Assistenza Al Volo - ANNO XLV - NUMERO 4/2020
I Peer ANACNA hanno una nuova risorsa online
Di Marco Riccato
Questo percorso lungo ed impegnativo ci ha già portato alcune novità, come ad esempio il XXV Congresso dei Delegati tenutosi il 30 settembre u.s. per la prima volta interamente online, con l’adozione di una piattaforma di e-voting certificata; altre novità arriveranno molto presto, come il sito web associativo completamente rinnovato e con servizi dedicati agli associati. In questo percorso si inserisce la creazione di un mini-sito tematico interamente dedicato al CISM ANACNA. L’idea di un sito come risorsa per il peer support nasce dal fatto che, nonostante il rapporto con il peer si basi necessariamente sul contatto diretto e sul coinvolgimento personale, le nostre abitudini digitali sono talmente mutate che ormai la nostra socialità si svolge tanto nella vita reale quanto in rete. Quindi mettere online risorse per i peer non significa metterle lontano da dove servono, al contrario, contribuisce a conseguire immediatezza e completezza che sono alla base di una risposta efficace. Quante volte avete conservato un volantino o un articolo interessante e, al momento in cui vi sarebbero serviti, non li avete più ritrovati? In questo caso li avete sempre a portata di mano, anzi, di dito, nel vostro smartphone.
Da ottobre 2019, ANACNA si è dotata di un team di colleghi che hanno conseguito la qualifica di Crisis Intervention Stress Management Peer secondo il protocollo didattico istituito dalla fondazione internazionale ICISF (International Crisis Incident Stress Foundation). L’attenzione di ANACNA è da sempre rivolta all’aggiornamento tecnico-professionale dei propri associati, in particolare verso le problematiche Human Factor, sia attraverso studi e convegni, sia, come in questo caso, offrendo un valido aiuto, non solo dopo l’evento critico, ma anche nell’ambito della prevenzione. ANACNA ha puntato sempre molto sulle opportunità offerte dalla tecnologia per raggiungere gli scopi sociali; in questo particolare periodo storico sta portando avanti un profondo rinnovamento della propria infrastruttura digitale, per recuperare quel rapporto diretto con (e tra) gli associati che è la propria linfa vitale.
“La creazione di un mini-sito tematico interamente dedicato al CISM si inserisce nel percorso di rinnovamento dell’infrastruttura digitale di ANACNA.”
23
