17
Met Benoit Vandenbroucke als nieuwe medevennoot haalt Gilles Deplancke een pak kennis over bedrijfsverzekeringen binnen. De Zwevegemse onafhankelijke verzekeringsmakelaar versterkt daarmee de groeiende b2b-portefeuille. Gilles Deplancke stapte in 2012 in het kantoor dat door Roger Deschuytere (grootvader langs moederszijde) werd opgericht. In 2018 nam hij over van zijn vader Filip, die vanaf 1990 de portefeuille geografisch sterk uitbreidde en naast particuliere klanten ook op bedrijven mikte. “Als je alle privécontracten van ondernemers meetelt, halen we vandaag uit b2b onze grootste omzet. De bedrijfswereld wordt echter almaar complexer, met een groeiende internationalisering en meer claims tussen bedrijven. Wat vroeger commercieel werd opgelost, moeten we nu op voorhand allemaal juridisch indekken. Mijn opleiding in rechten komt daarbij goed van pas.”
nieuwe wending wou geven. Die trein kwam voor mij maar één keer voorbij.” “Mijn visie op klantenservice sloot steeds minder aan bij die van grote makelaars,” vervolgt Benoit Vandenbroucke. “Hun communicatielijnen worden almaar langer en zijn verdeeld over diverse personen, waardoor de foutenmarge groeit. Ik was privé al klant bij Gilles en geloof in het concept van een familiebedrijf met een échte contactpersoon waarbij je terecht kunt. Bedrijven zoeken iemand op wie ze kunnen rekenen, en die hen snel een antwoord kan geven op hun verzekeringstechnische én juridische vragen. Door onze krachten te bundelen, maken we dit nog meer dan vroeger mogelijk.”
Praktijkervaring Omdat de bedrijven in portefeuille groter werden, voelde Gilles Deplancke nood aan extra kennis. “Benoit, die ik al 15 jaar ken, heeft vanuit zijn achtergrond bij Vanbreda Risk & Benefits en Marsh NV ervaring met vaak heel grote bedrijven. Ik wist dat hij zijn carrière een
“Ik ben niet bang voor de digitalisering in onze sector,” vervolgt Gilles Deplancke. “De echte prijszoekers zijn niet de klanten waar wij naar op zoek zijn. De verzekeringswereld is te ingewikkeld geworden, en een schadegeval is altijd grijs, niet wit of zwart. Een makelaar die je situatie perfect kent en met je
Nog nooit was een garage zo bereikbaar.
meedenkt, zal altijd nodig blijven. Dat de digitalisering – voornamelijk op het vlak van gebruiksgemak – ook voor verzekeringsmakelaars heel belangrijk wordt, is een feit. Daar zetten wij vandaag ook al enorm op in. Maar de expertise van de makelaar zelf, die risico’s en schade perfect kan inschatten, is pure praktijkervaring. Het is de combinatie van die digitale achtergrond met de persoonlijke band die je met je klant opbouwt die alleen maar aan belang zal winnen.” (SD - Foto DD) WWW.DEPLANCKE.BE
Lifting things: easy and safe
Info en demovideo vindt u op www.autolift.be innovation in motion by visual.be
AUTOLIFTEN VAN RDL Speciaal voor woningen en appartementsgebouwen met gemeenschappelijke garageruimtes en een beperkte inrij-oppervlakte ontwikkelde RDL-engineering een autolift die u en uw wagen snel en veilig overbrengt van het ene niveau naar het andere. Autoliften van RDL hebben slechts een beperkte plaats nodig en onderscheiden zich door het gebruik van robuuste, onderhoudsvriendelijke materialen en betrouwbare
GOEDERENLIFTEN VAN RDL De RDL-goederenliften zijn de perfecte oplossing voor het transport van goederen tussen twee of meerdere verdiepingen in productiehallen, opslagplaatsen en show-rooms. Maar ook in residenties en woningen kunnen ze hun diensten bewijzen.
Surf naar www.goederenlift.net
technologische controlesystemen.
RDL Engineering nv - Ambachtenstraat 46 - 8870 Izegem - België RDL Engineering nv - Ambachtenstraat 46 - 8870 Izegem (België) - Tel: +32(0)51/31.35.24 - fax: +32(0)51/31.28.09 - info@rdl-engineering.com
T. +32 (0)51/31 35 24 - F. +32 (0)51/31 28 09 - info@rdl-engineering.com
BEDRIJVEN
Extra vennoot versterkt toekomstplannen Deplancke-Deschuytere Verzekeringen
