TABLEAU D.1
Utilisation des technologies numériques par les micro-entreprises informelles, par âge et par sexe TECHNOLOGIES D’ACCÈS
TRANSACTIONS EXTERNES À L’ENTREPRISE PRODUITS EN AMONT ET EN AVAL
INTERNE À L’ENTREPRISE
FINANCE MAIN D’OEUVRE
GOUVERNEMENT
GESTION
TRAVAILLEURS
UTILISER AVOIR UTILISER LOGICIEL INTERAGIR AVEC PAYER LA RECEVOIR UTILISER LE RECHERCHER UN N’IMPORTE PAYER LES DES LOGICIEL DE INVENTAIRE LE BANQUE RECRUTER DES DES COMMERCE DES PAYER LES COMPRENDRE QUEL UTILISER UN UTILISER UN SITE PDV TRAVAILLEURS PORTABLE SMARTPHONE ORDINATEUR WEB FOURNISSEURS FOURNISSEURS LES CLIENTS ÉLECTRONIQUE PAIEMENTS EN LIGNE TRAVAILLEURS GOUVERNEMENT TAXES COMPTABILITÉ
Toutes les entreprises
89,4
18,3
9,0
4,6
5,8
25,0
12,8
8,1
25,9
4,1
2,2
1,7
4,2
6,8
5,3
6,1
Jeunes
92,1
27,1
12,0
7,9
10,4
27,7
22,2
11,6
30,6
9,0
3,1
2,2
5,4
10,9
7,5
8,8
Plus âgées
88,6
14,1
7,9
3,2
3,9
23,8
8,2
6,7
22,9
1,9
1,3
1,5
3,8
5,0
4,4
5,1
Femmes
83,5
15,5
8,3
3,6
5,6
19,9
11,9
6,6
20,3
3,8
2,2
2,0
3,8
7,1
6,4
3,6
Hommes
92,6
19,8
9,4
5,1
5,9
28,7
13,3
8,9
29,0
4,2
2,2
1,6
4,5
6,6
4,7
7,5
Femmes plus jeunes
88
27,4
13,1
7,0
9,6
25,7
28,7
9,1
25,0
6,7
3,9
3,0
3,7
13,1
12,4
4,2
Femmes plus âgées
82,1
10,1
6,2
2,0
3,8
14,7
6,4
5,6
16,9
2,4
1,5
1,5
4,0
4,4
3,7
3,4
Hommes plus jeunes
94,4
26,9
11,4
8,3
10,9
28,8
21,4
13,0
33,8
10,3
2,6
1,7
6,4
9,6
4,6
11,4
Hommes plus âgés
91,9
16,2
8,7
3,8
3,9
28,5
9,1
7,3
26,0
1,6
1,2
1,5
3,7
5,4
4,8
5,9
Source : Atiyas et Dutz (2021). Note : Toutes les réponses sont des parts (%) d’entreprises basées sur des données pondérées. L’utilisation d’un téléphone portable est une réponse à la question «Le chef d’entreprise a-t-il un téléphone portable ?», qu’il s’agisse d’un usage privé, professionnel ou les deux. Les utilisateurs de smartphones ont répondu «oui» à la question «Comment l’entreprise accède-t-elle à l’internet ? haut débit mobile (3G/4G, sans fil)». L’utilisation d’un ordinateur est une réponse non nulle à «Combien d’ordinateurs votre entreprise possède-t-elle ? Site web est une réponse à «Votre entreprise a-t-elle un site web ? Les réponses à «Pourquoi utilisez-vous l’internet» comprennent «la recherche de fournisseurs en ligne», «le commerce électronique (vente de produits et services en ligne)», «les services bancaires en ligne», «le recrutement» et «l’interaction avec les organismes gouvernementaux». Les réponses à la question «L’entreprise utilise-t-elle l’argent mobile pour...» comprennent «payer des fournisseurs», «recevoir des paiements de clients», «payer des impôts» et «payer des employés». Comprendre les clients est une réponse «d’accord» (par opposition à «pas sûr» ou «pas d’accord») à la question «En ce qui concerne l’utilisation d’internet/des médias sociaux, cela aide à mieux comprendre nos clients». Les questions relatives à la gestion sont les suivantes : «Votre entreprise utilise-t-elle un logiciel de comptabilité» et «Votre entreprise utilise-t-elle un logiciel de contrôle des stocks/point de vente PDV ? (toutes deux posées dans la partie du questionnaire consacrée à l’informatique). Source : Atiyas et Dutz (2020).
