Entreprises
entreprise (0,8), alors qu’il est d’environ 2,7 ordinateurs par entreprise pour l’ensemble des entreprises, et les grandes entreprises disposent d’environ 31 ordinateurs, de bureau ou portables, par entreprise. Les grandes entreprises sont plus susceptibles d’avoir accès à l’internet, à un site web, à un compte de médias sociaux et d’utiliser l’informatique dématérialisée, mais la part des grandes entreprises qui adoptent ces technologies numériques est encore faible. Au Sénégal, moins de 35 % des établissements de plus de 5 employés ont accès à internet, bien que celui-ci soit plus largement disponible parmi les entreprises formelles et les grandes entreprises. Pourtant, il est frappant de constater qu’environ un quart des grandes entreprises n’ont pas accès à l’internet. La part des grandes entreprises ayant leur propre site web, utilisant les médias sociaux et l’informatique en nuage à des fins commerciales est également plus élevée que celle des petites et moyennes entreprises (figure 3.1). Ces facilitateurs technologiques sont importants, mais ces mesures ne nous disent pas comment les entreprises utilisent les technologies numériques. Le principal problème de ces mesures est qu’elles n’identifient pas le principal objectif de l’utilisation. Par exemple, si l’entreprise a accès à internet ou aux médias sociaux, comment ces technologies sont-elles utilisées pour remplir des fonctions spécifiques à un secteur? Dans l’ensemble, le manque d’accès à ces technologies devient une contrainte pour l’utilisation de toute solution technologies numériques qui repose sur l’internet (par exemple, si une entreprise ne dispose pas d’un ordinateur, elle n’aura probablement pas accès à un système ERP pour la planification de la production).11 Mais l’accès à des technologies d’usage général numériques n’est pas une condition suffisante pour appliquer ces technologies à l’exécution de tâches spécifiques. La section suivante fournit de plus amples détails sur la manière dont les entreprises utilisent les technologies numériques appliquées à des fonctions spécifiques à un secteur.
FIGURE 3.1
Accès à l’internet, à un site web, aux médias sociaux et à l’informatique dématérialisée, par groupe de taille
60 40 20
Internet
Site web
Réseaux sociaux
e ra nd G
ite M oy en ne
Pe t
e ra nd G
M oy en ne
Pe tit e
de ra n G
ite M oy en ne
Pe t
de ra n G
ite M oy en ne
0
Pe t
Probabilité prévue
80
Informatique dématérialisée
Source : Cirera et al. (2021). Note : Probabilité estimée d'utilisation de la technologie respective en contrôlant la formalité, le secteur, la taille et les régions.
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75