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+VALOR/Servicios de fedefarma
IOfnet evoluciona hacia una Área Privada más completa, intuitiva y ágil
Con la intención de mejorar el día a día de la farmacia, desde la cooperativa se ha evolucionado el IOfnet para que todos los socios realicen sus gestiones y pedidos desde un área privada más completa, intuitiva y ágil.
Fedefarma acerca a la farmacia una plataforma que incorpora las funcionalidades del antiguo IOfnet mejoradas, así como otras nuevas destinadas a ayudar a la gestión diaria de la farmacia.
Más agilidad en los pedidos y gestiones
Con esta área privada, a la que se accede desde la web corporativa, la farmacia puede realizar trámites financieros, administrativos y logísticos.
Para que el socio optimice tiempo en la realización de los pedidos, cuenta con un buscador donde encontrar cualquier artículo disponible en el vademécum de fedefarma. En todos los artículos está disponible su descripción, su precio, su fotografía e, incluso, información relevante, como, por ejemplo, si se trata de un producto restringido y el saldo disponible del mismo, entre otros.
Más allá de información en tiempo real en las consultas de vademécum, se ha incorporado un localizador de pedido también en tiempo real. De cara a agilizar la realización de pedidos habituales, se ha habilitado también la opción de personalizar una “lista de la compra recurrente”, es decir, se ofrece la opción de guardar en favoritos aquellos productos que la farmacia compra más a menudo.
Además, para mayor comodidad, si existen consultas que son muy habituales, también existe la opción de
guardarlas en favoritos para un acceso automático siempre que se necesite realizarlas, entre otras funcionalidades.
Más transparencia y proximidad
Más allá de la agilidad y el ahorro de tiempo, otra de las características de esta Área Privada es la transparencia y la accesibilidad a información relevante para la farmacia.
En este sentido, el socio de fedefarma tiene a disposición en todo momento la posibilidad de conocer y de hacer un seguimiento de la rentabilidad de las compras a la cooperativa, así como de los fedefarma directs que tenga grabados. Además, pueden consultarse documentos como albaranes y facturas.
Asimismo, buscando garantizar la comunicación instantánea y rápida de información importante para la farmacia, se han habilitado notificaciones.
Del mismo modo, a través del Área Privada se cuenta con links a acciones
comerciales que acercan condiciones ventajosas a la farmacia y contenido relevante sobre la actividad de la cooperativa, como el lanzamiento de categorías, cursos o campañas de salud.
Al mismo tiempo, desde Mi perfil se pueden realizar otras gestiones como inscribirse a la oferta formativa activa desde fedefarma para todos los socios.
Cultura de mejora continua
La cooperativa ha diseñado esta Área Privada con la perspectiva de mejorarla continuamente para asegurar que en todo momento se adapta a la realidad y a las necesidades de la farmacia.
En este sentido, entre las próximas funcionalidades a aplicar a medio plazo, la plataforma se adaptará para hacer posible el adherirse a los servicios que la cooperativa desarrolla a través de ella. Es decir, el socio podrá, por ejemplo, adherirse a farmaoffice go o a las campañas de salud de fedefarma a través de su Área Privada.
La cooperativa seguirá evolucionando esta herramienta digital para hacerla aun más navegable. De esta manera, permitirá links con otras plataformas, como el campus de formación, o con contenido digital, entre otros.
