Asukastoiminnan
ääni kuuluviin Teetätimme vuodenvaihteessa kyselyn, jossa kartoitettiin asukastoimijoiden mielipiteitä ja kuulumisia. Kyselyn tavoitteena on asukastoiminnan kehittäminen ja asiakasymmärryksen syventäminen.
K
ysely lähetettiin kaikkiaan 745 sähköpostiosoitteensa antaneelle asukastoimijalle, joista lähes puolet, 47 prosenttia, vastasi. Suurkiitos kaikille vastaajille, näin saamme tärkeää tietoa siitä, mitä asioita toiminnassa tulisi kehittää ja parantaa. TÄRKEÄ LUOTTAMUKSELLISUUS
Kyselyn toteutti asukaskyselyihin ja taloyhtiöiden tutkimuspalveluihin erikoistunut Good House Oy. – Tutkimuksella haluttiin saada aitoa ja rehellistä palautetta. Se ei onnistu, ellei kyselyä ole tehty teknisesti hyvin. On ehdottoman tärkeää, että vastaajat voivat antaa kommenttinsa anonyymisti, Good Housen toimitusjohtaja Kimmo Karvinen kertoo. – Tässä kyselyssä selvitettiin yleistä kokemusta asukastoiminnasta ja pyydettiin myös kiinteistökohtaista palautetta. Yleinen osuus tehtiin täysin nimettömänä, ja sen jälkeen talokohtaisesta asukastoiminnasta oli oma kyselyosionsa. TOIMINTA KOETAAN TÄRKEÄKSI
Asukastoimikuntien ja Espoon Asuntojen hallinnon linkkinä toimiva asukasasiamies Tarja Fonselius kertoo arvoasteikolla 1–5 annettujen vastausten olleen yleisesti varsin hyviä. Asukastoiminnan koettiin tarjoavan aktiivista toimintaa ja ajanvietettä. Hyvän arvosanan 4,28 sai esimerkiksi kyselyn väittämä: ”Pääsen vaikuttamaan asukasviihtyvyyden kehittämiseen omassa talossa”. – Osallistumalla vaikuttaminen on tärkeää asukastoiminnassa, jonka tavoitteena on huolehtia yhdessä Espoon Asuntojen kanssa siitä, että kiinteistöt toimivat asukkaidensa hyvinvoinnin ylläpitäjänä, asumisviihtyvyys säilyy ja asuinyhteisö on kaikille hyvä ja suvaitseva.
Fonselius kiittelee asukastoimikuntia, jotka aidosti välittävät asuinympäristöstään ja haluavat aktiivisesti edistää oman kiinteistönsä ja asuinalueensa viihtyvyyttä. TULOKSISTA TOIMENPITEISIIN
Tiedot on nyt kerätty ja kyselyn tuloksia käydään läpi. Tarkoituksena oli avata kyselyn vastauksia sekä alueittain piirineuvostoissa että perinteisellä asukastoimikuntaristeilyllä toukokuussa. Koronapandemian tuomien rajoitteiden vuoksi kaikki yhteiset tapahtumat on tänä keväänä jouduttu harmillisesti peruttamaan. Asia ei kuitenkaan unohdu, vaan kyselyssä esiin tulleisiin aiheisiin palataan heti kun on mahdollista taas kokoontua. – Kehittämisen tarpeita on. Tiedossamme on esimerkiksi, ettei kaikissa kiinteistöissä ole yhteiseen toimintaan sopivia kerhotiloja, niitä yritämme nyt laittaa kuntoon. Samoin asukastoimijoilta tuli viestiä, että yhteistyön ja vuoropuhelun olisi hyvä olla vieläkin aktiivisempaa, jotta saadaan myös tulosta aikaan. Lisää tapahtumia toivotaan toki myös, Tarja Fonselius sanoo. TULE MUKAAN VAIKUTTAMAAN
Yksi keskeinen asia, joka kyselyssä nousi esiin lähes joka asuinalueella on se, että asukastoimintaan kaivataan kipeästi mukaan uusia ihmisiä. – Monessa asukastoimikunnassa on jo vuosikausia ahkeroinut vakiintunut toimijajoukko. Viestikapulaa oltaisiin valmiita jo luovuttamaan uusille toimijoille, etenkin nuorempia asukkaita toivottaisiin kovasti mukaan. Jos siis vaikutusmahdollisuus oman kotikiinteistösi ja asumisympäristösi asioihin kiinnostaa, ota yhteyttä vaikka minuun, niin kerron miten asiassa edetään, Tarja Fonselius rohkaisee.
Miten hyödylliseksi koet asukastoiminnan? (asteikko 1–5) Hyödyllisyys oman talon kehittämisessä 4,02 Hyödyllisyys oman naapuruston / lähialueen kehittämisessä 3,41 Hyödyllisyys Espoon Asuntojen toiminnan kehittämisessä 3,56 Asukastoiminta kokonaisuutena 3,62 Pääsen vaikuttamaan asukasviihtyvyyden kehittämiseen omassa talossa 4,28 Suosittelisitko asukastoimintaan osallistumista muille asukkaille? Suosittelisin varmasti 57 %
Asukastoimikunnan tärkeä rooli Asukastoimikunta on asumiseen liittyviä esityksiä tekevä, neuvotteleva, lausuntoja antava ja määrätyistä asioista päättävä elin. Asukkaiden kokous valitsee toimikunnan, joka on vastuussa toiminnastaan asukkaille sekä Espoon Asunnoille. Asukasasiamies Tarja Fonseliuksen tavoitat joko sähköpostitse tarja.fonselius@espoonasunnot.fi tai puhelimitse 043 824 4306.
11
