la Concordia es un equipo más consolidado y autónomo, donde la gestión de tareas y el reparto de responsabilidades es un punto en el que trabajan con el servicio de retail de fedefarma. En este aspecto, la comunicación es un factor relevante para la mejora continua “mi equipo ha superado y se ha responsabilizado en todos los cambios. Han descubierto por sí mismos su propio potencial”.

“Nuestra filosofía siempre se ha basado en la proximidad con las personas que forman nuestro equipo; desde un plano horizontal, siendo cercanos y de alguna manera, siendo agentes aglutinadores humanos que contribuyen a encaminar a cada persona a desarrollarse profesionalmente dentro de la farmacia”. En la farmacia Isern, la máxima es cuidar a las personas del equipo para que puedan dar lo mejor de sí mismas a la hora de atender a otras personas, de alguna forma, cerrando este círculo humano.

Con los años y la experiencia, dicen “hemos aprendido a delegar cada vez más, mostrando más confianza en el equipo y haciéndolo aún más partícipe del proyecto” pero siempre dirigiendo y marcando el ritmo de la farmacia.

La clave de su liderazgo es la coordinación entre los roles y categorías que tienen definidos, creando un ambiente donde todo pueda “fluir de forma natural y espontánea”.

Buscando siempre facilitar y resolver los puntos que limitan o dificultan el día a día del equipo. De hecho, una comunicación fluida es vital para conseguir buenos resultados y una buena sinergia entre todas. En este sentido, se basan en aportar “direcciones claras y concretas a través de mensajes positivos y palabras empáticas” que combinan con su visión compartida con el equipo donde “el engranaje hace que todo sea posible y tenga sentido”; Una forma de implicar que remite a la responsabilidad individual, pero también al respeto y el cuidado por las cosas comunes.

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K. Blanchart, 2006.

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IMPULSO Casos de éxito

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Cómo gestionar los genéricos con la máxima rentabilidad La gestión de los genéricos es un área que ha evolucionado mucho en los últimos años. Echando la vista atrás, también se observa una evolución en la percepción que tiene el usuario de la farmacia de éstos. Siendo una categoría con mucho impacto en la rentabilidad, es importante conocer cómo optimizar su gestión para maximizar esta influencia.

Y es que los genéricos son un pilar fundamental en la rentabilidad global de la farmacia. Así lo afirma Sergio Fabré, titular de la Farmacia Sergio Fabré, quien dimensiona la importancia de la categoría señalando cómo “una excelente gestión de la categoría de genéricos puede llegar a duplicar el EBITDA respecto a una gestión inexistente”.

El medicamento genérico ha evolu-

cionado también para el usuario. Con 12 años como titular de farmacia, Sergio Fabré, cree que esta evolución es patente, habiéndose llegado a una buena aceptación de los mismos. En este sentido, cuenta cómo hace diez años el usuario en general era claramente reticente debido a un desconocimiento del concepto del genérico; mientras que en este momento es muy poco frecuente

“UNA EXCELENTE GESTIÓN DE LA CATEGORÍA DE GENÉRICOS PUEDE LLEGAR A DUPLICAR EL EBITDA RESPECTO A UNA GESTIÓN INEXISTENTE”

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IMPULSO Casos de éxito

GENÉRICOS Y COVID-19 Revisando el comportamiento de los genéricos en el contexto COVID-19, la farmacia Sergio Fabré ha mantenido su facturación estable, aunque hay familias de medicamentos que se han visto afectadas.

Por ejemplo, en su caso, ha crecido la venta de moléculas dentro de los grupos de antidepresivos y psicótropos y se han reducido en cambio en grupos como antipiréticos y antibióticos.

A nivel de modos de compra no se han dado cambios importantes, “ya que hace doce años que colaboro con el laboratorio de genéricos de referencia en mi farmacia y la relación comercial es muy sólida. Antepongo este factor a mayores descuentos”.

que el usuario se niegue a recibir un medicamento genérico.

Sobre los cambios en la propia gestión, según su experiencia al frente de una farmacia comunitaria, explica cómo ha cambiado, incidiendo en la manera de comprar y aprovisionarse.

“Años atrás se apostaba mayoritariamente por compras directas a los laboratorios con reaprovisionamientos enormes para llegar a obtener descuentos atractivos”, una fórmula que penalizaba la rotación del stock de la farmacia.

Actualmente, en cambio, hay herramientas de compra que hacen mucho más ágiles los reaprovisionamientos. En este sentido, aconseja, por ejemplo, pactar con el fabricante de genéricos que se desee un reaprovisionamiento diario por picking al mayorista, y así, al compartir éste y el laboratorio los datos de consumo de la farmacia, se obtiene un rapel mensual en base al volumen de compra.

“Por el simple hecho de aumentar la rotación de producto mediante reaprovisionamientos más reducidos y más frecuentes, la rentabilidad aumenta automáticamente si se

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“DISPONER DE HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO PERMITE ARTICULAR TODA LA ESTRATEGIA DE COMPRA DE GENÉRICOS” mantiene el descuento”. Y, es que, la rentabilidad resulta del binomio margen (que es obtenido del descuento comercial de compra) y rotación. Más allá, esta fórmula aporta otros beneficios, como es el desechar tareas muy poco productivas como el almacenamiento de producto y la reposición. Al mismo tiempo, contribuye a reducir errores de stock.

Es decir, se gana calidad y también tiempo “que se puede dedicar, por ejemplo, a planificar la próxima acción promocional en la farmacia”.

Planificar, un paso indispensable

Para conseguir una gestión rentable de genéricos, la planificación y la dis-

pensación se tornan fundamentales.

En este sentido, la última parte del año es una buena época para abordar la estrategia de genéricos del siguiente. Como apunta Fabré, se trata de una época en la que suelen haber oportunidades, descuentos especiales muy interesantes en moléculas concretas y vale la pena abastecerse para todo el año.

Sobre esta planificación a nivel de compras, desde el punto de vista de Sergio Fabré, ésta se focaliza en intentar concentrar, en la medida de lo posible, la máxima proporción del volumen global de facturación de genéricos en unos pocos fabricantes e, incluso, en un único. “Hay que hacer valer el poder de compra de la farmacia como ente individual”. En este sentido, añade que “eso se consigue tejiendo relaciones de confianza con los distintos proveedores, aportándoles como valor una cuota de penetración lo más elevada posible dentro de la categoría concernida”.

En la selección de los proveedores, cabe considerar criterios como el surtido de productos (cuanto más amplio mejor), la calidad de producción, la relación de confianza y duradera, y las

CLUB FEDEFARMA El Club fedefarma acerca a todos los farmacéuticos socios de la cooperativa un modelo comercial de genéricos que está apoyado por los principales laboratorios.

En esta propuesta, cualquier tipo de pedido suma para las consecuciones de tramo mensuales y anuales, tanto tránsfers como directs y picking unitario, con un rápel anual de hasta el 9 %.

Se trata de un modelo que acerca facilidad y flexibilidad, siendo fundamental la transparencia, facilitando herramientas de seguimiento a través de los informes del área privada; Además, el Club fedefarma solo se focaliza en el beneficio del socio, trasladándole el 100% de las condiciones cedidas por los laboratorios en los términos establecidos.

condiciones comerciales (modos de compra y descuentos).

En cuanto a la dispensación, el farmacéutico recomienda alinear al equipo de la farmacia con tal de que todo el mundo tenga la certeza de cuál es el laboratorio de genéricos de referencia en la farmacia. Más allá, en el caso de la Farmacia Sergio Fabré es el titular el que se implica y gestiona las compras de genéricos, teniendo en cuenta el conocimiento y consenso del equipo. “Es igualmente importante consensuar dichas decisiones con el resto del equipo, ya que todo el mundo está en el mostrador y a nivel de ventas tenemos que ir todos en la misma dirección”, indica.

Análisis y seguimiento

En este proceso de aprovisionamiento, el titular realiza el análisis de moléculas vendidas previamente.

Para este, cuenta con el programa de gestión de la farmacia, “que me ofrece datos de compra y de venta según listados personalizables” y así realizar evaluaciones y estudios en tiempo real.

Al mismo tiempo, en este análisis también utiliza el Área Privada, ubi-

“DE LA PROPUESTA DE FEDEFARMA DE GENÉRICOS, VALORO QUE PROPORCIONE HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO PARA LA FARMACIA Y OFREZCA LA MÁXIMA TRANSPARENCIA A NIVEL DE FACTURACIÓN” cada en la web de fedefarma. Concretamente, gracias a la opción “Club f: EFG”, puede contrastar los datos de compra que constan en el programa de gestión y verificar que los abonos de los rápeles mensuales y anuales de genéricos se adaptan a los consumos reales de la farmacia.

Otra opción que destaca Sergio Fabré dentro del Área Privada de fedefarma es “Oportunidades de tra-

mo”, al permitir un seguimiento de descuento en el mes en curso, “facilitando la toma de decisiones como, por ejemplo, aprovisionarse de forma que se llegue al descuento máximo dentro de un mismo mes y obtener mayor rentabilidad”. Sobre la utilidad de “Rentabilidad por laboratorio”, subraya aspectos como hacer seguimiento de la cuota que tiene cada uno de los fabricantes de genéricos en el volumen global de facturación de esta categoría.

Y es que el disponer de herramientas que permitan este seguimiento y ser consciente de la importancia de realizarlo es muy necesario, “ya que permiten articular toda la estrategia de compra de genéricos”.

Es por ello que, de la propuesta de genéricos de fedefarma, el farmacéutico valora como “fundamental que proporcione herramientas de seguimiento para la farmacia y ofrezca la máxima transparencia a nivel de facturación”. Además, en su caso también es importante el acompañamiento de personas que asesoran y orientan, y con las que se establece una relación de confianza, que le ofrece la cooperativa.

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SOMOS SALUD Atención farmacéutica

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Problemas en los pies: del sufrimiento silencioso a la búsqueda de solución desesperante Uno de los grandes olvidados del cuerpo suelen ser los pies, y eso a pesar de su papel principal en la movilidad de todos. Las estadísticas nos dicen que las personas que sufren dolores en los pies superan el 50 % de la población adulta. Aun así, no se le suele dar importancia hasta que realmente el dolor supone un problema.

Clara Pérez-Bonfils Llauradó Farmacéutica ortopeda

En esta perspectiva es evidente el papel sanitario de la farmacia en su abordaje, tanto en el tratamiento de las dolencias como en el fomento de hábitos para la prevención y concienciación. Veamos algunos casos clave.

Problemas en el antepié El pie se puede dividir en 2 partes: antepié (dedos y almohadilla) y retropié (talón y tobillo).

En relación al antepié, una consulta

habitual es el hallux valgus. Se trata de una deformidad que afecta al primer metatarso del pie. La forma visible de esta desviación es lo que conocemos como juanete, y corresponde con la proliferación ósea, localizada a nivel de la articulación. Su origen es multifactorial, aunque lo más habitual es que se produzca por un déficit patomecánico de base, es decir, la forma de caminar.

Tiene mayor incidencia en mujeres por el uso de zapatos inadecuados y

el aumento de laxitud articular en determinadas etapas de su vida (embarazo y menopausia). Aunque también se ha estudiado su etiología genética y de herencia, factores hormonales y de género.

Según la fase y el grado, desde la farmacia se pueden recomendar diversas soluciones como los separadores de silicona, los correctores diurnos y nocturnos, los protectores del hueso y los zapatos de pala elástica.

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SOMOS SALUD Atención farmacéutica

El tratamiento quirúrgico se aconseja cuando se ve afectada la deambulación de forma considerable.

Otra dolencia común suelen ser los dedos en garra, mazo y martillo.

Es una deformidad que se produce en los dedos del pie, a excepción del dedo gordo. A diferencia de éste, los demás están formados por 3 huesos y varias articulaciones. En función de la articulación que se ve afectada, se encuentran 3 tipos de deformidad (ver infografía).

Ante las deformidades que afectan a la articulación interfalángica proximal (dedos en garra y martillo), se pueden encontrar dos casos: articulaciones flexibles, es decir, los dedos se estiran si los manipulas y articulaciones rígidas, cuando los dedos no se mueven.

En el primer caso, la recomendación se tiene que orientar a estiramientos y usar plantillas con bóveda metatarsal para hacer que los dedos se estiren. En el segundo, igual que con los dedos en mazo, para paliar las molestias la farmacia cuenta con los zapatos de pala elástica, siliconas y ratoncitos.

Por su parte, la metatarsalgia es una lesión que se produce en la base de los huesos metatarsianos o cabezas metatarsales, provocando dolor. ¿Por qué se produce? La parte delantera del pie acaba en 5 huesos largos llamados metatarsianos, que acaban con las falanges de los dedos del pie. El pie se dobla al andar por esa zona cuando realiza el despegue a cada paso. Los metatarsos del pie son los encargados de soportar todo el peso al caminar.

Al recibir tanta carga y repetir constantemente el mismo movimiento, se pueden inflamar, produciendo dolor.

Además, otros factores pueden ser responsables. Por ejemplo, las alteraciones morfológicas de antepié: juanetes, dedos en garra, o martillo; ya que estas patologías producen un cambio en el apoyo del pie y el reparto de

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LAS ESTADÍSTICAS NOS DICEN QUE LAS PERSONAS QUE SUFREN DOLORES EN LOS PIES SUPERA EL 50 % DE LA POBLACIÓN ADULTA presiones. También influye si los pies son cavos o pies planos, el calzado inadecuado, pues el uso de tacones altos multiplica el peso ejercido en la zona metatarsal, mientras que los calzados estrechos comprimen cabezas y nervios; o si se realiza deporte de impacto o que implica saltos. Otros factores que pueden influir son el tipo de suelo por el que se camina, si existe sobrepeso o enfermedades reumáticas.

Desde la farmacia se pueden recomendar productos como almohadillas plantares de silicona de cierto grosor, y plantillas o almohadillas con descarga retrocapital, es decir, con una pieza que eleva/acolcha el arco metatarsiano transverso.

Otros consejos que se pueden dar es el uso de calzado adecuado o el cambio de tipo de calzado si es necesario, el control del peso y la eliminación de durezas si las hubiera.

Problemas en el retropié Sobre los problemas del retropié, el talón es la estructura que aguanta mayor impacto en nuestro cuerpo.

Los problemas son frecuentes y dolorosos, llegando a ser invalidantes en algunos casos.

Entre las consultas que pueden darse en el mostrador, se halla el espolón calcáneo. Se trata de una calcificación que se da en la inserción del tendón de la fascia plantar, en el hueso, por excesiva tracción o sobrecarga, que produ-

ce un dolor punzante en el talón.

Tener un espolón no es sinónimo de dolor, tiene que sucederse la irritación e inflamación del tejido circundante, que es lo que provoca el dolor.

Las molestias se exacerbarán a medida que pasan las horas estando de pie o en movimiento, ya que el peso del cuerpo va a ejercer presión en la zona irritada y cada vez se inflamará más.

Las causas más comunes son determinadas formas de pie (cavo/valgo), calzado duro/inadecuado, enfermedades reumáticas, practicar deporte en superficies duras y el sobrepeso.

Ante consultas de espolón calcáneo se pueden recomendar productos para liberar de presión el talón. Es el caso de taloneras de silicona blandas con zonas de menor densidad o plantillas con descarga de talón. También puede ayudar la aplicación de frío y tomar antiinflamatorios si se precisara.

Otra patología del retropié es la fascitis plantar, una inflamación del tendón de la fascia plantar en el talón, sin calcificación del mismo. Aunque un espolón sí puede dar lugar a una fascitis y al revés.

De hecho, se confunden muchas veces, ya que los síntomas son los mismos: dolor en la parte interna del talón, aunque, esta vez, dolerá más por las mañanas y después de largos ratos de reposo, a diferencia del espolón, en el que las molestias aumentaban con el movimiento o carga.

Las causas que pueden provocar fascitis plantar son diversas y similares a las que provocan el resto de dolencias de los pies. Entre ellas, mencionar la forma del pie, si son pies con mucho arco suelen tener una fascia más tensa, el tipo de calzado, la práctica de ciertos deportes de impacto (como correr en superficies duras) y el acortamiento de la musculatura plantar y posterior de la pierna.

EL PAPEL SANITARIO DE LA FARMACIA ES CLAVE EN SU ABORDAJE, TANTO EN EL TRATAMIENTO COMO EN EL FOMENTO DE HÁBITOS PARA LA PREVENCIÓN Y LA CONCIENCIACIÓN

EL DEDO EN MAZO

La articulación que se deforma es la más próxima a la punta del dedo (distal).

Para la fascitis plantar, desde la farmacia se puede recomendar aplicación de frío con cremas y productos de masaje para la planta del pie. También se recomiendan antiinflamatorios tópicos/orales, taloneras para descargar el talón y disminuir la tensión de la fascia y plantillas buscando la estabilidad plantar y descargas de talón.

Abordaje y educación sanitaria desde la farmacia Al ser dolencias muy comunes entre la población y al ser la farmacia el profesional sanitario más cercano y de confianza para el ciudadano, su rol en el abordaje de éstas es importante.

Además de su importancia en la recomendación del producto y en el seguimiento del paciente, la farmacia juega un papel con repercusión en la toma de conciencia de la necesidad de no dejar pasar los signos de dolor en los pies y tomarlos como una alarma antes de que deriven en mayores problemas. También es un agente activo en la recomendación de hábitos que ayuden a prevenir el dolor de pies y las dolencias mencionadas, como la elección de calzado adecuado, tanto para el deporte de impacto como para la vida diaria, o en cuidados básicos como la hidratación de la zona.

EL DEDO EN MARTILLO

La articulación que se deforma es la del medio.

EL DEDO EN GARRA

Se produce por una hiperextensión de la articulación metatarsofalángica y una flexión de la articulación interfalángica proximal y distal.

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TERRITORIO Cooperativa y farmacia cerca

La farmacia, agente sanitario clave en la pandemia Ha participado en numerosos proyectos en beneficio del paciente durante la crisis del coronavirus. Uno de los más recientes, el cribado poblacional mediante pruebas PCR gratuitas, mediante una prueba piloto en Barcelona.

La pandemia desencadenada por la COVID-19 ha evidenciado, una vez más, cómo la farmacia es un pilar fundamental para el Sistema Nacional de Salud y cómo siempre es el agente

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referente y más accesible para los pacientes, un rol que incluso toma mayor relevancia en momentos de dificultad.

En este contexto, se ha llevado a cabo recientemente una prueba piloto

consistente en un cribado poblacional de COVID-19 mediante pruebas PCR gratuitas entregadas por ésta, que muestra cómo la farmacia se implica y todo lo que aún puede hacer en esta

“EN ESTA PANDEMIA SE HA VISTO QUE SOMOS EL PROFESIONAL SANITARIO MÁS CERCANO, COMPROMETIDO CON LA SALUD DE TODOS” crisis sanitaria ejerciendo su rol como agente clave.

Desde el inicio de la crisis sanitaria, las farmacias comunitarias han sido centro de información principal para los ciudadanos en relación a dudas y consultas surgidas en torno al virus y su posible incidencia en su estado de salud.

La farmacia ha fomentado el trabajo en red en beneficio de todos, colaborando en muchas ocasiones con otros agentes sociales y sanitarios, como los CAPs o los ayuntamientos. Y se ha implicado en nuevos circuitos, como el de entrega de Medicación Hospitalaria de Dispensación Ambulatoria (MHDA). Todo ello, permaneciendo siempre abierta y sin dejar de dar servicio.

Experiencia piloto: pruebas PCR de saliva

Pero el valor sanitario y social de la farmacia comunitaria hacen que este papel pueda ampliarse. Un ejemplo de ello es la prueba piloto realizada en farmacias del barrio de Les Corts de Barcelona, por la que estas han participado en un cribado de pruebas PCR de saliva gratuitas.

Entre finales del 2020 y principios de este año se llevó a cabo este piloto.

Se trata de una iniciativa de la Agència de Salut Pública de Catalunya. La prueba alcanzó a 32.600 vecinos de dicho barrio barcelonés. Con previa notificación, acudieron a las farmacias participantes a recoger el kit de pruebas

PCR, para luego tomarse una muestra de saliva en sus casas y devolverla a la farmacia.

Una vez eran devueltas las muestras a las farmacias, estas las enviaban a los laboratorios de los hospitales Clínic y de Sant Joan de Déu, que en 24 horas analizaban y comunicaban el resultado de los tests desde la página web de La Meva Salut. Los casos positivos en COVID-19 eran comunicados al gestor COVID del Centro de Atención Primaria de referencia del usuario para que contactasen con él.

En la iniciativa participaron 50 farmacias comunitarias, que entregaron estos kits a personas de 30 y 59 años de edad habitantes de esta zona de Barcelona que participaron. La Farmacia Lourdes Campo es una de las farmacias integrantes de esta prueba piloto. Una experiencia que la titular, Lourdes Campo, valora positivamente, “ya que todo lo que contribuye a poder controlar la expansión del virus es bienvenido”.

Acompañamiento profesional de la farmacia, una garantía de calidad Los farmacéuticos partícipes contaron con una formación específica. En la implantación, además de entregar el kit, asesoraban y explicaban al usuario cómo tomar la muestra de saliva correctamente. Se trata de un sistema similar al del Programa de Detección Precoz del Cáncer de Colon y Recto, en el que farmacias de Cataluña participan desde hace una década.

Sobre el sistema planteado en la prueba piloto, Lourdes Campo destaca su seguridad, ya que “aporta garantías, porque el ciudadano que ha participado ha contado con nuestra explicación y consejo profesional”.

De hecho, el circuito fue planteado para que diera cobertura a aspectos como la fiabilidad del test, una recogida fácil de las muestras, garantía de seguridad tanto para el usuario como para el farmacéutico, y trazabilidad del proceso a través de una aplicación informática que asegurara en todo momento la calidad del servicio.

INICIATIVAS COMO EL PILOTO PARA EL CRIBADO POBLACIONAL DE COVID-19 MUESTRA LA POTENCIALIDAD DE LA RED DE FARMACIAS PARA DAR RESPUESTA EN ESTA CRISIS SANITARIA

Compromiso con la salud de todos

El balance de esta prueba permite conocer la respuesta de la población invitada a participar en el programa piloto, así como circuitos y sistemas aplicables a otros cribados.

Un proyecto que también muestra vías que ayudan a oxigenar el sistema sanitario mediante la colaboración de diferentes agentes sanitarios, de especial importancia en momentos como el actual.

Además, la implicación de la farmacia comunitaria en esta prueba expone la potencialidad de la red de farmacias para dar respuesta a las necesidades de la población en esta crisis sanitaria y como agente sanitario principal.

Como explica Lourdes Campo, “en esta pandemia se ha visto que somos el profesional sanitario más cercano, comprometido con la salud de todos”.

Y, por ello, “hemos estado a pie de calle en todo momento atendiendo a nuestros pacientes”.

En esta línea, remarca la excepcionalidad de la situación y la respuesta que la farmacia ha dado desde la máxima implicación: “nunca nos habíamos visto en una situación como esta y yo creo que lo hemos hecho bien, sin cerrar en ningún momento e intentando adaptarnos en todo momento a lo que se ha necesitado de nosotros”.

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AVANZAMOS Palau

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Palau: de la logística a la experiencia El nuevo centro logístico de Palau-solità y Plegamans es impulso, innovación y capacidad para afrontar retos y abrir nuevas oportunidades de crecimiento.

El octavo almacén de la cooperativa es ya una realidad que incrementará la capacidad productiva de fedefarma en más de un 40%.

Todo con el apoyo de tecnología pionera en el sector. Y es que el nuevo centro incorpora dispositivos de preparación rápida, sistemas de control y verificación de pedidos, garantías de trazabilidad de los medicamentos con capacidad de adaptación a exigencias actuales y futuras y diseño optimizado de acuerdo a las normativas de los

diferentes procesos (estupefacientes, productos refrigerados, alimentación, etc.), entre otros.

Con la obra y la instalación de todos los automatismos finalizados, ahora los esfuerzos se centran en la puesta a punto para el arranque definitivo.

En la fase actual, es clave verificar que la mecatrónica, como sistema unificado de electrónica y mecánica, funciona como está previsto, de cara a integrar todo el sistema de gestión del almacén que será 100% inteligente.

LA NUEVA PLANTA ACTUARÁ TAMBIÉN COMO CENTRO REGULADOR DE STOCKS PARA EL CONJUNTO DE ALMACENES, FACILITANDO ASÍ SU OPERATIVA Y SERVICIO

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AVANZAMOS Palau

2º TRIMESTRE

4º TRIMESTRE

Test de mecatrónica (working on it)

Puesta en marcha

2021 1R TRIMESTRE

3R TRIMESTRE

Instalaciones y robótica

Aprovisionamiento y entrada de stock.

Test rutas

Eficiencia y valor añadido El nuevo centro, que será el de mayor capacidad productiva de España en el sector, aportará más eficiencia en el servicio a nivel global, además de recursos pioneros para el desarrollo de nuevas líneas de negocio de la cooperativa.

En primer lugar, aumentando la eficiencia en cuanto a la productividad, los costes, la disponibilidad y la calidad. Traducido en reducción de errores e incremento de la puntualidad, que ayudarán a absorber los crecimientos exponenciales de estos últimos años y los próximos.

Y que se hace tangible en: · Más servicio a la farmacia: más calidad en las entregas, más rapidez, trazabilidad y productividad. · Mayor capacidad de almacenamiento:

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EL NUEVO CENTRO SERÁ EL DE MAYOR CAPACIDAD PRODUCTIVA DE ESPAÑA EN EL SECTOR Y APORTARÁ MÁS EFICIENCIA EN EL SERVICIO A NIVEL GLOBAL triplicando la capacidad de almacenamiento, el nuevo almacén permite a fedefarma dispone de más vademécum y mejores condiciones. · Ubicación estratégica: con una localización estratégica para optimizar rutas y beneficiando el servicio de todos los socios, tanto a los de Cataluña co-

mo a los de la Comunidad Valenciana. · Infraestructura sostenible: con menos impacto en el medio ambiente, este almacén cuenta con la certificación BREEAM superior del estándar, en relación a la sostenibilidad y respeto medioambiental gracias a: las placas fotovoltaicas, el aislamiento térmico, o los cargadores eléctricos, entre otros.

La nueva planta, actuará también como centro regulador de stocks para el conjunto de almacenes, facilitando así su operativa y servicio. Asimismo, su plena integración con el almacén de Gavà, facilitará sinergias entre los dos centros logísticos.

De hecho, tal y como afirma Francesc Miret, Director de Operaciones de fedefarma, “el nuevo almacén de Palau nos da capacidad y cobertura para seguir creciendo en los próximos 10 años. Siendo uno de los centros logístico más mo-

¡Mira el vídeo y descubre más sobre Palau!

dernos e innovadores del sur de Europa, su tecnología e instalaciones nos permiten ampliar el portafolio de servicios a los socios, y también en la industria”.

Respecto al valor añadido, el centro de Palau cuenta con tecnología altamente competitiva que permite a la cooperativa anticipar y cubrir nuevas necesidades del mercado, tanto a nivel farmacias como industria.

Como, por ejemplo: · Impresora: customización a todo color y en cualquier formato en sólo 1’’. · Productividad: en cajas de cartón o cubetas. Lo que da una versatilidad al servicio pensando en las necesidades que los socios puedan tener también con sus clientes finales. · Ensobrado: para formatos comunicativos o pequeño formato.

Pedidos y almacenamiento inteligente El sistema de gestión de pedidos inteligente preparará de forma robotizada más de 60.000 artículos, y contará con estaciones automáticas de verificación de pedidos con capacidad para leer códigos de barras o data matrix y así realizar una validación directa del pedido.

El centro logístico de Palau, con más de 20.000 m2 construidos, tiene una capacidad de almacenamiento de 6.000.000 de unidades y podrá servir más de 500.000 diariamente. De hecho, utiliza un sistema evolucionado de miniload, dotado con diferentes robots cubby que optimizan el picking desde el almacenamiento caótico hasta la preparación, logrando reducir los tiempos de producción. Ade-

más, el incremento de la velocidad, el doble de lo habitual, en los f lows de las cubetas dentro del almacén supone una reducción enorme también de los tiempos de circulación. Todo ello, con el objetivo de maximizar las entregas antes de las 17:00h para todos los socios.

Showroom, visitas y aula de formación Como en la mayoría de centros, las instalaciones cuentan con un aula de formación y salas de reuniones para el uso de todos los socios y colaboradores.

Pero el elemento diferencial será el sistema de visitas y el espacio de showroom que servirá para mostrar los elementos diferenciadores de la cooperativa a estudiantes y otros públicos que año tras año, se interesan por la innovación y actividad de fedefarma.

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ENTREVISTA Protagonistas

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Fernando Trías de Bes

Economista y escritor prolífero.

“La fuerza del grupo es el activo que debe potenciar más la farmacia comunitaria”

En estos momentos a todos nos gustaría tener una previsión de lo que viene. ¿Qué nos puedes comentar del futuro a nivel económico?

Más que mi opinión, lo que confluyen y coinciden la mayoría de entidades y estudios es en afirmar que el año 2021 será un año con crecimiento positivo respecto al 2020. Aún así, todavía quedará por debajo de los niveles de 2019.

Estos niveles hasta el 2022 lo más probable es que no se retomen. Sobre este año, siempre digo que el 2021 es un año que es dos en uno. Es decir, seis meses con una tónica de dificultades, donde

todavía hay restricciones y la curva de contagios no está controlada. Y seis meses en los que empezaremos a ver una recuperación en serio. Estas serían un poco mis perspectivas.

En tu libro “La solución Nash” das claves para la reactivación económica. ¿Algunas pistas sobre el sector farmacia?

Destacar la colaboración dentro del propio sector como algo importantísimo. Además, añadir que, afortunadamente, el sector salud no ha sido de los más golpeados por esta crisis, aunque

es cierto que las farmacias han visto reducido el tráfico y el confinamiento también ha pasado factura, pero no es de los sectores más afectados. Ante esto, diría que es recomendable mantener mucho la relación con los clientes y establecer sistemas de comunicación con ellos que sumen para mantener viva la relación.

¿Las decisiones tomadas en épocas de crisis son clave para los éxitos futuros de toda organización?

Sin duda. Los momentos de crisis son momentos de cambio y son momentos,

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ENTREVISTA Protagonistas

como yo digo, de “placas tectónicas”.

Es decir, son momentos en los que todo se mueve y tambalea, y en función de las decisiones que tomas en esos momentos vas a salir reforzado o vas a poder superar esos cambios; o, por el contrario, te van a afectar negativamente. Es por esto, que yo siempre recomiendo hacer un análisis pausado y detallado de qué cosas están cambiando en relación a los clientes, a la actividad profesional… Con este análisis, lo que se hace es también identificar qué ámbitos del negocio tienen que experimentar una transformación, una evolución.

Y junto a estas decisiones, ¿qué papel tiene la adaptación al cambio?

La adaptación al cambio es la actitud y la predisposición de quién está al frente de una actividad profesional que va a hacer posible que ese diagnóstico sobre las estrategias y cambios a aplicar que comentábamos se lleve a cabo, se produzca. Los negocios se cambian tomando decisiones, pero las decisiones se toman si hay una predisposición para adaptarse al cambio, tanto por parte de quién dirige como de todos los miembros del equipo.

¿Qué define a un empresario hoy en día?

En mi opinión, mucha flexibilidad, capacidad de adaptación y, sobre todo, disponer de mucha fortaleza para soportar la incertidumbre. Ésta última quizá sea una de las cualidades más distintivas. En estos momentos, en los que vemos cómo la incertidumbre se ha acelerado mucho, lo que es fundamental es no solo saber soportarla, sino también manejarla.

¿Qué aconsejas a los socios en la gestión de la farmacia comunitaria en el contexto actual?

Les aconsejaría que en épocas de crisis es muy importante tener controlados los estados financieros, sobre

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todo la tesorería. Es tiempo de estar pendiente de los ciclos de cobros y de pagos, de saber que, si hay créditos, mejor que sean a largo plazo, y también de aplicar mucha contención de costes. Son momentos en los que hay que hacer “una pequeña apnea financiera” y aplicar analítica para controlar costes y flujos de caja. Es lo que se llama en términos monetarios oxígeno para poder pasar los meses malos.

Y ¿cuál crees que es el activo que debe potenciar más la farmacia comunitaria?

La fuerza del grupo es el activo que debe potenciar más la farmacia comunitaria. Es decir, fomentar la comunicación entre todos los profesionales, ver y buscar cómo se pueden compartir las estrategias que mejor están funcionando, etc. En relación a ello, la cooperativa es un tipo de asociación que permite una comunicación que no permiten otros modelos. En definitiva, en mi opinión es momento de tener transparencia y comunicación para hacer frente a las cuestiones generales.

Algo que ha acelerado la COVID-19 es la transformación digital. ¿Qué crees que implica?

Desde mi perspectiva, se trata de ver qué es lo que se necesita digitalizar, por ejemplo, la comunicación con el cliente, la entrega de pedidos, la formulación del pedido, etc. La cuestión principal es hacerlo con un sentido.

Es verdad que la COVID-19 la ha acelerado y hay que dar pasos en ese sentido, eso es indudable. Pero lo principal es entender cuáles de las cadenas de valor del negocio deben ser digitalizadas y cómo hacerlo.

La innovación puede ser unos de los activos imprescindibles en la gestión empresarial, pero ¿qué hace falta para innovar?

Para innovar hace falta examinar mucho qué pasa en el mundo. Es

decir, innovar es tener ideas, pero también emular, interpretar… Hay muchas acciones de nuestro sector o de otros sectores que pueden servir.

Lo que hace falta es abrir la mente y dedicar tiempo a observar qué hace la gente a la que le van bien las cosas, dónde detectamos buenas ideas, cómo poner en marcha ciertas iniciativas… Añadir también la predisposición a probar.

Ante una realidad cambiante, ¿formación constante?

Sí, formación e información. Pero esto es siempre, no sólo en un con-

“ES UN MOMENTO PARA ESTABLECER SISTEMAS DE COMUNICACIÓN QUE SUMEN EN MANTENER VIVA LA RELACIÓN CON EL CLIENTE” “LOS NEGOCIOS SE CAMBIAN TOMANDO DECISIONES, PERO LAS DECISIONES SE TOMAN SI HAY UNA PREDISPOSICIÓN PARA ADAPTARSE AL CAMBIO” texto como el actual generado por la pandemia. Hay que tener presente que el conocimiento y la tecnología evolucionan muy rápido, aparte de la crisis, esto es lo que hace necesario incorporar la formación de manera fija y constante.

Tras la COVID-19, ¿qué cambios crees que habrá en el consumidor y en sus hábitos?

Creo que habrá muchos, algunos ejemplos son el teletrabajo, el incremento del comercio electrónico… y también una sensación de apertura.

Es decir, hemos probado nuevos

productos, establecimientos, marcas, formas diferentes de ocio…

Han sido muchos meses de pura experimentación y, aunque es cierto que hay muchas ganas de volver a la “vida anterior” después de tantos meses, siempre queda esa predisposición al cambio.

En el contexto actual, ¿cómo ves el modelo cooperativista?

Es un tipo de modelo muy sostenible y colaborativo que realmente en los tiempos actuales es el que más conecta con el cómo son las relaciones profesionales y de emprendimiento en la actualidad.

“EL MODELO COOPERATIVISTA ES MUY SOSTENIBLE Y COLABORATIVO, EN LOS TIEMPOS ACTUALES ES EL QUE MÁS CONECTA CON EL CÓMO SON LAS RELACIONES PROFESIONALES”

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AHORA FEDEFARMA Actualidad

Fedefarma es la distribuidora que más creció en Cataluña y Comunidad Valenciana durante 2020 Fedefarma ha sido la distribuidora farmacéutica que más creció en Cataluña y Comunidad Valenciana durante 2020, tanto en el conjunto como en cada uno de los territorios, según datos de IQVIA (QuintilesIMS).

De este modo, la cuota de mercado en todo el territorio creció un 6%. Un crecimiento que supone la ratificación del liderazgo de fedefarma en Cataluña y Castellón, y la consolida en el TOP 3 de distribuidores en la Comunidad Valenciana.

En lo que respecta a Cataluña, fedefarma es la primera distribuidora en todas las provincias de la autonomía.

Mientras que la expansión en Comunidad Valenciana supone un crecimiento de la cooperativa 9 puntos por encima del mercado en la provincia de Valencia, entre otros datos.

Este crecimiento de fedefarma durante el pasado año fue 4,8 puntos superior al crecimiento del mercado en este período. Una tendencia que se confirma a lo largo de los últimos 5 años, en los que el mercado en Cataluña y la Comunidad Valenciana creció por encima del 15%, mientras que la cooperativa lo hizo en más de un 33%.

Estos datos positivos se reflejan igualmente a nivel nacional, donde la cooperativa es la distribuidora que más creció porcentualmente.

Confianza de la farmacia Estos resultados positivos del 2020 ratifican las decisiones y la capacidad de innovación y adaptación de fedefarma

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para ayudar a la farmacia en un contexto que ha sido complicado para todos.

Más allá, se trata de unas cifras que además de mostrar la situación sólida de fedefarma, materializan la confianza de la farmacia en ella y en su determinación de transferirle valor profesional y rentabilidad.

Y es que durante 2020 las farmacias

socias de la cooperativa se incrementaron un 7,6%, cerrando el ejercicio con cerca de 3.000 socios.

Este crecimiento, mantenido y continuado en los últimos ejercicios, enmarca uno de los proyectos estratégicos de la cooperativa, el nuevo centro logístico de Palau-solità i Plegamans que fedefarma prevé inaugurar este año.

Crecimiento mercado vs fedefarma en 2020 8%

7%

6%

6%

5%

4%

3%

2%

1,2%

1%

0%

Mercado Cataluña Comunidad Valenciana

+4,8 puntos por encima de mercado

Impulso a la especialización en categorías en auge en la farmacia Pensando en un mayor crecimiento de la farmacia, fedefarma está impulsando el desarrollo de categorías en auge para ayudarla en la especialización.

Entre estas categorías está la veterinaria, que mantiene un incremento sostenido del 10% anual y en la que España es el 5º país de Europa con mayor consumo, con una facturación total de 1.500 millones de euros al año.

En este contexto, la cooperativa acerca a las farmacias socias herramientas para trabajarla de manera progresiva o integral, según el perfil.

Para ello, se plantean campañas bimensuales a las que la farmacia puede sumarse cuando quiera.

Las campañas se componen de formación en temas principales de salud animal, junto a acciones de dinamización que incorporan ventajas atractivas para el cliente de la farmacia y material de comunicación y visibilidad en el punto de venta. Al mismo tiempo, la propuesta global de la cooperativa también está respaldada por un amplio vademécum de la categoría, con más de 2.500 referencias.

La ortopedia, una oportunidad Otra categoría en la que fedefarma ayuda a la farmacia a dar una respuesta completa al paciente es la ortopedia.

Para ello, la cooperativa ha ampliado el vademécum para garantizar la mejor selección en la cobertura de cada patología, y un surtido en ortopedia versátil y optimizado. Al mismo tiempo, se han creado para todos los socios herramientas de apoyo a la atención.

Estas herramientas son una guía de apoyo en la recomendación del producto en las diferentes consultas de ortopedia.

Y también un póster como herramienta de consulta rápida, con cuestiones frecuentes y cómo abordarlas.

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AHORA FEDEFARMA Actualidad

Una Trobada digital para abordar los retos de la farmacia

La cooperativa propuso una Trobada digital con la que, en un formato innovador, descubrir todo lo que fedefarma acerca al socio para este 2021. Conducida por la periodista Sandra Sabatés, contó

con la participación de la farmacéutica y divulgadora Boticaria García, el economista Fernando Trías de Bes, y el creativo Oriol Villar, quienes debatieron sobre el futuro y oportunidades de la farmacia en

torno a la digitalización y la innovación.

Puedes revivir los mejores momentos del late night en el canal de Youtube de fedefarma y … ¡pulsar play hacia la nueva era digital!

Podcast, una forma fácil y cómoda de formarse

Sigue nuestros canales:

Dentro de la oferta formativa, la cooperativa impulsa los podcast para que todos los socios puedan formarse en el mejor momento y desde donde lo necesiten. Estas cápsulas formativas pueden descargarse o escucharse online a través de los perfiles de Spotify o Ivoox de fedefarma.

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Los podcast de la cooperativa van dirigidos a todos los farmacéuticos y auxiliares de farmacia que quieran seguir formándose para estar al día de las últimas noticias y novedades del canal farmacia. A través de ellos, se dispone de contenido sobre salud, gestión, y retail, para potenciar todas las áreas de la farmacia.

Fedefarma y la Facultad de Farmacia de la UB crearán un aula práctica de Farmacia

La Facultad de Farmacia y Ciencias de la Alimentación de la Universidad de Barcelona (UB) y fedefarma crearán un aula práctica de Farmacia. El objetivo es que los futuros farmacéuticos conozcan en ella de primera mano la realidad de la farmacia comunitaria ya desde la Facultad.

En ésta, los alumnos profundizarán en el funcionamiento de la farmacia, así como en el rol asistencial y la atención farmacéutica. El aula cuenta con un área destinada al aprendizaje teórico, y otra a la realización de aquellas prácticas que lo requieran.

Una farmacia en la Facultad Este espacio es fruto de un convenio entre fedefarma y la Facultad de Far-

macia y Ciencias de la Alimentación de la Universidad de Barcelona, por el que la cooperativa cederá el mobiliario que vestirá el aula de Farmacia. Ésta está pensada para replicar el día a día de la farmacia comunitaria, por lo que fedefarma la dotará con todos los requisitos para que los alumnos desarrollen su actividad profesional.

En este sentido, aprenderán el manejo del programa de gestión y del business intelligence de la cooperativa. También conocerán cómo implantar campañas sanitarias en la farmacia con las campañas de salud de ésta, entre otros.

Impulso a la formación farmacéutica La formación es una de las principa-

les herramientas para reforzar el rol sanitario de la farmacia. Es con esta premisa que fedefarma ha impulsado el proyecto, junto a la Facultad. Al respecto, el presidente de la cooperativa, Xavier Casas, quiso remarcar la satisfacción de fedefarma ante esta iniciativa que sumará en garantizar la excelencia en la atención y el consejo farmacéutico desde el mostrador.

Por su parte, Jordi Camarasa, Decano de la facultad de Farmacia y Ciencias de la Alimentación de la UB, mostró su anhelo de que esta nueva instalación suponga un hito en la formación de los futuros farmacéuticos, ya que aportará un valor añadido a la misma al poder tomar contacto real con la futura actividad profesional.

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+VALOR/Servicios de fedefarma

IOfnet evoluciona hacia una Área Privada más completa, intuitiva y ágil Con la intención de mejorar el día a día de la farmacia, desde la cooperativa se ha evolucionado el IOfnet para que todos los socios realicen sus gestiones y pedidos desde un área privada más completa, intuitiva y ágil.

Fedefarma acerca a la farmacia una plataforma que incorpora las funcionalidades del antiguo IOfnet mejoradas, así como otras nuevas destinadas a ayudar a la gestión diaria de la farmacia.

Más agilidad en los pedidos y gestiones Con esta área privada, a la que se accede desde la web corporativa, la farmacia puede realizar trámites financieros, administrativos y logísticos.

Para que el socio optimice tiempo en la realización de los pedidos, cuenta con un buscador donde encontrar cualquier artículo disponible en el vademécum de fedefarma. En todos los artículos está disponible su descripción, su precio, su fotografía e, incluso, información relevante, como, por ejemplo, si se trata de un producto restringido y el saldo disponible del mismo, entre otros.

Más allá de información en tiempo real en las consultas de vademécum, se ha incorporado un localizador de pedido también en tiempo real.

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De cara a agilizar la realización de pedidos habituales, se ha habilitado también la opción de personalizar una “lista de la compra recurrente”, es decir, se ofrece la opción de guardar en

favoritos aquellos productos que la farmacia compra más a menudo.

Además, para mayor comodidad, si existen consultas que son muy habituales, también existe la opción de

guardarlas en favoritos para un acceso automático siempre que se necesite realizarlas, entre otras funcionalidades.

Más transparencia y proximidad

Más allá de la agilidad y el ahorro de tiempo, otra de las características de esta Área Privada es la transparencia y la accesibilidad a información relevante para la farmacia.

En este sentido, el socio de fedefarma tiene a disposición en todo momento la posibilidad de conocer y de hacer un seguimiento de la rentabilidad de las compras a la cooperativa, así como de los fedefarma directs que tenga grabados. Además, pueden consultarse documentos como albaranes y facturas.

Asimismo, buscando garantizar la comunicación instantánea y rápida de información importante para la farmacia, se han habilitado notificaciones.

Del mismo modo, a través del Área Privada se cuenta con links a acciones

EL SOCIO DE FEDEFARMA TIENE A DISPOSICIÓN EN TODO MOMENTO LA POSIBILIDAD DE CONOCER Y DE HACER UN SEGUIMIENTO DE LA RENTABILIDAD DE LAS COMPRAS A LA COOPERATIVA comerciales que acercan condiciones ventajosas a la farmacia y contenido relevante sobre la actividad de la cooperativa, como el lanzamiento de categorías, cursos o campañas de salud.

Al mismo tiempo, desde Mi perfil se pueden realizar otras gestiones como

inscribirse a la oferta formativa activa desde fedefarma para todos los socios.

Cultura de mejora continua

La cooperativa ha diseñado esta Área Privada con la perspectiva de mejorarla continuamente para asegurar que en todo momento se adapta a la realidad y a las necesidades de la farmacia.

En este sentido, entre las próximas funcionalidades a aplicar a medio plazo, la plataforma se adaptará para hacer posible el adherirse a los servicios que la cooperativa desarrolla a través de ella. Es decir, el socio podrá, por ejemplo, adherirse a farmaoffice go o a las campañas de salud de fedefarma a través de su Área Privada.

La cooperativa seguirá evolucionando esta herramienta digital para hacerla aun más navegable. De esta manera, permitirá links con otras plataformas, como el campus de formación, o con contenido digital, entre otros.

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FORMACIÓN Desarrollo profesional

Formación específica para gerenciar la farmacia Como cada año, la cooperativa inició, el pasado mes de enero, el curso 20202021 de su Programa de Formación en Gestión (PFG) para todos aquellos socios inscritos al programa. marketing online y a la organización, entre otros.

Ventajas de la formación online

El PFG es una formación continuada compacta en 5 sesiones especializada en el ámbito de la gestión y la gerencia de la farmacia. Su objetivo es aportar conocimientos y herramientas para mejorar las competencias en las principales áreas de gerencia, aprendiendo de casos

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prácticos, actividades y role plays para facilitar la implantación posterior en la farmacia.

Los temas de este curso se enfocan a la gestión por patologías, a la negociación y gestión de compras, novedades fiscales para el farmacéutico, la creación de un plan de

Siguiendo las recomendaciones sanitarias, el Programa de Formación en Gestión, este año, se ha realizado íntegramente en streaming, dividiendo cada sesión en dos días, un martes y un jueves de cada mes.

Además, aquellos socios inscritos pueden acceder a través del campus fedefarma para volver a disfrutar de las ponencias, así como descargarse los materiales de las formaciones que quedan subidos posteriormente en la plataforma.

La primera semana del mes de mayo se realizará la última sesión del PFG que se centrará en cómo se tiene que organizar un titular en la farmacia, con el farmacéutico de LKNL Consulting, Eduard Permanyer.

Además, todos aquellos socios que se hayan inscrito al Programa de Formación en Gestión de este año, recibirán una sesión extra el mes de junio dedicada a aprender a desarrollar el mundo digital y la omnicanalidad en la farmacia. La sesión se hará el 9 de junio y estará dirigida por Mónica Monfort, jefa de retail y formación de fedefarma y Miquel Borràs, jefe nacional comercial de fedefarma.

Con esta formación continuada, la cooperativa quiere acercar a sus socios un amplio abanico de formaciones para maximizar su rentabilidad y potenciar la gestión de su farmacia en términos de proveedores, patologías, comunicación online y fiscalidad, entre otros.

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FORMACIÓN Desarrollo profesional

Fedefarma ofrece formación gratuita de la mano de sus laboratorios partners El calendario formativo del tercer trimestre de la cooperativa está enfocado a formación específica centrada en temas como la neurocosmética.

Entre la formación de este trimestre, en mayo la cooperativa ofrecerá a todos sus socios una formación junto con el laboratorio Intersa sobre la neurocosmética en la farmacia comunitaria. Durante la sesión, aquellos socios que se inscriban conocerán el cosmético integrativo BIO con efecto global, los principios del cosmético y de la aromaterapia y la implicación que tienen en el concepto neuro-cosmético. Es necesaria inscripción previa para poder realizar la formación, por lo que todos aquellos socios

interesados en la neurocosmética, tendrán que enviar un correo a formacio@fedefarma.com con sus datos antes del 3 de mayo.

Además, a principios de abril, fedefarma ofreció una formación en abierto enfocada a la categoría natural, tratando las nuevas perspectivas en la regeneración del cartílago. Alchemlife, laboratorio responsable de realizar la sesión, se encargó de formar y actualizar a los farmacéuticos sobre tratamientos coadyuvantes en patologías arti-

culares que afectan al cartílago, así como dar a conocer estudios y evidencias Flexiqule C o sobre la fitoterapia para el cartílago. Los socios que no pudieron disfrutar de la sesión, pueden visualizarla a través del canal de Youtube de fedefarma o en el campus e-learning (campus. fedefarma.com).

Los laboratorios partners de la cooperativa ofrecen periódicamente contenido de valor en el campus, como formaciones o material descargable, para todos los socios.

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FORMACIÓN Desarrollo profesional

Sesiones farmacoterapéuticas, un encuentro para compartir y aprender Las sesiones farmacoterapéuticas son encuentros de farmacéuticos socios de la cooperativa donde comparten conocimientos y profundizan sobre temas científico-sanitarios.

El objetivo de estas sesiones nace para mejorar la atención farmacéutica, la dispensación activa y poder dar respuesta a todas aquellas preguntas que los farmacéuticos se formulan en sus farmacias comunitarias.

Las sesiones, abiertas para todos los socios de la cooperativa, nacieron en fedefarma hace más de 20 años y para Josep Manel Pareja, coordinador desde hace más de cinco años, “son un punto de encuentro con compañeros de profesión y una oportunidad para compartir, aprender y desarrollarme mejor profesionalmente como farmacéutico, siempre desde una visión científica y sanitaria.”

Una vez al mes se reúnen en el almacén de Gavà y cada equipo de trabajo presenta el trabajo realizado para debatirlo. De esta forma, los

farmacéuticos pueden mantenerse al día de las novedades farmacológicas y científicas, y mejorar así, su trabajo profesional.

Cada inicio de curso, los miembros participantes, se organizan en equipos de trabajo repartiéndose los temas que trataran durante todo el año. Cada grupo de farmacéuticos desarrolla un tema, un protocolo o propuesta de estudio. En los más de veinte años de sesiones farmacoterapéuticas han tratado y debatido sobre patologías como trombosis, hipertensión, dermatología, enfermedades infecciosas o protocolos de actuación en la farmacia.

Este curso 2020-2021, además de hacerse en formato online y presencial, se está realizando un monográfico dedicado a la COVID-19, mascarillas, vacunas, sintomatolo-

gía, casos graves y complicaciones.

Hasta el mes de junio, el grupo de farmacéuticos se reunirá 3 veces más para abordar los últimos temas propuestos a principio de curso.

El curso 2020-2021 cierra con la Cloenda el mes de junio El próximo 17 de junio fedefarma celebrará la cloenda del curso 2020-2021 para los socios de la cooperativa.

El evento que se emitirá en directo a través del canal de Youtube de fedefarma

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a las 20:00h, cerrará un curso donde se han realizado más de 30 webinars en directo en Youtube, más de 25 podcasts publicados y material específico para las farmacias, como infografías o con-

tenido para redes sociales.

Durante las próximas semanas fedefarma revelará más información sobre cómo seguir en directo la Cloenda de este año.

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UN PASO ADELANTE Disrupciones para avanzar

Valencia construirá la terminal de cruceros más ecológica del mundo

Una fórmula para el reciclaje que triunfa en diferentes municipios de Cataluña

El Puerto de Valencia construirá una nueva terminal modélica en ecología y medio ambiente, con integración puerto-ciudad, y dará salida a zonas portuarias sin actividad desde el 2012.

El plan medioambiental incluirá un sistema de gestión ecológico y sostenible. Todos los atraques estarán equipados con redes de suministro eléctrico a los buques atracados; y todas las cubiertas y tejados dispondrán de una instalación de placas solares fotovoltaicas.

El proyecto de la nueva terminal de contenedores estará totalmente electrificado, su diseño y equipamiento permitirá atender los portacontenedores más grandes en servicio y además estará concebida para minimizar las emisiones de CO2. El proyecto entrará en funcionamiento a mediados de 2023, queriendo alcanzar las cero emisiones en 2030.

El proyecto Reciclos es un sistema de recompensa para los ciudadanos cada vez que reciclan sus latas y botellas de plástico. Además de cuidar el entorno, permite recibir incentivos que pueden canjearse por recompensas que fomentan la movilidad verde o promueven ayudas a asociaciones como Cruz Roja o Banco de Alimentos. El proyecto ya está implantado en más de 20 municipios de Cataluña.

Las 15 máquinas están instaladas en estaciones de ferrocarriles para impulsar el reciclaje también fuera de casa.

Tras la implantación pionera como proyecto piloto en Cataluña, se prevé que durante este año 2021 se instalen máquinas para reciclar en el resto de regiones.

Misty, el robot que hace la vida más fácil a personas mayores que viven solas en Barcelona

Printería, la máquina capaz de imprimir bacterias e insulina

Misty es un robot asistente que conversa con las personas mayores. Creado por el Grupo Salyó, en Barcelona se impulsa un proyecto piloto de acompañamiento y asistencia a mayores del que Misty forma parte. La prueba ya se extiende a tres hogares. En la prueba piloto han participado el Institut de Robòtica per la Dependència y la Fundació i2CAT. A finales de año, se espera que llegue a más de 50 hogares.

Durante varios meses, diferentes técnicos han trabajado para entrenar la Inteligencia Artificial del Asistente Robótico Inteligente (ARI) hasta conseguir un buen nivel de satisfacción.

Misty está configurado para dar conversación: preguntar si se ha tomado la medicación, hacer pequeños ejercicios de memoria, recordar que tiene que cargar el móvil, … Pero también funciona a la inversa, ejerciendo como altavoz inteligente. El proyecto es uno de los proyectos de referencia en cuanto a innovación social se refiere.

Un equipo de la Universidad Politécnica de Valencia ha ganado el certamen de biología sintética iGEM en Boston, EEUU con un “mini laboratorio” llamado Printería.

Este es capaz de imprimir el ADN de una bacteria y está pensado como una potente herramienta que a medio plazo pueda crear insulina, fármacos o tejidos.

Además de las aplicaciones en ámbitos de la salud, industria o bioarte, podría convertirse en un laboratorio portátil para centros educativos que no puedan permitirse tener unas instalaciones de grandes dimensiones. Printería consta de un software, un hardware y un kit compacto de laboratorio. Uno de sus objetivos es usar la máquina como un sistema de automatización de procesos de laboratorio a bajo coste y acercar la biología sintética para hacerla más accesible para todo el público.

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AGENDA Próximas citas con la cooperativa

abril

21

28

WEBINAR:

WEBINAR:

MEDICINA TRADICIONAL CHINA

19 WEBINAR:

SALUD ÍNTIMA FEMENINA

mayo 40 fedefarma

DERMATOLOGÍA E HIGIENE DE LA PIEL DE LAS MASCOTAS

26 WEBINAR:

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE EQUIPO EN LA FARMACIA

mayo

5

12

WEBINAR:

WEBINAR:

GESTIÓN RETRIBUTIVA DEL TITULAR

MARKETING LATERAL

14 WEBINAR EXTRA:

NEUROCOSMÉTICA

*Inscripción previa antes del 03/05

2

9

IDENTIDAD VERBAL DE LA FARMACIA

DESARROLLA EL MUNDO DIGITAL Y LA OMNICANALIDAD EN TU FARMACIA

WEBINAR:

SESIÓN EXTRA PFG:

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CLOENDA CURSO 2020-2021

junio *Todos los webinars se hacen en horario de 14:30h a 15:30h a través de Youtube o campus fedefarma * Las fechas son susceptibles de sufrir cambios fedefarma 41

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EL SOCIO RECOMIENDA Juan Carlos Pavía

Conocer, comer, beber… por La Plana de L´Arc

Imprescindible

Situada en el centro de la provincia de Castellón, en la comarca de la Plana Alta, el nexo de unión de esta agrupación de municipios es que la atraviesa, de norte a sur, la vía Agusta. Debe su nombre al Arco Romano de Cabanes, del siglo II D.C, realizado con sillares de granito y sin ningún tipo de argamasa.

La Plana de L’Arc (planadelarc.com) está compuesta por siete municipios: Les Coves de Vinromà, La Torre d´en Doménec, Vilanova d´Alcolea, Benlloc, Vall d’Alba, Cabanes y Vilafamés. Un paisaje lleno de olivos, almendros y vides, que puede no ser tan llano en algunos lugares, pero fácil de recorrer andando o en bicicleta.

Deberíamos empezar nuestro recorrido en Les Coves de Vinromà, por el Barranco de la Valltorta, declarado en 1998 Patrimonio de la Humanidad. Sus abrigos y cuevas poseen un destacado conjunto de pinturas rupestres, con escenas de caza, animales y arqueros.

En nuestro viaje encontraremos

dos parques naturales muy diferentes. El Prat de Cabanes-Torreblanca y el Desert de les Palmes.

El primero es una franja costera de marismas. Este humedal es zona de tránsito de numerosas especies de aves migratorias. El segundo, cuyo nombre engaña, ya que posee gran vegetación, debe su nombre a la comunidad religiosa que se asentó en 1697 buscando alejarse

del resto del mundo, de ello lo de desierto y al Chamaerops humilis, el palmito que encontraremos a cada paso si lo visitamos.

El Museo de Arte Contemporáneo ¨Vicente Aguilera Cerní¨, situado en el Palau del Batle, en Vilafamés, acoge, desde 1970, una amplia representación de la producción artística que va desde finales de los años veinte hasta nuestros días. Y mucho más…

Centro del Vino de Benlloc

Quesería Tot de Poble

Bodegas

Restaurante Pou de Beca

Fiesta de San Antonio en Vilanova d’Alcolea

Situado en el antiguo ayuntamiento, es la sede de la I.G.P. Vins de Castelló y del Centro de interpretación de la comarca del vino.

Pequeña quesería, regentada por Oscar y Mayte. Elaboran quesos de leche de sus ovejas. Quesos semicurados, curados, añejos, de leche cruda, aromatizados de hierbas, de trufa…

Pertenecientes a la I.G.P. Castelló.

Mas de Rander en Benlloc.

Situado en Vall d’Alba, en el Mas de Beca.

Dirigido por Nicolás y Sonia. Apuestan por el producto de proximidad y cocina slow food. Posee también un pequeño alojamiento rural.

En nuestras tierras, durante el mes de enero se celebran las fiestas de San Antonio. La Matxá de Vilanova es, sin duda, la más espectacular. Fuego y animales en perfecta simbiosis.

queseriatotdepoble.com

masderander.com

Castells i Montoliu Viticultors, en La Torre d’en Doménec Bellmunt & Oliver Viticultors, en Cabanes. bellmuntoliver.es

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poudebeca.com

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Estar al servicio de tu farmacia es darlo todo cada día por nuestros socios.

Y nos encanta.

Porque ponemos a la farmacia en el centro de las decisiones estratégicas.

Porque te acercamos la digitalización a tu farmacia.

Porque te acompañamos con servicios de valor y formación pionera.

Porque somos la primera cooperativa creada por y para farmacéuticos.