WV-2023-2-Ondernemers_3

Interview met Paul Magnette “Wallonië ontvangt Vlaamse ondernemers met open armen”

Dossier digitaal en mobiel Specialist Danny Moerenhout over cybersecurity

Top Interieur Izegem, Ambachtenstr. 6 (Rijksweg)

Ma-vr 09u30 tot 18u30, za 10u tot 18u30, zon 13u30 tot 18u30. Gesloten op donderdag.

Werken maakt gezond

48.300 West-Vlamingen zijn langdurig ziek. Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen wil voortrekker zijn in het aanpakken van het probleem van langdurige afwezigheid door ziekte en lanceert daarom vanuit zijn Health Community een praktische Voka Wijzer met alle bouwstenen voor een integraal preventie-, verzuim- en terugkeerbeleid. De massale uitval door ziekte stelt werkgevers voor grote uitdagingen, zeker in tijden van krapte op de arbeidsmarkt. Naast de uitdagingen rond tijdelijke vervangingen komt de uitval ook met een kostprijs: de kost van het ziekteverzuim in een onderneming met 100 werknemers bedraagt gemiddeld 110.000 euro per jaar. Daar komen nog de indirecte kosten bij voor productiviteitsverlies en het missen van groeikansen. Ook voor de samenleving komt de massale ziekte-uitval met een grote kostprijs in de vorm van uitkeringen en medische kosten.

Het aantal mensen in België dat niet werkt omdat ze ziek zijn, loopt steeds verder op tot meer dan een half miljoen. Het aandeel West-Vlamingen dat langer dan een jaar afwezig is van de werkvloer bedroeg eind 2021 48.364, een absoluut record. Het grootste deel van de zieken lijdt aan lage rugpijn of kampt met mentale problemen. Ter vergelijking: het aantal werklozen in West-Vlaanderen stond in 2021 op 28.891. We zijn bij de slechtste leerlingen van Europa en we krijgen de stijgende trend voorlopig niet gekeerd.

De nieuwe Voka Wijzer bevat de theorie en de praktische handvaten rond het voorkomen van ziekte-uitval en ook rond

het opnieuw integreren van medewerkers die op de werkvloer terugkeren na een lange ziekte. Met de Voka Wijzer in de hand kunnen werkgevers extra stappen zetten in het uitbouwen van een volwaardig preventie- en verzuimbeleid.

De eerste nadruk in de Voka Wijzer ligt op het belang van ziektepreventie. Het klinkt evident: iemand die niet ziek wordt, blijft aan de slag en hoef je niet te re-integreren. Een goed preventiebeleid zet in op het welzijn van zowel individuele werknemers als de algemene werkcontext. Het is de beste investering die een bedrijf kan doen. Daarbij staat verbinding met en tussen de medewerkers centraal. Hoe hard je ook inzet op preventie: het sluit ziekteverzuim nooit volledig uit. Een gericht verzuimbeleid zorgt voor een duidelijk beeld van het ziekteverzuim in de onderneming en de impact ervan op de bedrijfsactiviteiten. Ziekteverzuim moet bespreekbaar worden gemaakt. Leidinggevenden spelen hier een cruciale rol in. Ze moeten de juiste methodieken aanleren en inoefenen.

Helemaal aan het eind van het spectrum staat de reintegratie. De federale regering nam een reeks maatregelen die het formele re-integratietraject op belangrijke aspecten hertekenden. Die hervormingen zijn stapjes in de juiste richting, maar het is nog te weinig. We bekijken ziekte nog steeds te negatief en te formeel. Informeel aan de slag gaan en de focus leggen op wat wel nog kan, geeft betere resultaten bij re-integratie. De formaliteiten en regels die werknemers en werkgevers moeten vervullen, zorgen voor nodeloze vertraging en gebrek aan kansen. Na 4 weken arbeidsongeschiktheid zou de arbeidsarts al samen met de zieke werknemer een medische vragenlijst moeten invullen, in plaats van na 4 maanden vandaag. 2 weken later al kan dan een duidelijk plan van aanpak worden afgesproken met concrete afspraken over de hersteltijd, over een gedeeltelijke werkhervatting, jobcoaching of externe begeleiding. Wie terugkeert uit ziekte kan sneller weer aan de slag als een deeltijdse werkhervatting mogelijk is. De ziekte-uitkering wordt dan gecombineerd met het arbeidsinkomen zodat de werknemer tijdens het herstel het werk kan opbouwen. Dit systeem bestaat al en kent een groeiend gebruik. De deeltijdse werkhervatting moet nog soepeler en voor een langere periode dan 2 jaar mogelijk zijn.

De lancering van de Voka Wijzer is het startpunt van een campagne waarin Voka een jaar lang ondernemingen zal ondersteunen bij het opzetten en uitbouwen van een integraal preventie-, verzuim- en re-integratiebeleid. Zo start half maart ook opnieuw het Welt-traject, dat ondernemingen inzicht en advies op maat biedt over hun personeels- en opleidingsbeleid.

“Het klinkt evident: iemand die niet ziek wordt, blijft aan de slag en hoef je niet te re-integreren.”

— BERT MONS - GEDELEGEERD BESTUURDER

26 Interview

Bedrijven zichtbaarheid geven door lichtreclame, reclameborden en gevelreclame op de meest esthetische manier te ontwerpen en op de meest strategische manier te installeren: dat is de missie van Koen Bossuyt, de CEO van Publima.

30

Dossier

Waregem is een iconisch kantoorgebouw rijker. Aan de afrit van de E17 en voor ze De Vlecht oprijden, bekijken veel automobilisten bewonderend The Nest, dat sinds begin dit jaar de locatie vormt waar de medewerkers van Squadron dagelijks aan de slag kunnen.

Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka West-Vlaanderen. ISSN 1378-9511

Verantwoordelijke uitgever: Bert Mons, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, redactie.ondernemerswvl@voka.be, www.voka.be/west-vlaanderen

Maatschappelijke zetel: Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, info.wvl@voka.be - Hoofdredacteur: Joke Verbeke

Redacteurs: Margot Dhondt, Kenneth Oroir, Conny Van Gheluwe - Vormgeving: Pieter Claerhout

Mediaregie: Sven Van Ryckeghem

Fotografen: Stefaan Achtergael, Dries Decorte, Kurt Desplenter, Michel Vanneuville, Els Verhaeghe

Journalisten: Karel Cambien, Stef Dehullu, Margot Dhondt, Roel Jacobus, Joyce Mesdag, Bart Vancauwenberghe, Dirk Vandenberghe

Druk: INNI GROUP

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

“Wallonië ontvangt Vlaamse ondernemers met open armen”

Paul Magnette — Parti Socialiste

BMT Aerospace blijft ambitieus

Elke 2 seconden stijgt ergens ter wereld een vliegtuig op met onderdelen van BMT Aerospace in Oostkamp. Ook in de gloednieuwe Amerikaanse F-35 gevechtsvliegtuigen die België heeft besteld, heeft BMT Aerospace een flink aandeel. Het bedrijf werkt immers al 50 jaar samen met de Amerikaanse lucht- en ruimtevaartindustrie. “En daar zijn we heel trots op”, zegt CEO Benoit Reynders.

50 jaar samenwerking met Amerikaanse lucht- en ruimtevaartindustrie

BMT Aerospace is een onderdeel van de BMT Group, het voormalige Industrial Gears Watteeuw. In de hele groep worden tandwielen en andere componenten gemaakt voor onder andere de spoorwegen, de scheepvaart, de automobielindustrie en de windturbinesector. In één afdeling worden er ook tandwielen en onderdelen gemaakt voor de lucht- en ruimtevaartindustrie; die tak is sinds 2001 ondergebracht in het aparte dochterbedrijf BMT Aerospace.

140.000 tandwielen

BMT Aerospace heeft naast de productievestiging in Oostkamp ook nog een vestiging in Amerika en Roemenië. Alles samen werken er 570 mensen. Die maken jaarlijks 140.000 tandwielen voor de luchtvaart. “We mogen die leveren aan bekende spelers zoals

Benoit Reynders.

Pratt & Whitney, GE, Honeywell, Airbus, Sikorsky, Bombardiers, Boeing en Embraer,… Door onze operationele excellentie hebben we sterke relaties kunnen uitbouwen met bijna alle toonaangevende producenten in de aerospace industrie. Elke 2 seconden stijgt ergens ter wereld een vliegtuig op met onze onderdelen”, zegt Reynders.

Het gaat om tandwielen die je op de vleugel en in de motor van de vliegtuigen terugvindt, maar ook in de subsystemen in het vliegtuig. Onder meer in de generatoren die het vliegtuig van energie moeten voorzien. “Ook bij helikopterbouwers zijn we niet weg te denken. Al meer dan 50 jaar is BMT Aerospace bovendien een belangrijke leverancier voor verschillende militaire programma’s, die elke dag bijdragen aan onze veiligheid”, zegt Reynders. “Zoals onder meer de F-35-gevechtsvliegtuigen, waar België er recent 34 van bestelde. Maar ook in de F-15’s, F-16’s, en F-22 Raptors vind je onze onderdelen terug.”

Cultuur

Dat het bedrijf al 50 jaar samenwerkt met de Amerikaanse lucht- en ruimtevaartindustrie, werd in de verf gezet met een bezoek van Vlaams minister-president Jan

Innoveren van exporteconomie

“De lucht- en ruimtevaartindustrie spelen een enorm belangrijke rol voor de Vlaamse exporteconomie”, duidde Vlaams ministerpresident Jan Jambon tijdens de persconferentie. “Vlaanderen is goed voor 2% van de wereldhandel over land, zee en lucht. Het is dan ook geen toeval dat het hoofdkantoor van BMT Aerospace in Vlaanderen ligt. Al meer dan 50 jaar staat BMT in voor het ontwerpen, innoveren en bouwen van onderdelen voor commerciële, militaire en lucht- en ruimtevaartprogramma’s. Vlaanderen zet samen met haar strategische partners steeds in op het innoveren van haar exporteconomie.”

Jambon. “We zijn bijzonder trots op die jarenlange samenwerking met de Amerikanen”, zegt perswoordvoerder Eric Dauchy. “Wij Vlamingen zijn heel trouwe klanten en leveranciers, maar Amerika heeft op dat vlak een andere cultuur. Daar ben je maar zo goed als je laatste levering of samenwerking. Daarom kunnen we heel terecht fier zijn op die 50 jaar dat de Amerikaanse lucht- en ruimtevaartindustrie elke keer opnieuw voor BMT Aerospace kiest.”

In Oostkamp werken zo’n 115 mensen, die samen zo’n 10.000 tandwielen per jaar afleveren. Die specifieke onderdelen vind je niet terug in gevechtsvliegtuigen. “Maar het denkwerk van het productieproces voor die onderdelen die in F35-gevechtsvliegtuigen gebruikt worden, dat gebeurt wél hier in Oostkamp. Een groot deel van onze kennis en expertise zit vooral in onze Belgische vestiging”, zegt Reynders.

De coronacrisis deelde een stevige klap uit aan de hele luchtvaart. Dat voelden ze ook bij BMT Aerospace. “De laatste 2 jaren zijn niet gemakkelijk geweest voor ons. We hebben ook van een aantal

mensen noodgedwongen afscheid moeten nemen. Maar zelfs een wereldwijde pandemie krijgt ons niet klein. De groei die we de laatste 20 jaar hebben doorgemaakt, is best wel impressionant. We blijven ambitieus in onze groeidoelstellingen voor 2023. De uitdaging is om gefocust te blijven op onze kwaliteit en leverperformantie en tegelijk vooruit te kijken naar de toekomst.”

En dat is onder meer: 3D-printing. “Wij zijn 7 jaar geleden al op die kar gesprongen, nog voor het voor iedereen duidelijk werd dat dat de toekomst wordt”, zegt Reynders. “We hebben toen stevig geïnvesteerd in een 3D-machine om onderdelen te printen. Onderdelen die in 3D worden geprint, zijn wel duurder in makelij. Maar doordat je bij 3D-printing open ruimte kan vrijlaten die je tijdens het traditionele productieproces moet opvullen, zijn de stukken wel lichter. En gewicht in de luchtvaart is cruciaal, want hoe lichter je onderdelen, hoe meer je uitspaart in brandstofkosten. De investering is een mooi voorbeeld van hoe we alles in huis halen om samen met onze klanten na te denken over hoe we onze producten kwalitatiever en kostenbewuster kunnen produceren.” (JM - Foto’s Kurt)

www.bmtaerospace.com

“Een groot deel van onze kennis en expertise zit vooral in onze Belgische vestiging.”

— BENOIT REYNDERS

Vlaams minister-president Jan Jambon bracht onlangs een bezoek aan BMT Aerospace.

Vlaamse binnenvaart ging in 2022 licht achteruit

Ondanks een stabiele eerste jaarhelft tonen de jaarcijfers van De Vlaamse Waterweg aan dat de Vlaamse binnenvaart 2022 afsloot met een lichte daling. 68,1 miljoen ton goederen vonden hun weg over het water, het equivalent van ruim 2,72 miljoen vermeden vrachtwagenritten. Het containervervoer kende voor het eerst in jaren een terugval, met opnieuw minder dan 1 miljoen TEU. Qua vervoersniches deden metaalproducten (+5,3%) en voedingswaren en veevoeders (+9,0%) het beter dan het jaar voordien. Andere goederentypes kenden een daling, gaande van delfstoffen en bouwmaterialen (-5,2%) tot petroleumproducten (-1,6%) en meststoffen (-9,9%).

Onder nemers magazine

CNH Industrial schenkt maaidorser aan VIVES

Goed opgeleide en praktijkgerichte studenten met kennis van wetenschap en techniek zijn uiterst belangrijk voor bedrijven. Ook voor CNH Industrial, producent van landbouwmachines. Om studenten nog gerichter voor te bereiden op de stap naar het werkveld, heeft de ontwerp- & ontwikkelingsafdeling van CNH Industrial een New Holland CX maaidorser in bruikleen gegeven aan de opleiding bachelor in de agro- en biotechnologie van hogeschool VIVES in Roeselare. Het is een volledig uitgeruste maaidorser die 3 oogstseizoenen doorliep in Noord-Amerika, voornamelijk Canada.

6,6

Vlaanderen zal op 6,6 miljoen euro ondersteuning van de Europese Commissie kunnen rekenen voor de ontwikkeling van de aquacultuursector in ons land. Aquacultuur is het duurzaam kweken van onder andere vis, schelpdieren en waterplanten, zowel aan land als op zee. De sector kampt met specifieke uitdagingen die ertoe leiden dat de omvangrijke investeringen in onderzoek zich te weinig vertalen naar rendabele economische activiteit.

Gantner Ticketing Belgium bereikt de kaap van 100 medewerkers

Gantner Ticketing kondigde onlangs trots aan dat het zijn 100ste werknemer heeft aangeworven. Het bedrijf werd opgericht in 1990 door Dirk Syx, onder de naam Syx Automations. Het groeide sterk en kende meerdere acquisities. Het hoofdkantoor van het technologiebedrijf is gevestigd in Ieper en maakt sinds 2021 deel uit van de Spaanse Salto Systems Group.

Gantner Ticketing levert aan de recreatiesector innovatieve, hoogstaande softwareoplossingen voor ticketing, ledenbeheer, beheer van inschrijvingen en lessen, reserveren van accommodaties, gidsenplanning, toegangscontrole, gebouwenbeheer en kiosken. Die toepassingen worden wereldwijd gebruikt door steden en gemeentes, pretparken, zwembaden, musea en dierentuinen. Gantner Ticketing heeft ook vestigingen in Nederland, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en India.

“Nieuw concept zorgt voor totale ondersteuning”

Elektronica-ingenieurs komen thuis in uitgerust lab en community van Ayotee

Hoe pak je grote elektronica-investeringen, die cruciaal zijn voor R&D, met beperkte financiële middelen aan? Ook Open Pixel Systems en Koboi Consulting waren in het verleden al op die uitdaging gebotst. Samen met verschillende partners (Rohde & Schwarz, Skyline, PwC Belgium, Avnet Silica, Steyaert Verzekeringen, TMC en Voka) openen ze op 1 april Ayotee. Binnen deze werkplek in de Skyline-toren in Izegem, vinden ingenieurs de ideaal uitgeruste hub om optimaal te kunnen werken.

Wat als je met een flexibele abonnementsformule elke dag toegang krijgt tot een gesofisticeerd lab met oscilloscopen, spectrum analyzers en talrijke andere hoogwaardige elektronische apparatuur?

Zo’n walhalla vinden starters, scale-ups en andere ondernemingen binnenkort bij Ayotee. Ondernemingen krijgen er ook directe toegang tot de kennis van de verschillende experts. Het flexibel vergroten van de kennis van een R&D-team is in de huidige

Kick-off op 23 februari

Ayotee start met een kick-off-event op 23 februari om 18.30 uur, met Jonathan Berte (Robovision) als keynotespreker. De hub zelf opent op 1 april, is 250 m² groot, biedt 15 volledig uitgeruste werkstations en nog een tiental plekken voor collega’s van de ingenieurs.

economische context nog belangrijker geworden. Het waren Thomas Deckmyn van Koboi Consulting en Bram Vlerick van Open Pixel Systems, specialisten in harden software voor de elektronicasector, die het idee lanceerden. “Eigenlijk bieden wij equipment, expertise én kantoorruimte ‘as a service’ aan in één pakket”, zegt Bram Vlerick.

“Aan R&D doen in ‘embedded elektronica’ is ook financieel een hele uitdaging”, weet hij uit ervaring. “Toen ik samen met Thomas bij de familie Vandenberghe van Skyline Communications het idee lanceerde om een allesomvattend lab te creëren dat tegelijk kan uitgroeien tot een hechte community met ondersteuning van een hele waaier specialisten, sprongen zij enthousiast mee op de kar.”

“Het concept leek ons dermate voor de hand liggend dat het ongetwijfeld al ergens moest bestaan, maar dat bleek niet het geval”, pikt Kim Meerschman van

Skyline in. “Ingenieurs en elektronicaspecialisten vinden bij Ayotee een lab met allerlei moderne apparatuur: Rohde & Schwarz zorgt voor een heel scala aan hightechtoestellen, maar klanten kunnen ook gebruikmaken van het softwareplatform Dataminer van Skyline Communications.”

“Daarnaast omringen we hen met specialisten van allerlei slag”, duidt Thomas Deckmyn van Koboi Consulting, dat klanten ondersteunt inzake platformontwikkeling, systeemarchitectuur en technisch projectmanagement. “Zo zorgt PwC voor experts in verschillende vakgebieden, verzekeringen Steyaert helpt om de verschillende risico’s in te dekken en Voka WestVlaanderen voorziet specifieke coaching. ”

Flexibel concept

Frederik Vandenberghe van Skyline (ontwikkelaar van DataMiner, een agnostisch softwareplatform om complexe technische ecosystemen te monitoren en te orkestreren) vindt de flexibiliteit van het concept cruciaal. “Via Ayotee ontlasten we starters en groeibedrijven en bieden we, via onze expertise, ook een hefboom aan om hun activiteiten te boosten. Ook multinationals met vestigingen in grotere steden kunnen hun West- en Oost-Vlaamse ingenieurs in alle comfort én dicht bij huis laten werken, wat hun productiviteit ten goede zal komen.” (BVC - Foto Kurt)

Thomas Deckmyn, Bram Vlerick, Frederik Vandenberghe en Kim Meerschman.

Je hebt een vraag over ondernemen, een reglementering, een moeilijke managementbeslissing? Stop dan even met Googelen en laat ons helpen.

Vraag van de week

United Experts verhuist naar ruimere locatie

Hoofdgebouw Ieper Business Park wordt uitvalsbasis

Hoe kan ik mijn verkoopprocessen digitaal maken?

Het digitaliseren van verkoopprocessen kan leiden tot kostenbesparingen, verhoogde efficiëntie en verbeterde klanttevredenheid. Met digitale processen kan je jouw marketing- en verkoopprocessen automatiseren. Maar hoe begin je daar nu aan?

Stap 1: Procesflows

MBA Highlights Advanced start voor de tweede keer op 2 maart 2022. De residentiële opleiding bestaat uit 4 modules die inhoudelijk verzorgd worden door topprofessoren van Solvay Business School.

Module 1 | woensdag 2, donderdag 3 & vrijdag 4 maart 2022 | Growth & Corporate Finance

Een belangrijke eerste stap is om een overzicht te krijgen op al je (manuele) verkoopprocessen. Denk maar aan het bijhouden van contactgegevens van klanten, het volgen van verkoopkansen en het genereren van facturen.

De Ieperse vestiging van bedrijvengroep United Experts, dat ondernemers bijstaat met expertise, verhuist naar het hoofdgebouw van het Ieper Business Park, het voormalige spraaktechnologiebedrijf Lernout & Hauspie. Daar neemt het meteen 2 verdiepingen in gebruik.

Stap 4: Samen sterk

Analyseer de specifieke behoeften van je bedrijf en formuleer zo concreet mogelijk de doelen die je wenst te bereiken met je digitale verkoopstrategie. Aligneer je marketing- en salesafdeling door gemeenschappelijke doelstellingen te kiezen.

Stap 5: Kleine stappen, grote impact

Implementeer je strategie en doelstellingen door je verandertraject in kleine behapbare stappen op te delen.

Durf te dromen

Module 2 | vrijdag 1 & zaterdag 2 april 2022 | Influencing for success (onderhandelen en change) – Organisatiecultuur, effectieve groei, anatomie van falen in een interna

Stap 2: Klant centraal

Een tweede stap is om die processen te automatiseren via een buyer-centric approach. Dat betekent dat je jouw klant centraal stelt en de verkoopprocessen hertekent op basis van de behoeftes van de klant. Het maken van een customer journey kan daarbij helpen. Die zal blootleggen waar je obstakels voor de klant kan wegnemen en waar je extra meerwaarde kan leveren tijdens de koopervaring.

Stap 3: Engageer alle teams

Breng vroeg in het proces alle betrokken teams (sales, marketing, finance, IT) samen zodat ze hun manier van werken mee kunnen integreren in de digitale processen. Stroomlijn die processen over de teams heen. Dat zal de basis vormen van solide datastromen en een kwaliteitsvol datamanagement.

Ook een prangende vraag?

Wij antwoorden binnen de 2 werkdagen!

vraaghet@voka.be

Door je processen te automatiseren en te digitaliseren, zal je nieuwe businessopportuniteiten ontdekken, zoals marketing automation, e-commerce, business portals met dynamisch opgebouwde interfaces en de implementatie van IoT-toepassingen. Meer en meer bedrijven werken richting een digitale self-service in b2b-context. Dat maakt de koopervaring enorm laagdrempelig en verhoogt je omzet en je customer lifetime value.

CRM en ERP als complementaire hefbomen

Customer Relationship Management (CRM) en Enterprise Resource Planning (ERP) zijn voorbeelden van 2 verschillende digitale tools die bedrijven gebruiken om verkoopprocessen te verbeteren. De tools worden gebruikt in verschillende fasen van de customer journey en hebben dan ook andere doelen. Een CRM-systeem helpt je bij het beheren en verbeteren van je klantrelaties door informatie te verzamelen over klanten en hun interacties met je bedrijf, terwijl een ERP-systeem processen integreert en automatiseert, zoals financiën, voorraadbeheer en productie. Het helpt je bedrijf om efficiënter te werken door gegevens van verschillende afdelingen samen te brengen en te analyseren.

U heeft een vraag over ondernemen, een reglementering, een moeilijke managementbeslissing? Stop dan even met Googelen en laat ons helpen.

Bijsturing van de Vlaamse energiesteun Op naar een level playing field?

De Vlaamse regering neemt actie om te zorgen dat bedrijven die worstelen met hoge energiefacturen de steun krijgen die ze nodig hebben. Ze stuurt daarom de energiesteun bij na tegenvallende resultaten. Met versoepelde voorwaarden en verlengde energiesteun zou het voor meer bedrijven mogelijk moeten zijn om steun te krijgen. Vlaams minister van Economie Jo Brouns (CD&V) is ervan overtuigd dat die veranderingen ertoe zullen leiden dat meer bedrijven kunnen profiteren van deze noodzakelijke steun. Een realistische of te rooskleurige voorspelling?

Het Vlaamse steunkader, dat eind vorig jaar het levenslicht zag, is een pleister op een houten been. De criteria om in aanmerking te komen voor energiesteun voor het vierde kwartaal van 2022 zijn te streng. Zo kunnen enkel ondernemingen die een operationeel verlies lijden een beroep doen op het kader. Er is ook een verdubbeling van de energiefactuur ten

opzichte van dezelfde periode in 2021 vereist. Voka West-Vlaanderen waarschuwde de beleidsmakers dat die strikte voorwaarden veel ondernemingen a priori uitsluiten. De cijfers van minister Brouns bevestigden dat ook: slechts 200 bedrijven dienden een steunaanvraag in, voor in totaal ongeveer 6 miljoen euro van het voorziene en beschikbare budget van 125 miljoen euro. Ongeveer 120 miljoen euro aan noodzakelijke steun kon dus niet doorstromen naar ondernemingen die dringend hulp nodig hebben.

Terwijl Duitsland en Frankrijk optimaal gebruikmaken van het Europese kader en volop beleid voeren om de energiefactuur voor ondernemingen te beheersen, legt Vlaanderen meer en striktere voorwaarden op en is zuiniger met steunbedragen. Daardoor komt het gelijke speelveld in de Unie en bijgevolg ook de concurrentiepositie van onze bedrijven in het gedrang. Sterker nog, zelfs binnen onze eigen landsgrenzen stellen we een concurrentieel nadeel voor Vlaamse bedrijven vast: om energiesteun voor het vierde kwartaal van 2022 te kunnen aanvragen, moeten ondernemingen in Vlaanderen een operationeel verlies lijden, maar in Wallonië is enkel een daling van het bedrijfsresultaat vereist (voor steun tot 500.000 euro). Dat ongelijke speelveld is onhoudbaar. Binnen de grenzen

van de EU, maar zeker ook binnen onze eigen landsgrenzen.

Soepelere criteria

De Vlaamse regering kondigde daarom recent aan dat bedrijven nu ook steun kunnen aanvragen voor het eerste kwartaal van 2023. De criteria voor de steunaanvraag zullen iets soepeler zijn. Dat vernam Voka West-Vlaanderen eind januari. Elke gezonde onderneming met uitgaven van minstens 7.500 euro aan elektriciteit en gas in haar Vlaamse vestigingen kan rekenen op steun. De verdubbeling van energiekosten is niet meer vereist, enkel een stijging van minstens 50% van de energiefactuur ten opzichte van referentieperiode 2021. Daarnaast moet de EBITDA in het eerste kwartaal van 2023 minstens 50% gedaald zijn. Ook moeten de totale meerkosten aan elektriciteit en gas minstens de helft van de EBITDA-daling (tussen 50 en 70% EBITDA-daling) bedragen, met een plafond op 35% van de referentie-EBITDA van 2021.

Geen wonderoplossing

Het was absoluut noodzakelijk om de voorwaarden meer in lijn te brengen met het Europese steunkader en de toepassing ervan in onze buurlanden. Een veerkrachtig Europees industrieel beleid waarborgt een gelijk speelveld en een goed functionerende interne markt die de Vlaamse exportgerichte industrie voldoende slagkracht geeft. Toch lijkt deze maatregel geen wonderoplossing, aangezien de steunbedragen en -percentages nog steeds op een lager niveau liggen dan in onze buurlanden. Overigens dreigen bepaalde bedrijven nog steeds uit de boot te vallen door de nieuwe criteria, die nog altijd strenger zijn dan het Europese minimum. Het blijft daarom onzeker of de bijgestuurde energiesteun een level playing field voor de Vlaamse ondernemers kan garanderen.

“Bepaalde bedrijven dreigen nog steeds uit de boot te vallen door de nieuwe criteria, die nog altijd strenger zijn dan het Europese minimum.”

Nieuwe formule

Voka Connect

Bij Voka West-Vlaanderen willen we ondernemingen helpen om future proof te worden. ‘Samen groeien’ is niet voor niets onze baseline. Daarom zal elke Voka Connect in de toekomst in het teken staan van een specifiek thema waarvan ondernemers wakker liggen. Na dat inhoudelijke deel volgt een netwerkmoment met gelijkgestemde ondernemers, plantmanagers en zaakvoerders. En dat natuurlijk in een mooie setting met lekkere catering. De vernieuwde Voka Connects vinden plaats bij interessante West-Vlaamse ondernemingen, waar je een unieke blik achter de schermen krijgt. Ze zijn dé manier om je netwerk te verruimen met ambitieuze en inspirerende gelijkgestemden.

Groene stroom

27 februari - Elicio (Oostende)

Elicio is een internationale producent van hernieuwbare energie en maakt gebruik van één van de meest overvloedige energiebronnen: de wind.

Internationale expansie

29 maart - Kipco Damaco (Oostrozebeke)

Kipco-Damaco heeft in een kleine 40 jaar een opmerkelijke internationale expansie gevoerd, waarvoor het vorig jaar werd bekroond met de Leeuw van de Export.

Innovatie

23 mei - Manutti (Deerlijk)

Bij Manutti is innovatie ingebakken in het DNA. Het legt zich toe op het ontwerp en de productie van luxueus buitenmeubilair. Samenwerking, expertise en diversiteit vormen de kern van het creatieve proces.

Generatiewissel

7 september - Valcke Prefab Beton (Ieper) Valcke Prefab Beton is samen met het Franse zusterbedrijf Traconord gespecialiseerd in agro- en industriebouw. Charles Valcke (4de generatie) startte een 9-tal jaar geleden in de onderneming. Ondertussen heeft hij als CEO sinds zo’n 3 jaar de algemene leiding.

Logistiek

26 oktober - Conhexa (Steenvoorde)

Logistiek is altijd erg belangrijk geweest voor de AGF-keten, maar is de afgelopen jaren voor importeurs en exporteurs een grote uitdaging geworden. We gaan een kijkje nemen hoe Conhexa daarmee omgaat.

Circulariteit

16 november - Group Verduyn (Kortemark)

Bij Group Verduyn, een familiebedrijf dat diverse soorten verse groenten teelt, verwerkt, verpakt en verkoopt, is duurzaam ondernemen verankerd in quasi elke activiteit en elk proces.

Smart/Industrie 4.0

7 december - CNH (Zedelgem)

CNH neemt als pionier en referentie in industriële landbouwmachines het voortouw om de agrarische sector structureel slimmer te maken met technologie.

Meer info: mathijs.vanloo@voka.be

De Voka Connects van Voka West-Vlaanderen krijgen een nieuwe invulling. De doelgroep wordt wat meer afgebakend en er wordt voortaan telkens gewerkt rond een centraal thema. Er staan dit jaar 7 activiteiten gepland in het nieuwe concept.

“Wallonië ontvangt Vlaamse ondernemers met open armen”

Paul Magnette — Parti Socialiste

In onze reeks interviews met de voorzitters van de Waalse politieke partijen, laten we dit keer Paul Magnette aan het woord. De politicus van de PS beheerst als geen ander de politieke en economische agenda in dit land. In ondernemerskringen wordt elk woord uit zijn mond met bijzondere aandacht gevolgd. “Ons land is een voorbeeld voor de buurlanden”, vindt hij.

Hoe kijkt u naar de Vlaamse economie en de bedrijven? Kan Wallonië leren van het Vlaamse model?

“Wat bedoelt u precies met ‘het Vlaamse model’ en ‘het Waalse model’? Men speelt regio’s graag tegen elkaar uit, terwijl de verschillen helemaal niet zo groot zijn. Waals-Brabant lijkt bijvoorbeeld meer op Vlaams-Brabant dan op Henegouwen. Henegouwen is op zijn beurt best wel vergelijkbaar met Limburg. Toen Caterpillar in Charleroi sloot in 2016, gingen er in de regio duizenden jobs verloren. Om dat zo

goed mogelijk op te vangen, hebben we ons geïnspireerd op het actieplan voor Limburg na de sluiting van Ford Genk. Maar ik vermoed dat u doelt op de vermaarde Vlaamse zin voor ondernemen.

Daar kan Wallonië misschien inderdaad nog iets van leren. Uitgaan van de eigen sterkte en zichzelf durven lanceren, dat hebben wij misschien minder. Walen zijn misschien bescheidener op dat vlak. Daarentegen kunnen wij Vlaamse ondernemers en investeerders met open armen ontvangen: er is bij ons nog plaats genoeg. Op dat vlak zijn er trouwens al mooie succesverhalen, zoals de Aéropole van Charleroi, met vlakbij de luchthaven een incubator en een wetenschapspark die investeerders van overal ter wereld kunnen aantrekken. In het federale regeerakkoord staat trouwens dat ‘de overheid zal streven naar een eerlijke bijdrage van die personen die de grootste draagkracht hebben om bij te dragen, met respect voor het onderne-

merschap’. We zijn dus zeker niet blind voor dat aspect.”

Volgens recente verklaringen van Alexander De Croo moet de aandacht nu niet meer prioritair gaan naar de koopkracht van de mensen, maar wel naar de concurrentiekracht van de bedrijven. Wat is uw visie daarop?

“De inflatie bedroeg in ons land vorig jaar bijna 10%. Dan blijft de koopkracht van de gezinnen verder ondersteunen voor ons de absolute prioriteit, daarover is voor ons geen twijfel mogelijk. De federale regering moet de op dat vlak genomen maatregelen (zoals de lagere btw op aardgas en elektriciteit) zolang verlengen als nodig. Het behoud van de koopkracht is trouwens niet alleen sociaal, maar ook economisch belangrijk. We onderschatten de impact van een dalende binnenlandse vraag op onze economie. De miljarden euro’s overheidssteun aan de gezinnen vloeien meteen terug naar de economie. Ze ondersteunen de kmo’s, de horeca en andere sectoren. Natuurlijk moeten we de concurrentiekracht bewaken, maar nu is de bescherming van de koopkracht voor ons prioritair. Dat de lonen in België dankzij de automatische indexering sneller stijgen dan in de buurlanden, is economisch en sociaal een goede zaak. De lonen in buurlanden zullen onze lonen bijbenen. In Frankrijk en Duitsland klinkt de syndicale roep om hogere lonen steeds luider. Ons model geldt trouwens in veel landen als voorbeeld.”

Om die concurrentiekracht te garanderen, is de factor van de energieprijs

cruciaal. Wordt er genoeg gedaan op dat vlak?

“De voorbije 3 decennia waren atypisch, omdat de staat zich terugtrok uit de economie. We hebben in België bijvoorbeeld een aantal grootbanken en energiebedrijven aan het buitenland verkocht. Was dat in het voordeel van de Belgische economie? Ik denk het niet. We hebben allemaal het resultaat gezien. De overheid moet haar centrale rol in de economie weer opnemen. Een sterke overheid is trouwens ook een must om de klimaattransitie mogelijk te maken. Bij elke energietransitie heeft de overheid massaal geïnvesteerd in nieuwe infrastructuur. België speelde daarbij steeds een pioniersrol. Na de Tweede Wereldoorlog hebben we bijvoorbeeld geïnvesteerd in een dicht netwerk van autosnelwegen, pijpleidingen en hoogspanningsnetwerken. Nu moeten we opnieuw investeren, zodat we een draaischijf worden voor groene energie. De klimaattransitie is een kwestie van infrastructuur, en daarin kan de overheid een centrale rol spelen.”

Hoe kan de arbeidsmobiliteit tussen de regio’s maximaal gestimuleerd worden? Fransen komen massaal in Vlaamse bedrijven werken, maar Walen doen dat veel minder. Wat kan daaraan gedaan worden?

“We proberen dat inderdaad op verschillende vlakken. Maar toch een aantal bedenkingen. Ten eerste gaat de vergelijking met de Franse werknemers niet helemaal

“De ambitie om 80% werkzaamheidsgraad te behalen, komt uit één van mijn eigen nota’s, aub. Maar een doel kan je op verschillende manieren bereiken en dat we bepaalde rechtse recepten niet willen toepassen, dat klopt.”

op, want door een combinatie van hogere lonen en een fiscaal gunstig regime verdienen die voor hetzelfde werk tot 30% meer dan hun Belgische collega’s. Ten tweede moeten de beschikbare jobs overeenkomen met de beschikbare profielen; dat is niet altijd vanzelfsprekend. Ten derde heeft het ook gewoon met cijfers te maken. Dat bijvoorbeeld West-Vlaamse bedrijven in de grensstreek makkelijker Fransen rekruteren, hoeft niet te verbazen: in de regio Lille-Nord-Pas-de-Calais wonen 2 miljoen Fransen. In Henegouwen wonen 300.000 mensen. Het probleem is dus best wel complexer dan te zeggen dat Walen niet in Vlaanderen willen werken.”

Waarom verzet de PS zich tegen grondige pensioenhervormingen? Of is dat een misvatting?

“Ik hoor en lees al weken dat de PS eigenhandig elke hervorming zou tegenhouden. Er zijn verschillende visies op welke hervormingen er nodig zijn en er geldt op

dat vlak niet één waarheid. Geen enkele politieke partij heeft dé waarheid in pacht. Wij hebben allen onze kijk op de wereld, onze visie op de samenleving en hoe die vooruit kan. En in onze visie staat hervormen niet per definitie gelijk aan besparen. Zo delen we de analyses en objectieven inzake bijvoorbeeld pensioenen en arbeidsmarkt. De ambitie om 80% werkzaamheidsgraad te behalen komt zelfs uit één van mijn eigen nota’s, aub. Maar een doel kan je op verschillende manieren bereiken en dat we bepaalde rechtse recepten niet willen toepassen, dat klopt. Neen, we vinden de beperking van de werkloosheidsuitkering in de tijd geen goed idee en gaan dat dus niet steunen. En neen, we gaan niet terugkomen op eerdere gemaakte afspraken inzake de verhoging van het minimumpensioen.”

Frankrijk en nogal wat andere EU-landen kennen het systeem van werkloosheidsvergoedingen die beperkt zijn in de tijd. In België is het thema niet eens

bespreekbaar. Waarom toch?

“Omdat je daarmee het probleem niet zal oplossen. Een straffend arbeidsmarktbeleid werkt niet voor langdurig werklozen die ver van de arbeidsmarkt staan. Als je de werkloosheidsuitkeringen beperkt in de tijd, voed je gewoon de instroom in andere bijstandssystemen. Wij zijn van mening dat je die groep niet moet straffen, maar moet begeleiden. Een groter probleem is volgens ons de groep die niet actief is op de arbeidsmarkt. België telt ruim 500.000 langdurig zieken – veel meer dan de 300.000 werklozen in ons land – en er is een grote inactiviteit bij de jongeren en de ouderen. De langdurig zieken moet je weer zinvol werk kunnen aanbieden, met een evenwicht tussen werk en privéleven. Aan oudere werknemers moet je systemen als deeltijds pensioen voorzien en aangepaste jobs aanbieden, zoals Karine Lalieux en Pierre-Yves Dermagne voorstellen. En voor de rest moet werk meer lonen. Deze regering heeft maatregelen genomen om de uitkeringen te verhogen en we mogen er trots op zijn dat alle uitkeringen aan het einde van deze legislatuur boven de armoedegrens zullen liggen. Nu hebben we een fiscale hervorming nodig die ervoor zorgt dat de lage en middenlonen netto stijgen.”

Hoe staat u tegenover het fiscale hervormingsplan van minister Vincent Van Peteghem, in het besef dat we qua fiscaal beslag wereldkampioen zijn?

“Voor ons ligt zoals gezegd de prioriteit daar op het netto verhogen van de lage lonen en middenlonen. Voor hen moet werken meer lonen. Daarnaast heeft de PS ook voorstellen geformuleerd om het netto-actief van de allerrijksten te belasten. Het gaat om het nettovermogen met uitzondering van de eigen woning en het eigen bedrijf. In een samenleving waarin de overheid de bedrijven tijdens de coronacrisis enorm geholpen heeft, is een meerwaardebelasting op aandelen of een belasting van 1,5% op grote persoonlijke vermogens geen radicaal voorstel, lijkt ons. Veel ondernemers verdienen flink geld, maar heel wat gezinnen hebben het moeilijk. Als een extra bijdrage van de 1% rijksten zorgt voor extra inkomsten voor de 50% armsten, dan verbeteren we in mijn ogen de samenleving. Toch?” (KC - Eigen foto’s)

“Natuurlijk moeten we de concurrentiekracht bewaken, maar nu is de bescherming van de koopkracht voor ons prioritair.”

“Samen door het glazen plafond van 50 miljoen ton goederen”

Met 600 deelnemers op de nieuwjaarsbijeenkomst, zette de havengemeenschap van Zeebrugge de kroon op een boerenjaar 2022.

“Dankzij het West-Vlaamse ondernemerschap hebben we de moeilijke omstandigheden niet alleen overleefd maar deden we zelfs goede zaken. De havenarbeiders presteerden een recordaantal shifts en samen doorbraken we het glazen plafond van 50 miljoen ton goederen”, zegt voorzitter van Apzi-Voka Marc Adriansens.

Na 2 jaar coronastilte organiseerde ApziVoka opnieuw een nieuwjaarsbijeenkomst van de havengemeenschap van Zeebrugge. De 600 deelnemers konden voor het eerst terecht in het ruime Bruges Meeting en Convention Center (BMCC). “2022 was een uitzonderlijk jaar, ondanks de nasleep van corona, verstoringen van de wereldwijde supplychains, arbeidskrapte enzovoort. Sommigen spreken van een ‘pandemie van crisissen’, maar onze bedrijven hebben met de West-Vlaamse ondernemingszin alle disrupties overleefd en deden zelfs goede business. Hoewel in 2022 voor het eerst alle cijfers van Port of Antwerp-Bruges bijeengeteld werden, kunnen we met zekerheid stellen dat Zeebrugge het glazen plafond van 50 miljoen ton goederen glansrijk overschreed”, zegt voorzitter Marc Adriansens.

Een sterke indicator is het recordaantal van 380.000 shiften gepresteerd door de havenarbeiders. Dat was bijna 10% meer dan in 2021 en zelfs 22% meer dan in 2020. “Die grote menselijke inzet maakt wel van de arbeidsmarktkrapte een heet hangijzer. Er zijn momenteel 2.282 erkende havenarbeiders en 650 arbeiders voor algemene logistieke diensten. Om aan de behoefte te voldoen, zal de Centrale van Werkgevers Zeebrugge (Cewez) dit jaar meer dan 700 mensen aanwerven en opleiden. Daarnaast heeft ook VDAB 1.045 andere vacatures. Voor die grote uitdaging zetten we in het voorjaar een campagne op in samenwerking met

onder meer Port of Antwerp-Bruges, VDAB en het onderwijs”, zegt Adriansens.

Sluis versnellen

Apzi-Voka maakte van de gelegenheid gebruik om zijn tienpuntenplan voor Zeebrugge in de fusiehaven Port of Antwerp-Bruges te actualiseren. Daarbij zijn diverse actiepunten voor investeringen in infrastructuur. “Zoals het complex project Nieuwe Sluis Zeebrugge nu loopt, zou de werf tot in 2037 duren. Wij roepen de Vlaamse overheid op om dit te versnel-

len, in het belang van de bedrijven én de omwonenden”, pleit Adriansens. In een videoboodschap engageerde Vlaams minister van Mobiliteit en Openbare Werken Lydia Peeters zich alvast om nog in 2023 tot een definitief projectbesluit te komen.

Het avondprogramma omvatte verder toelichting door het bestuur van Port of Antwerp-Bruges, een panelgesprek over de energietransitie en een hulde aan gewezen CEO ad interim Rik Goetinck die binnenkort met pensioen gaat. Daarnaast werd financiële steun verleend aan de bouw van een nieuwe reddingsboot van de Vrijwillige Blankenbergse ZeeReddingsdienst (VBZR). Port of Antwerp-Bruges schonk 100.000 euro en het Compensatiefonds 10.000 euro, met een oproep naar de bedrijven om zo mogelijk ook een cent bij te leggen. Daarna volgde een receptie in de beste netwerktraditie. (RJ - Foto Apzi-Voka)

“Zie training en opleiding maar als een ‘onderhoud’ van mensen”

Mathias Vermeulen rolde in 2006 in de wereld van opleidingen en trainingen, eerst als projectcoördinator, daarna op de hr-afdeling van FrieslandCampina. Hij ontwikkelde er een bijzondere voorliefde voor de combinatie van leren en technologie. Na een 6-tal jaar besliste hij om als zelfstandig consultant aan de slag te gaan. Met het bedrijf Winston Wolfe adviseren, begeleiden en trainen hij en z’n 2 medewerkers voornamelijk West- en Oost-Vlaamse organisaties rond leren.

Levenslang leren krijgt dus nog niet de aandacht die het verdient?

Waarom is het zo belangrijk om in te zetten op levenslang leren?

“Eerlijk gezegd verbaast het me dat levenslang leren plots zo’n hot item geworden is, alsof het vroeger niet belangrijk was. Het is door de arbeidsmarktkrapte dat bedrijven nu beseffen hoe cruciaal het is om te investeren in opleidingen en andere leeractiviteiten, maar voor mij is dat altijd al een no-brainer geweest. De wereld, de arbeidsmarkt, de technologie,… evolueren, dus dan moet je ervoor zorgen dat zowel de organisatie als de medewerkers mee zijn met die evoluties. Zie training en opleiding maar als een soort ‘onderhoud’ van mensen, net zoals je machines moet onderhouden. Eigenlijk moet je de vraag omdraaien: ‘wat houdt je tegen om te investeren in opleiding?’ Als het gaat om tijd, kan je zelf laagdrempelige initiatieven ontwikkelen. Je hoeft je mensen niet allemaal vrij te maken om hen enkele dagen een externe cursus te laten bijwonen.”

“Zeker niet, anders zou er in de nieuwe Arbeidsdeal geen verplichting staan om mensen 5 dagen per jaar op te leiden. Bij het begrip ‘levenslang leren’ denken de meeste mensen meteen aan klassikale trainingen. Nochtans zijn er heel veel opties om op de werkvloer op een simpele manier aan kennisuitwisseling en ervaringsoverdracht te doen.”

Waar kan je als onderneming beginnen?

“De leercultuur in je organisatie hangt af van 3 niveaus. Het eerste is dat van de organisatie. Staat die open om mensen kansen te geven om bij te leren? Is er een duidelijke visie en strategie? En kennen de medewerkers hun rol daarin? Het tweede niveau is dat van het individu. Leren is nu eenmaal iets heel individueels. Zien de werknemers kansen en grijpen ze die? Willen ze zichzelf verbeteren? En tussen die 2 niveaus bevindt zich het team. Eigenlijk is dat het gemakkelijkste niveau om te starten, met vrij simpele initiatieven. Waarom medewerkers geen managementboek laten lezen en hen om de 2 weken een hoofdstuk laten bespreken? Zo kan een boek – dat niet meteen als leermiddel gezien wordt – toch aanzetten tot ervaringsuitwisseling en kennisoverdracht.”

In een kenniseconomie als de onze moeten we voluit de kaart trekken van levenslang leren. Alleen zo kunnen we inspelen op trends als digitalisering en automatisering, en kunnen we onze productiviteit op peil houden. Heel wat bedrijven, organisaties en personen zetten nu al volop in op levenslang leren. Ze houden ons in deze rubriek een spiegel voor.

Welke tip wil je nog meegeven?

“Laat je niet te veel leiden door trends en hypes. Focus op de basis van een goed leertraject en gebruik dat als vertrekpunt. Een opleidingsplan kan daarbij helpen, maar veel belangrijker is het om een directe lijn te hebben met de business. Is het doel van de organisatie dat er minder ongevallen gebeuren, dat de omzet stijgt,…? Vraag je dan af hoe opleidingen daarbij een meerwaarde kunnen zijn. Stem je KPI’s daarop af, in plaats van KPI’s als ‘5 opleidingsdagen per jaar’ te hanteren. Die zeggen immers niets.”

Welke rol speelt technologie?

“In hr-trendlijstjes zie je overal termen als AI en de Metaverse opduiken. Dat verblindt mensen en schrikt hen ook vaak af om met technologie aan de slag te gaan. Eerst moeten de randvoorwaarden ingevuld zijn; daarna kan je bekijken of leren in jouw organisatie efficiënter of effectiever kan aan de hand van een technologisch hulpmiddeltje. Eén van de pijlers van leren is: spreiden in tijd en herhaling. In dat opzicht kan een mailtje bijvoorbeeld al ondersteunend werken. Het hoeft dus zeker niet altijd te gaan om ingewikkelde platformen of dure technologieën.”

Op zoek naar ondersteuning om een opleidingsbeleid te implementeren? Via vraaghet@voka.be kan je met vragen aankloppen bij de Voka-experten op het vlak van hr en arbeidsmarkt. En natuurlijk organiseert Voka West-Vlaanderen ook opleidingen rond levenslang leren, zoals een praktijkgericht lab Learning & Development en een langerlopend lerend netwerk Learning & Development.

Meer info: davy.maes@voka.be

“Europese kmo’s helpen met oplossingen voor energietransitie”

ExtraPower kan door komst van EFO internationale groei accelereren

ExtraPower zit sterker dan ooit in de lift. Het bedrijf van Jannes Soutaer en Tineke Serru (zowel privé- als zakelijke partners) groeit ook in het buitenland als kool en wil dat structureel onderbouwen. Daarom gaat de Beernemse kmo in zee met Essers Family Office, de investeringstak van de familie Essers. Die werd aandeelhouder bij ExtraPower en zal ook zijn expertise inzetten bij de specialist in zonneparken en laadpaalinfrastructuur.

Als professionele b2b-partner ontwerpt, bouwt en onderhoudt ExtraPower installaties voor zonne-energie. “Vanuit onze kennis en expertise begeleiden we grote en kleine bedrijven naar een rendabel en duurzaam energiebeleid. Door de sterk groeiende vraag naar laadpalen, zetten we onze kennis en expertise ook in deze markt in. Dat doen we via de installatie van laadstations op bedrijventerreinen en/ of parkings. Daarvoor werken we bewust met slimme laadpalen, die de opgewekte zonne-energie zoveel mogelijk lokaal verbruiken op de juiste momenten”, legt Jannes Soutaer uit.

In de zomer van vorig jaar startte ExtraPower bij Marktlink Fusies & Overnames een traject op om een partner te vinden die de internationale expansie kan ondersteunen. “We waren daarbij vooral op zoek naar een investeerder die voor extra kennis en expertise zorgt. Die strategie is noodzakelijk om binnen een sterk evoluerende sector bij de top te blijven horen”, vult Tineke Serru aan.

Link met hernieuwbare energie

Het West-Vlaamse duo bleek al snel op dezelfde golflengte te zitten als Gert Bervoets, CEO van H. Essers. “EFO en Gert hebben door de jaren heen al heel wat bewezen

en hebben een gezonde kijk op de verdere professionalisering van onze organisatie”, aldus Jannes Soutaer. “Zij engageren zich voluit om ons verder te laten ontwikkelen tot een pan-Europese speler. Daarnaast zullen we een beroep kunnen doen op de rijkelijk aanwezige expertise van de Essers-organisatie en -familie. Zij hebben ook een sterke link met de sector van hernieuwbare energie en willen niets liever dan dat het familiale DNA van ExtraPower ook op lange termijn gegarandeerd blijft.”

ExtraPower zelf kan terugvallen op een karrenvracht ervaring in de installatie van zonneparken én laadinfrastructuur bij Belgische klanten. Die knowhow zet het intussen ook al in Spanje en Roemenië in, waar het bedrijf eigen vestigingen heeft. “Dit jaar zetten we ook onze eerste stappen in Duitsland”, zegt Tineke Serru.

Ook bij EFO hebben ze alle vertrouwen in deze samenwerking. “De managementstijl van ExtraPower is gezond en nuchter. Jannes en Tineke hebben een duidelijke visie op het identificeren van klanten en groeimarkten. Het team kent de markt, de technologie en de trends door en door. Wij kunnen ons Europese industriële netwerk inzetten om hun expansie te versnellen. Deze onderneming heeft alle troeven in huis om via een buy & build-strategie verder door te groeien in Europa”, besluit Gert Bervoets. (BVC - Foto Kurt)

www.extrapower.be

“De nieuwe aandeelhouder wil dat het familiale DNA van ExtraPower ook op lange termijn gegarandeerd blijft.”

— TINEKE SERRU EN JANNES SOUTAER

Wat betekent de knip in groenestroomcertificaten voor jouw onderneming?

Via een website kunnen ondernemingen voortaan nagaan of ze onder de geplande maatregel van de Vlaamse regering vallen om de groenestroomcertificaten van sommige grote, maar ook kleinere zonnepaneelinstallaties geplaatst voor 2013, af te schaffen. ODE Vlaanderen lanceerde de online tool om bedrijven en coöperaties te informeren over de impact van de geplande schrapping van

subsidies voor zonnepaneelinstallaties. Momenteel ligt het ontwerpdecreet voor advies bij de Raad van State en moet de Vlaamse regering zich nog definitief uitspreken over de mogelijke schrapping van groenestroomcertificaten.

www.gscknip.vlaanderen

TE Connectivity Oostkamp is Top Employer 2023

Midden januari werden de ‘Top Employers’ voor 2023 aangekondigd. Het hoogtechnologische productiebedrijf TE Connectivity uit Oostkamp werd voor het tweede jaar op rij erkend als Belgisch Top Employer. Het is daarmee opnieuw één van de weinige productiebedrijven in (West-) Vlaanderen die zich ‘Top Employer’ mogen noemen.

Human Resources Manager Vera Vanoost

legt uit: “De certificering als Top Employer toont de toewijding van een organisatie aan een betere arbeidswereld door middel

van een uitstekend hr-beleid en het centraal plaatsen van medewerkers. Het gerenommeerde Top Employers Institute-programma certificeert organisa-

ties op basis van de deelname en resultaten van hun HR Best Practices Survey. De survey heeft ook dit jaar betrekking op 6 hr-domeinen, bestaande uit 20 topics zoals hr-strategie, werkomgeving, talent aantrekken, ontwikkeling en welzijn van medewerkers, diversiteit, betrokkenheid en nog veel meer.’

Waar TE Connectivity vorig jaar al in slaagde, heeft het verder uitgewerkt. HR Business Partner en trekker van het project Leen Van Butsele: “Onze mensgerichte cultuur, aandacht voor zelfontplooiing en de zorgzaamheid voor onze medewerkers is bij de Top Employer-organisatie opgevallen. We hebben volop verder ingezet op ons beleid van flexibel verlonen en onze regelmatige loopbaangesprekken. Maar we hebben ook nieuwe initiatieven ingevoerd. Zo hebben wij bijvoorbeeld 57 workshops rond het topic verbinding georganiseerd voor alle medewerkers. We hebben ook een eigen Technical Training Academy opgezet, waarbij we onze medewerkers de kans bieden technisch te groeien in het bedrijf.” TE Connectivity heeft verder ook hard ingezet op employer branding, waarbij de medewerkers ook betrokken werden.

(JV - Foto MVN)

DOEN AL MEE!

Werkgeluk bevorderen in 3 stappen

Hoe vergroot je werkgeluk? Het is een vraag die volgens ons The Perfect Match-onderzoek almaar meer werkgevers bezighoudt in de strijd om talent. Vele bedrijven zetten dan enthousiast tal van activiteiten en teambuildings op touw. Maar soms is een stap achteruit de beste manier vooruit. Anders gesteld: vóór je aan de slag gaat, is het raadzaam om eerst een algemeen beleid of actieplan uit te stippelen.

Stap 1 – Maak je vooruitgang meetbaar

Weinig begrippen zijn zo moeilijk te meten als geluk. Wel kun je het effect van je inspanningen om werkgeluk te bevorderen meetbaar maken. Ga daarvoor eerst na hoe het momenteel met je medewerkers is gesteld via een nulmeting. Die peilt naar een zo compleet mogelijk plaatje: medewerkerstevredenheid en -engagement, psychosociaal welzijn, leiderschapsstijl enzovoort. Via een herhaalonderzoek kun je trends spotten.

Stap 2 – Giet je bedrijfscultuur in een authentiek verhaal

Of medewerkers zich als een vis in het water voelen, hangt voor een groot deel af van de bedrijfscultuur. De ene kan er zich helemaal thuis voelen, terwijl de andere er minder gedijt. Alleen is het lastig om precies de vinger te leggen op waarom dat zo is. Maak daarom je bedrijfscultuur zo zichtbaar en tastbaar mogelijk. En dat voor het volledige medewerkersparcours: van sollicitatie over groei en ontwikkeling tot afscheid. Breng je bedrijfscultuur dan ook grondig in kaart en schrijf ze uit in een verhaal dat niet alleen steekhoudt, maar ook authentiek is

Kanttekening: veel bedrijven hebben een ‘gelaagde identiteit’ Naast de overkoepelende bedrijfscultuur zijn er vaak subculturen per divisie, afdeling, vestiging of team. Soms kan het nuttig zijn om ook die in kaart te brengen. Bij een bedrijfsfusie of overname, bijvoorbeeld. Een mix van culturen is daarbij eerder de regel en dus cruciaal om van nabij op te volgen. Maar denk ook aan andere kantelpunten zoals een strategische koerswijziging, de komst van een nieuwe leidinggevende of een grote aanwervingsronde.

Stap 3 – Bepaal gerichte acties voor elke geluksfactor Ook al vult iedereen werkgeluk anders in, toch wordt werkgeluk bepaald door 3 basisfactoren. Kort samengevat, voelen medewerkers zich doorgaans gelukkiger als ze:

1. autonomie ervaren in hoe ze hun rol uitoefenen en doelstellingen behalen (bv. binnen een flexibele organisatie met een kader voor tijdsen plaatsonafhankelijk werken);

2. zich verbonden voelen met hun collega’s, leidinggevenden én de organisatie (bv. binnen een feedbackgedreven cultuur met duidelijke verantwoordelijkheden en processen om efficiënt samen te werken);

3. merken dat ze ergens concreet toe bijdragen en er erkenning voor krijgen (bv. in een organisatie die investeert in de groei van haar medewerkers met een motiverend loonbeleid en duurzaam talentbeheer).

Deze geluksfactoren bieden een handig kader wanneer je een concreet actieplan opstelt om werkgeluk te bevorderen. Besteed je aandacht daarbij eerst aan de meest prangende geluksfactor, maar waak er wel over dat je het evenwicht bewaart tussen alle factoren.

Al is ‘balans’ ook het codewoord op andere vlakken. Hou in je actieplan ook rekening met verschillende doelgroepniveaus en bepaal de krijtlijnen voor:

• algemene acties voor alle werknemers (bv. bedrijfsbrede initiatieven voor employer branding, interne communicatie, preventie en welzijn op het werk);

• specifieke acties voor bepaalde subculturen, teams of rollen (bv. teambuildings per afdeling, training- of inspiratiesessies per functie);

• individuele acties op medewerkersniveau om verschillen in de per definitie subjectieve betekenis van werkgeluk te coveren (bv. coachingof opleidingstrajecten, een flexibel verloningsbeleid).

Neem tot slot ook de werkcontext in zijn breedste definitie in acht als je actiepunten opstelt. Zo speelt de fysieke werkplaats een vaak onderschatte rol in werkgeluk. Een open of gesloten kantoorinrichting, bijvoorbeeld, kan een bedrijfscultuur sterk beïnvloeden. Idem dito voor de beschikbaarheid van bepaalde tools of technologie om samen te werken. Daarnaast is er de sociale omgeving: de sfeer, teamcohesie, leiderschapsstijl … Bovendien is er nu ook de hybride werkomgeving en de vraag naar interne verbondenheid. Over een evenwichtsoefening gesproken!

Barbara Van Goeye Kantoordirecteur KMO Brugge bij SD Worx

Het werkgeluk van je medewerkers verhogen?

Geef ons een seintje en we gaan graag met jou in gesprek. www.sdworx.be

Decostere Accountancy

Inkomsten uit auteursrechten: wat wijzigt er vanaf 1 januari 2023?

In de wettekst wordt gezegd dat men enkele principes uit dit systeem wil “verduidelijken”. Het spreekt voor zich dat je dit best interpreteert als “inperken”. De hervorming zal sowieso tot gevolg hebben dat er heel wat belastingplichtigen die tot 31 december 2022 het systeem van auteursrechten hebben toegepast, dit niet meer zullen kunnen doen vanaf 1 januari 2023 (uitgezonderd een korte en strengere overgangsperiode).

1. Wijzigingen inzake het materiële toepassingsgebied: welke werken komen nog in aanmerking?

In het nieuwe artikel 17, 5°, 1e lid WIB92 worden auteursrechten omschreven als alle vergoedingen verkregen uit de overdracht (vroeger: cessie) of de verlening van een licentie (vroeger: concessie) van auteursrechten en naburige rechten, alsook van de wettelijke en verplichte licenties zoals bedoeld in boek XI, titel 5 van het wetboek Economisch Recht. In de oude wetgeving werd ook verwezen naar titel 6 die specifiek over computerprogramma’s handelt en titel 7 die over databanken gaat. Deze verwijzingen werden expliciet weggelaten in de nieuwe wetgeving, waardoor software vanaf 1 januari 2023 niet meer in aanmerking komt voor auteursrechten. De minister van Financiën heeft dit ook bevestigd in de Kamercommissie. Concreet komen volgende werken nog in aanmerking voor auteursrechten in de nieuwe regeling (voor zover voldaan aan de andere voorwaarden die hierna worden besproken):

• Werken van letterkunde en tekst: alle geschriften van welke aard dan ook.

• Werken van kunst: schilderkunst, beeldende kunst, …

• Prestaties van uitvoerende kunstenaars: acteurs, muzikanten, …(zij behouden het recht om hun prestaties te reproduceren of de reproductie ervan toe te staan).

2. Wijzigingen inzake het personele toepassingsgebied: wie kan er nog auteur zijn?

De nieuwe wetgeving maakt onderscheid tussen 2 types van personen die de titel van auteur kunnen dragen van een bepaald werk:

• De oorspronkelijke rechthebbende: de persoon die het werk gemaakt heeft en

die beschikt over een kunstwerkattest. Dit attest bestaat op vandaag nog niet. Men verwacht de eerste attesten te kunnen uitreiken vanaf 1 januari 2024. Voor 2023 kan de kunstenaarskaart als tijdelijke oplossing worden gebruikt. Dit attest zal kunnen worden aangevraagd door iedereen die een professionele praktijk in de kunsten kan aantonen.

• Indien de oorspronkelijke rechthebbende geen kunstwerkattest heeft, kan hij alsnog als auteur worden aangemerkt indien hij zijn rechten overdraagt of een licentie verleent aan een derde die zal instaan voor verspreiding en mededeling van het werk aan een breed en onbepaald publiek.

Het tweede punt zorgt ervoor dat er opnieuw een aanzienlijk deel van de belastingplichtigen die kunnen gebruik maken van het oude systeem vanaf 1 januari 2023 uit de boot vallen. Immers, alle 1-op-1-relaties vallen niet onder de definitie van een brede verspreiding voor een onbepaald publiek.

3. Nieuwe begrenzing voor het maximaal te kwalificeren bedrag als auteursrecht

In het nieuwe systeem worden maar liefst 4 begrenzingen ingevoerd:

• Grens 1: Het gemiddelde van de totale auteursrechtenvergoedingen die werden verkregen in de 4 voorafgaande boekjaren mag niet hoger zijn dan 69.980,00 euro (AJ 2024). Bij overschrijving van deze grens ben je onmiddellijk uitgesloten van het auteursrecht.

• Grens 2: De totale ontvangen vergoeding moet uitgesplitst worden tussen het deel dat dient als vergoeding voor geleverde prestaties (als die er zijn) en de eigenlijke auteursrechten.

• Grens 3: De eigenlijke auteursrechten mogen maximaal 30% bedragen van de totale vergoeding. Zo bekomen we dus een vaste uitsplitsing van 30%/70% tussen auteursrecht en de eigenlijke werken zelf om het werk te maken vanaf AJ 2026. In AJ 2024 en 2025 wordt dit geleidelijk afgebouwd tot respectievelijk 50%/50% en 40%/60%.

• Grens 4: De absolute grens uit het oude systeem (69.980 euro) blijft behouden.

4. Overgangsmaatregel voor wie buiten de boot valt in de nieuwe regeling Deze belastingplichtigen kunnen nog één keer gebruik maken van auteursrechten in AJ 2024 volgens de oude regels, maar met halvering van het maximumbedrag en de forfaitaire kosten.

Filip Vanhoutte, Intern Gecertificeerd Fiscaal Accountant, Decostere

Fiscale, juridische en sociale weetjes vindt u steeds op onze website of volg @decostereaccountancy op Facebook, Instagram en LinkedIn.

056 64 71 01 info@decostere.be

www.decostere.be

2 jonge onderneemsters nemen Stella P. over

Conny Vandendriessche en Jos Deslee blijven aan boord als bestuurders

Tessa Dugardin en Julie Desmet nemen het Roeselaarse Stella P. over van Conny Vandendriessche. Zij blijft, samen met collega-ondernemer Jos Deslee, aan boord als mentor en bestuurder. Stella P. ondersteunt bedrijven in het samenstellen van bestuurs- of adviesraden. Diversiteit vormt daarbij één van hun speerpunten. “De beste beslissingen neem je met de juiste mix van mensen aan tafel”, klinkt het.

Stella P. gaat op zoek naar de juiste profielen voor bestuurs- en adviesraden binnen bedrijven. “Onze missie was altijd al: bestuurders matchen met bedrijven waar ze écht toegevoegde waarde kunnen leveren”, zeggen Dugardin en Desmet. “We zitten samen met de bedrijven om hun noden in kaart te brengen, en gaan dan op zoek naar geschikte ondernemers voor hun bestuurs- of adviesraad. Dat kunnen straffe ondernemers op rust zijn, die hun kennis en expertise willen doorgeven. Of ondernemers die zelf nog actief zijn, maar in een andere sector een ondersteunende rol willen spelen. Wij reiken altijd 3 profielen aan, zodat het bedrijf na een kennismaking zelf kan kiezen.”

Het verhaal van Stella P. is destijds opgestart vanuit het standpunt dat diversiteit een plus betekent voor een bestuur- of adviesraad. “Toen ik Stella P. in 2014 oprichtte, wilde ik meer vrouwen in raden

van bestuur en advies binnenbrengen”, vertelt Conny Vandendriessche. “Ik was in mijn carrière vaak de enige vrouw in de boardroom en was ervan overtuigd dat meer vrouwen in een bestuur of raad een verrijking kan zijn voor een bedrijf. Vandaag omvat diversiteit meer dan gender. Het gaat ook om expertise, achtergrond, leeftijd,…”

War for talent

Tessa Dugardin en Julie Desmet werken allebei al enkele jaren bij Stella P. “Ik geloof heel hard in de toegevoegde waarde van een externe bestuurder”, zegt Dugardin. “In de afgelopen 7 jaar heb ik bij zo’n 200 bedrijven gezien dat dat wérkt. De impact van en de snelheid waarmee bedrijven vandaag het hoofd moeten bieden aan strategische uitdagingen is gigantisch. Daaruit volgt een nooit geziene war for talent. Dat maakt de nood aan externe, complementaire leden in een raad van bestuur alleen maar acuter

– en onze job complexer en boeiender. Dat die raad divers is, is ook een grote troef. De beste beslissingen neem je immers met de juiste mix van mensen aan tafel.”

Conny Vandendriessche zet nu een stap opzij; Tessa Dugardin en Julie Desmet nemen Stella P. over. Maar Vandendriessche blijft aan boord, als mentor en bestuurder. “Voor diversiteit binnen Stella P. zelf zorgt Jos Deslee”, zegt Desmet. “Als gewezen topman van de textielgroep BekaertDeslee heeft hij het geknipte profiel om ons, samen met Conny, te coachen op ons ambitieuze pad.” “Tijdens mijn loopbaan was diversiteit in onze bedrijven vanzelfsprekend”, zegt Deslee. “Diversiteit is een middel, geen doel op zich. Het is pas als je niet meer in hokjes denkt, dat je diversiteit echt naar waarde kan schatten. Als ondernemer volstaat het niet meer om hard te werken en slim te zijn. Je hebt een betrouwbare externe blik nodig die verder kijkt dan de waan van de dag. Inhoud en kwaliteit in een psychologisch veilige omgeving, dat is de vrouwelijke toets van Stella P. die bedrijven hard nodig hebben. Net daarom schrijf ik graag mee aan dit nieuwe hoofdstuk.” (JM - Eigen foto)

Conny Vandendriessche, Jos Deslee, Julie Desmet en Tessa Dugardin.

In

Zeebrugge wordt de nieuwe

Scheldetunnel gebouwd

In Zeebrugge draaien de betonmixers voor de Scheldetunnel van de Oosterweelverbinding. In een put van 900 op 200 meter wordt 2 jaar lang gebouwd aan 8 tunnelelementen. Die zullen rechtopstaand 40 meter hoger zijn dan de Brugse Onze-LieveVrouwekerk. Nadat ze over de Noordzee naar Antwerpen gesleept zijn, blijft een nieuw dok over.

Op de hoek van het Boudewijnkanaal en het Verbindingsdok goot Vlaams minister van Openbare Werken Lydia Peeters (Open Vld) het eerste beton in een vormingsstuk. “De Scheldetunnel wordt cruciaal om de mobiliteit rond Antwerpen en daarmee voor heel Vlaanderen opnieuw vlot te trekken”, benadrukten Peeters, havenvoorzitter

Annick De Ridder (N-VA), ondervoorzitter

Dirk De fauw (CD&V) en de Antwerpse schepen Koen Kennis. “In 2013 viel de keuze voor deze bouwplaats op Zeebrugge. Wij vonden hier voldoende ruimte langs het water en het toenmalige havenbestuur van Zeebrugge zou er een dok bij krijgen”, zegt Bart Van Camp, directeur omgeving van bouwheer Lantis. Eerst plaatste aannemer Artes uit Zeebrugge een kaaimuur van 900 meter op ongeveer 200 meter parallel met de oever van het Boudewijnkanaal. Daartussen werd de voorbije 2 jaar een put van

maar liefst 200 meter breed en 9 meter diep aangelegd. Voor die huzarenklus werd de Tijdelijke Maatschappij COmbinatie TUnnel (TM COTU) gevormd door de allergrootste aannemers Besix, Stadsbader Contractors, DEME en Jan De Nul.

Nieuwe terminal

“Nu start het maken van 8 reusachtige blokken van 160 meter lang, 40 meter breed en 10 meter hoog. Om een idee te geven: als je zo’n element rechtop zet, torent het 40 meter boven de Brugse Onze-Lieve-Vrouwetoren (van 122 meter) uit. We gebruiken 190.000 kubieke meter beton, verstevigd met 50.000 ton wapeningstaal”, schetst Jan Bauwens, directeur van TM COTU. De komende 2 jaar zullen er tot 200 mensen aan de slag zijn. Bauwens:

“Als alles volgens plan verloopt, zullen de elementen begin 2025 klaar zijn. Dan maken we de openingen dicht, laten we het bouwdok vol met water lopen en graven we de tussenliggende oever met het Boudewijnkanaal weg. Vervolgens slepen we de drijvende elementen over de Noordzee naar Antwerpen. Daar worden ze tot op de bodem afgezonken om een lange tunnel te vormen.” In Zeebrugge worden dan de resterende wanden van de bouwput weggenomen en blijft alleen de op voorhand gebouwde kade van 15 meter diep over. Zo ontstaat langs het Boudewijnkanaal een nieuwe aanlegplaats voor de roroterminal van Wallenius Wilhelmsen. De werf kan bezocht worden op 7 mei, wanneer de Vlaamse Havendag en Open Wervendag samenvallen. (RJ - Foto MVN)w

Van 1 naar 31

LM Engineering is verhuisd naar nieuwe locatie op Evolis

In amper 3 jaar tijd is LM Engineering uit Kortrijk uitgegroeid van een eenmanszaak tot een bedrijf met 31 medewerkers. Begin dit jaar nam het bedrijf zijn intrek in een ruimer pand op de site Evolis. “Wij ontzorgen bedrijven rond de piping voor hun industriële projecten en zorgen dat elke deadline wordt gehaald”, zegt zaakvoerder Luigi Meersman.

LM Engineering zorgt voor detailengineering en projectmanagement bij industriële piping- en constructieprojecten. “Als een bedrijf bijvoorbeeld een nieuwe productielijn installeert, zorgen wij ervoor dat alle leidingen op de best mogelijke locatie en op de beste manier worden geïnstalleerd”, zegt zaakvoerder Luigi Meersman. “Wij maken 3D-plannen op van het bedrijf en tekenen het hele project uit: waar leidingen gelegd moeten worden, waar gaten gemaakt moeten worden en welke constructie nodig is om de leidingen aan op te hangen.”

Heel veel bedrijven die doen wat LM Engineering doet, zijn er niet. “Dat komt omdat de installateurs van de lijnen het denk- en uittekenwerk er vaak zelf bij nemen of omdat bedrijven eigen personeel inzetten. Maar ondernemers kiezen er – gelukkig voor ons – steeds vaker voor om de piping uit handen te geven. Dan zijn ze zeker dat het op een deskundige manier gebeurt, en vooral: dat de deadline wordt gehaald. Als de werken in een bepaalde tijdspanne moeten gebeuren, dan zorgen wij dat dat lukt. Een productielijn die zo kort mogelijk stil gelegd wordt, dát is waar bedrijven financieel het verschil kunnen maken.”

Enkele jaren geleden startte Luigi Meersman in zijn eentje met LM Engineering, als technisch tekenaar met een achtergrond in de metaalsector. In amper 3 jaar tijd groeide het bedrijf uit van een eenmanszaak tot een bedrijf met 31 medewerkers. Onder meer Arcelor Mittal in Gent, Vyncke in Harelbeke, Alpro in Wevelgem, en Unilin in Wielsbeke besteedden al pipingprojecten uit aan LM Engineering.

Testen

Begin dit jaar nam het bedrijf zijn intrek in een ruimer pand op Evolis in Kortrijk. “Hier hebben we niet alleen meer ruimte om te groeien, we hebben hier ook de ruimte om installaties op voorhand eens uit te testen. Dan zijn we nog zekerder dat we ter plaatse voor zo weinig mogelijk verrassingen komen te staan en we steeds strakkere deadlines zullen halen.”

Geschikt personeel vinden is ook voor LM Engineering een uitdaging in deze tijd van arbeidskrapte. “Maar het lukt ons wonderwel”, zegt Meersman. “Omdat we verder kijken dan enkel maar diploma. Wie gemotiveerd is en de juiste instelling heeft, leiden we inhouse op. Ik besef als geen ander dat een diploma geen

must is om ergens te geraken. Hadden we enkel industriële ingenieurs met kennis van elektromechanica aangeworven, hadden we niet dezelfde groei kunnen realiseren.”

(JM - Foto Kurt)

www.lmengineering.be

Melk mag niet blijven staan

Bij piping komt meer kijken dan je in eerste instantie zou denken. “Metaal zet uit bij een hogere temperatuur. Bij metalen buizen waar warme lucht of water door stroomt, moet je dus wat marge incalculeren. Leidingen waar pakweg

melk door stroomt, moeten dan weer op die manier gelegd worden dat er op geen enkele plaats melk kan blijven staan als de lijn even stilligt.”

“Wie gemotiveerd is en de juiste instelling heeft, leiden we inhouse op.”

— LUIGI MEERSMAN

“Groeien is een must”

Koen Bossuyt — Publima en COVRR

Bedrijven zichtbaarheid geven door lichtreclame, reclameborden en gevelreclame op de meest esthetische manier te ontwerpen en op meest strategische manier te installeren: dat is de missie van Koen Bossuyt, de CEO van Publima. Met 3 filialen (in Zwevegem, Hasselt en het Nederlandse Tilburg) out Publima zich als een snelgroeier. Zelfs de nieuwbouw van 2020 wordt nu al te klein. Alsof dat nog niet voldoende was, pakt Bossuyt ook nog uit met een nieuw bedrijf, COVRR, dat gevels van bedrijven omturnt tot heuse blikvangers.

Eén vraag brandt meteen op onze lippen. Hoe runt een mens 4 bedrijven?

“Laat ons niet overdrijven, de 3 signbedrijven onder de noemer Publima moet je stilaan als 1 sterk bedrijf zien. In COVRR (zie kader) neemt mijn zoon Anthony ook veel van de uitdagingen op zich. Daarnaast is het superbelangrijk om goede medewerkers in huis te hebben. Zij zijn mijn eerste ambassadeurs. Bovendien hebben we een emotioneel product in huis dat als het ware zichzelf verkoopt. En ik heb gezorgd voor een goed geoliede organisatie. Zelf ben ik eerder het technisch-commerciële type, dus liet ik me voor de structuur bijstaan met professioneel advies.”

Wat drijft u het meest: tomeloze ambitie dan wel de passie om te ondernemen samen met anderen?

“Ik werkte in een eerder leven jarenlang voor Barco en reisde de wereld rond. Maar er komt een dag dat dat een beetje te veel wordt. Binnen een corporate structuur, met nu eens centralisatie en dan weer decentralisatie van bevoegdheden, zag ik mezelf niet langer functioneren. Ook een status als expat zag ik niet meteen zitten. Maar er was meer, passie inderdaad. Ik droomde er al langer van om zelf ondernemer te worden. Het was ook een zeer concrete droom: ik wilde lokaal aan de slag gaan met een product dat kwaliteit en design aan elkaar koppelde. Met dank aan het Kortrijkse bemiddelingskantoor OBA (dat bemiddelt tussen verkopers en kopers van bedrijven, nvdr), kwam ik in 2010 bij Publima terecht. Dat voelde meteen goed aan. Met de hulp van mijn echtgenote en de bank konden we het realiseren.”

Er is een theorie die zegt dat de wijze van managen in wezen altijd hetzelfde blijft, ongeacht de sector waarin je actief bent. Klopt dat?

“Dat klopt maar deels, denk ik. Elk product en dus elke markt is anders, en dat vergt

dieptekennis. Elk bedrijf heeft ook zijn eigen mensen en processen. Waar ik wel een parallel in zie, is in de beleving, en het zoeken en aanbieden van oplossingen. De drang naar kwaliteit en het bieden van creativiteit lopen als een rode draad door al mijn activiteiten. Een voorbeeld: wij hebben hier geen gewone deur waardoor bezoekers het bedrijf betreden, maar wel een grote gele schuifpoort, waar bezoekers zichzelf toegang moeten verschaffen met een duw op een rode knop. Dat typeert onze visie: we willen net dat tikkeltje anders zijn in alles wat we doen. Als bezoekers het pand betreden, zie ik alleen maar een brede glimlach op hun gezicht.”

Publima werkt met een veertigtal medewerkers. De meest gehoorde opmerking of klacht van ondernemers is steeds dezelfde: “We vinden geen mensen.” Hoe doet u dat?

“Zorg voor medewerkers is cruciaal. Iedereen aan boord weet dat ik extreem flexibel probeer te zijn voor het invullen van de werkuren. Er kan wat dat betreft heel veel. Maar zorg gaat ook over het kader waarin je werkt. Zittend of staand? De 2 opties zijn open. In een lawaaierige omgeving of zonder de nodige decibels? Ook daarmee werd rekening gehouden. In onze kantoren zal je geluidspanelen vinden die het lawaai danig dimmen en de akoestiek ten goede komen. Het zijn maar enkele voorbeelden. Respect vertaalt zich ook in een open cultuur. De glazen deur van mijn bureau staat altijd open, medewerkers weten dat ze altijd welkom zijn met hun vragen, al wil ik natuurlijk ook geen ‘vuilbakmanager’ zijn. Je moet ook je medewerkers responsabiliseren om zelf met oplossingen te komen als er zich een probleem stelt.”

Wat is het leukste aan ondernemen? En wat het minst leuke?

“Ik vind ondernemen fantastisch. Samen met anderen dagelijks zaken in beweging

zetten met een aantrekkelijk product, mooi toch, niet? En dan weten dat er nog groeikansen klaar liggen op de langere termijn. De keerzijde? Groeien is mooi, maar zorgt ook voor de klassieke groeipijnen, we moeten dat niet verstoppen. 3 jaar na de bouw van een nieuw hoofdgebouw annex kantoren zijn we al letterlijk tegen de muren opgegroeid. Dat vraagt al om een oplossing die we snel hopen te vinden in de onmiddellijke buurt. De recente gebeurtenissen hebben ons ook zorgen gebaard. Denk aan de prijsstijgingen of aan het gebrek aan grondstoffen, waardoor we te veel stock moesten vergaren. Tot voor corona kon je basisproducten zoals aluminium als het ware op afroep verkrijgen; nu kan dat tot 2 maanden duren. Maar je hoort me niet klagen: zelfs tijdens covid hebben we geen dag stil gelegen, met inachtname van de nodige preventiemaatregelen. De vraag stokte dan wel een tijdje, maar al te lang heeft dat niet geduurd. Nu is het een gekkenhuis. We kunnen amper de vraag volgen.”

Je kan er tegenwoordig niet meer naast kijken langs de E17: lichtreclames zijn in opmars. Betekent dat dat de WestVlaamse ondernemers het oude adagio ‘Vivons heureux vivons cachés’ hebben afgezworen en hebben ingeruild voor ‘Be good and tell it’?

“Ook uit ons onderzoek blijkt dat er op dat vlak sprake is van een zekere omwenteling. Maar laat het me ook even bekijken van een nog breder perspectief. Van Rijsel tot Amsterdam zie je langs de autosnelwegen inderdaad meer bedrijfsnamen oplichten. En hoe meer je naar het noorden trekt, hoe meer je het aantal ziet stijgen. We zijn dus niet toevallig ook in Nederland beland, waar ze op dat vlak nog verder staan. De grote vaststelling blijft overal dat bedrijfsleiders, maar ook hun medewerkers en consumenten, het graag hebben over beleving enerzijds en naambekendheid anderzijds. Ons product leent zich perfect voor die dubbele vraag. Ik zeg soms: ‘onze lichtreclames staan gelijk aan minstens één advertentie per dag’. Langs een autosnelweg rendeert zo’n investering gegarandeerd. Het zou zonde zijn om zo’n kans te laten liggen.”

Is groeien een must in uw optiek?

“Groei is zeker een must. Het zorgt voor meer flow in de processen en dus meer ren-

“De vraag stokte dan wel een tijdje, maar al te lang heeft dat niet geduurd. Nu is het een gekkenhuis. We kunnen amper de vraag volgen.”

dement. Het is bovendien ook een aardige motivator voor medewerkers.”

Hoe zou u de strategie van uw bedrijven omschrijven? Heeft u een businessplan in de kast liggen?

“Jawel hoor. Ik wil niet hautain klinken, maar vandaag is Publima dé referentie in Benelux-verband. Dat was het opzet toen we eraan begonnen. We zijn klein en fijn begonnen, maar nu zijn we toch doorgegroeid tot een cruciale speler. Aan de basisprincipes wordt niet geraakt: kwaliteit bieden, creatief zijn, enige schaalgrootte nastreven, rendabel zijn, zoveel mogelijk verticale integratie zodat we niet al te afhankelijk zijn van anderen. Cruciaal in ons verhaal is ook de nabijheid. Ik blijf erbij dat je een zekere taille moet nastreven om rendabel te zijn én kwaliteit na te streven. Veel van de kleine conculega’s hebben geen technische knowhow, kennen het verschil niet tussen stroom en spanning en kopen hun producten in Oost-Europa. Als wij zo snel groeien, heeft dat zijn redenen.”

Hoe heeft u de Limburgse overname verteerd? Overnemen is één zaak, integreren een andere zaak.

“Er was één groot voordeel: het ging ook om een familiebedrijf. Die spirit maakt de zaken toch altijd een ietsje eenvoudiger. Het bedrijf was opgericht in de jaren 50 en had traditie, maar was dringend aan een revival toe. Onze ervaring en ons model in Kortrijk hebben ons geleerd hoe het best de zaken aan te pakken, en dat heeft de zaken toch wel eenvoudiger gemaakt. Een nieuwbouw zorgde ook voor een nieuw elan en dat heeft het lokale team snel mogen ervaren. Limburgers kopen graag lokaal; ook dat was een meevaller. Eén uitdaging blijft echter altijd overeind: naarmate we groeien, moeten we er ook over waken om onze kmo-mentaliteit niet te laten verwateren, want dat zou zonde zijn.”

Waar liggen de groeikansen?

“Puur geografisch geloof ik sterk in een doorbraak richting Frankrijk, zeg maar de as van aan de landsgrens tot Parijs. Daar ligt nog veel onontgonnen terrein. Niet zozeer om er lokaal een ‘fabriek’ op te richten, want de sociale wetgeving daar is niet van de poes. Maar de markt, die is er wel. In eigen land zie ik nog veel onbenutte kansen in hoofdzakelijk 2 sectoren, die nu eerder stiefmoederlijk behandeld worden: de retail

Koen Bossuyt heeft blijkbaar een boontje voor nichebedrijven. Naast Publima richtte hij in 2021, in volle coronaperiode, ook nog COVRR op, een bedrijf dat zich integraal toelegt op het kwalitatief en creatief upgraden van bedrijfsgebouwen met gevelbekleding. COVRR heeft al een sprekende referentielijst, met als sprekendste voorbeelden allicht het nieuwe kleedje van hotel La Réserve in Knokke en de goudgele gevel van Arlu in Ardooie.

enerzijds en de autosector anderzijds. Ook op het vlak van way finding is er nog veel te doen. Denk aan opgelichte signalen in bedrijvenzones of in ziekenhuizen.”

Hoe evolueert de sector? Zijn zaken als AI of VR ook aan de orde?

“In onze sector zien we dat nog niet doorbreken. Onze bouwheer wil zijn naam of logo vast aan zijn gebouw in zijn kleur. Daar mag dan in de volgende 15 jaar niets aan veranderen. We zien wel een nood op het

vlak van circulariteit, en daar werken we hard aan.”

Tot slot: blij met de Vlaamse context?

“Voka klopt terecht op een aantal nagels die absoluut voor verbetering vatbaar zijn. Van één indruk kan ik me echter nooit ontdoen: dat het discours van de vakbonden in dit land nog altijd te zwaar weegt. Daar kan niemand omheen.”

(Karel Cambien - Foto’s Stefaan Achtergael)

“Naarmate we groeien, moeten we er ook over waken om onze kmomentaliteit niet te laten verwateren, want dat zou zonde zijn.”

“Dit gebouw weerspiegelt onze drang naar innovatie”

Dries Dewulf.

Digitaliseringsexpert Squadron vindt nieuwe thuis in The Nest

Waregem is een iconisch kantoorgebouw rijker. Aan de afrit van de E17 en voor ze De Vlecht oprijden, bekijken veel automobilisten bewonderend The Nest, dat sinds begin dit jaar de locatie vormt waar de medewerkers van Squadron dagelijks aan de slag kunnen. Ze delen het gebouw met bedienden en ingenieurs van Stas. “Dit is een gedroomde omgeving om dagelijks de juiste oplossingen voor onze klanten te bedenken”, vindt Dries Dewulf, Business Unit Manager bij Squadron.

Squadron ontstond 3 jaar geleden binnen de schoot van Stas. “Al snel rees het idee om de expertise van onze ingenieurs ook ten dienste van andere ondernemingen te stellen”, verduidelijkt Dries Dewulf. “Zo stond Squadron eigenlijk vrij snel op eigen benen, met een eigen kantoor in een gebouw van het bedrijvencentrum E17 West in Waregem.”

De activiteiten van Squadron focussen zich hoofdzakelijk op de maakindustrie in Westen Oost-Vlaanderen. “We helpen bedrijven waarvan het aanbod zich kenmerkt door een ‘high mix’ en een ‘low volume’. Onze klanten zijn dus fabrikanten met een sterke variatie van hun eindproducten.”

“Concreet begeleiden we hen van nabij voor end to end-digitalisering. Vaak gaat het om nogal complexe uitdagingen, die resulteren in transformatie met echte impact en een grote meerwaarde. Dankzij de combinatie van onze verschillende expertises, beschikken we over een brede en diepe functionele kennis van de maakindustrie. Die is eerst nodig om, vooraleer we aan het digitaliseringstraject beginnen, processen

te vereenvoudigen en te optimaliseren. Na de vereenvoudiging is de organisatie van onze klant voorbereid om met onze ondersteuning het volledige proces van het aanmaken van een offerte, contractverwerking, sturing van de productie tot en met dienst na verkoop, te automatiseren. Daarvoor hebben we een unieke middleware ontwikkeld die systemen zoals CPQ, PDM, ERP en MES met elkaar integreert.”

Gebouw

delen

Een tijdje geleden concludeerde de familie Heyse, die voor 100% eigenaar is van zowel Stas als Squadron, dat de gebouwen van de trailerfabrikant geen correcte weerspiegeling waren van de innovatiedrang die er leeft. “Zo groeide het idee om de bedienden van Stas te huisvesten in een gebouw dat die vernieuwingsgeest krachtig uitdraagt. Om de synergie tussen de mensen van Stas en Squadron te bevorderen, viel de beslissing om de creatieve geesten van beide ondernemingen daar een nieuwe thuis te geven. The Nest is daar de beste illustratie van. Het is volledig geconcipieerd om de professionaliteit en persoonlijke ontwikkeling van onze mensen alle kansen te geven.”

Op het gelijkvloers, waar de noordzijde volledig is opgebouwd uit glaspartijen (met uitzicht op de E17), vind je de burelen van Stas. “Daar is voor elke productgroep van de trailerfabrikant een apart kantooreiland gecreëerd, zodat de verantwoordelijken voor onder meer aankoop, verkoop en projecten er heel vlot onderling kunnen communiceren. De eerste verdieping is de professionele thuis van verschillende medewerkers en de directie van Squadron. Je vindt er ook kleine en grotere vergader-

Groei

“De komende jaren wil Squadron zich in eerste instantie verder concentreren op het begeleiden van digitaliseringsprocessen bij maakbedrijven in West- en OostVlaanderen, en bij uitbreiding Vlaanderen”, verklaart Dries Dewulf. “Door onze naamsbekendheid te verhogen, willen we een nog bredere doelgroep bereiken. Momenteel beschikken we over circa 50 medewerkers, quasi evenredig verdeeld over België en NoordMacedonië. Onze Belgische mensen kunnen trouwens ook werken vanuit Oostkamp, waar we een kantoor hebben in O-Forty, een site die we in de komende periode verder willen uitbouwen.”

ruimtes. Op de tweede etage kunnen alle andere ‘Squadroniërs’ terecht, terwijl de bovenste verdieping functioneert als een idealab. Het is een grote ruimte, uitgerust met een gigantisch whiteboard, waar we de processen van onze klanten volledig in beeld brengen tijdens een zogenaamde bluepaper-sessie.” Haaks op het trapsgebouw staat De Smisse, de eetzaal die ook beschikt over een bar voor after work-momenten en het vieren van succesvolle projecten. (BVC - Foto Kurt)

www.squadron.be

“The Nest is volledig geconcipieerd om de professionaliteit en de persoonlijke ontwikkeling van onze mensen alle kansen te geven.”

— DRIES DEWULF

Ontzorging voor alle partijen

Software van Keypoint bewijst nut in de verzekeringsbranche

Keypoint uit Gistel is een software- en dienstverlener voor het beheren van gebouwen. De gelijkname software is een ideale tool voor wie gebouwen moet beheren, maar bewijst ook zijn nut binnen de verzekeringsbranche.

“Bij schade krijgen verzekeringsmaatschappijen geschikte vakmensen aangereikt en een stand van zaken van elk schadegeval. De klant wordt ontzorgd van alle administratie”, zeggen Tijs Corneillie en Jonathan Goderis.

Keypoint is in eerste instantie een digitale assistent voor professionele gebouwbeheerders. “Dat kan bijvoorbeeld een syndicus zijn die een aantal appartementen onder zijn hoede heeft, maar tegelijk ook de medewerker van een winkelketen die een aantal vestigingen beheert. Via ons platform kan je eenvoudig bijhouden welke defecten opgelost moeten worden, waar welk onderhoud gepland staat, enz.”

De tweede doelgroep is meteen ook die die het sterkst groeit: verzekeringsmaatschappijen die in Keypoint een ideale tool vinden voor het beheer van de ingediende schadegevallen. “We hebben een database met kwalitatieve vaklui, van loodgieters en schilders, tot dakwerkers en glasherstellers. Voor elk schadedossier linkt Keypoint de juiste vakmensen aan de herstelling die uitgevoerd moet worden. Alle betrokken partijen, de verzekeringsmaatschappij, de schadelijder en de makelaar of agent, kunnen op elk moment de stand van zaken bekijken. En de klant kan rekenen op een vlotte afhandeling van zijn schade, zonder dat hij zich iets van de administratie moet aantrekken.”

Doordat Keypoint met de 10 grootste verzekeringsmaatschappijen samenwerkt, heeft het een potentieel van 65% van alle schadegevallen aan vastgoed in België. “Alleen: wie verzekerd is, moet specifiek voor onze dienst kiezen. Het kan nog altijd op de traditionele en omslachtige manier, waarbij de mensen zelf beslissen om de schade te laten herstellen of niet en het geld daarna terugkrijgen van de verzekering. Keypoint maakt het zonder twijfel gemakkelijker voor hen, maar onze diensten moeten op zijn minst aan hen kenbaar gemaakt worden. Daarom contacteren we nu verzekeringsmakelaars en agenten, om hen van onze meerwaarde te overtuigen, zodat zij ons

kunnen voorstellen bij hun klanten.”

AI

Keypoint, dat intussen al 20 mensen tewerkstelt, zet in op artificiële intelligentie waar het kan. “Bij stormschade en glasbreuk berekent onze tool met AI wat een marktconforme prijs zou zijn voor een bepaald type herstelling. Op die manier is de verzekeringsmaatschappij er zeker van dat ze geen blanco cheque uitschrijft. Voorlopig lukt dat enkel met stormschade en glasbreuk, omdat dat herstellingen betreft die gemakkelijk ingedeeld kunnen worden. Maar we willen die AI dit jaar verder uitrollen, zodat die bijvoorbeeld ook bij waterschade ingezet kan worden.”

En nog korter op de bal kan ook, met Internet of Things. “Een denkpiste die we nu aan het uitwerken zijn, is om sensoren te koppelen aan digitale watertellers. Als de teller loopt op een moment dat er geen waterverbruik is, kan dat op een lek wijzen. Op die manier kan daar proactief ingegrepen worden. Bij uitbreiding zouden we met sensoren ook gaslekken of te hoge CO2-concentraties kunnen opsporen nog vóór ze schade hebben aangericht. Dat is inderdaad een aanzienlijke investering op grote schaal, maar de kosten die verzekeringsmaatschappijen daarmee uitsparen, maken die investering wel degelijk de moeite waard.” (JM - Foto MVN)

www.keypoint.be

“Bij stormschade en glasbreuk berekent onze tool met AI wat een marktconforme prijs zou zijn voor een herstelling.”

— TIJS CORNEILLIE EN JONATHAN GODERIS

Jonathan Goderis en Tijs Corneillie.

“Motivatie van deelnemers is een pak groter”

The Hazard Factory geeft VR-trainingen voor veiligheidsopleidingen

Veel mensen trekken de neus op voor nog maar eens een veiligheidsopleiding. Met de vorig jaar opgerichte The Hazard Factory biedt Wouter Van Derbeken daar het ideale antwoord op. Steunend op een heel brede ervaring in de installatie- en bouwtechnische wereld, biedt de ondernemer een breed scala aan virtual reality-veiligheidsopleidingen aan.

Wouter Van Derbeken is gepokt en gemazeld in de installatie- en onderhoudswereld, specifiek in de industrie en de bouwsector. “Het gebrek aan motivatie bij mensen om veiligheidstrainingen te volgen, liep eigenlijk als een rode draad doorheen mijn carrière. Via een collega kwam ik een tijdje geleden in contact met de mensen van VR Base, die vooral VR-ervaringen voor entertainment hadden ontwikkeld. Toen ze tijdens de verplichte coronasluiting op zoek moesten naar alternatieven, hebben ze op mijn vraag een toepassing voor veiligheidstrainingen ontwikkeld. Toen ze mij een testversie lieten bekijken, was ik meteen verkocht en er bleek meteen ook heel wat interesse bij andere ondernemingen. Daarom besliste ik om de sprong te maken en hier met The Hazard Factory voluit voor te gaan.”

Volledige onderdompeling

Wouter sloot partnerships met verschillende opleidingscentra, die de VR-trainingen als het perfecte verlengstuk voor hun theoretische vormingsmomenten zien. “VR laat toe om mensen praktisch te trainen in heel specifieke omgevingen. Ze leren niet alleen

75 potentiële veiligheidsrisico’s

problemen herkennen, maar moeten er ook de juiste oplossingen voor kiezen. Het voordeel is dat mensen door de VR-bril echt volledig in het thema zijn ondergedompeld: er is geen ruimte om met smartphone of andere afleidingen bezig te zijn.”

De eerste trainingen dateren van september 2022. “In die laatste maanden mochten we al 472 mensen ontvangen, die heel enthousiast reageerden. De weerstand van vroeger maakt plaats voor spontane motivatie.”

Intussen komt de interesse onder meer door mond-tot-mondreclame in een stroomversnelling terecht. “Momenteel ligt onze focus nog op de bouw en industrie, maar het is de bedoeling het aanbod ook uit te breiden richting voedsel(veiligheid), de security-, zorg- en hr-sector, enzovoort. De opleidingen kunnen doorgaan op de locaties van VR Base in Kortrijk, Leuven en Mechelen, maar ook bij de klant zelf, in een vrije ruimte van circa 15 op 15 meter. Sowieso zullen er nog andere VR Base-locaties bijkomen. We zoeken naar franchisenemers voor het concept en naar iemand die mij kan ondersteunen om The Hazard Factory te helpen uitbouwen”, besluit Wouter Van Derbeken. (BVC - Foto Kurt)

www.the-hazard-factory.com

De opleider heeft geen VR-achtergrond nodig om te weten hoe de verschillende deelnemers scoren; hij krijgt via de software een volledig dashboard ter beschikking. “Doorgaans bestaat een vormingsmoment uit een uur met de VR-bril en een uur feedback, telkens opgesplitst in 2 sessies van een half uur. We kunnen bij alle deelnemers zien hoe goed ze scoren en waar de pijnpunten liggen. Doorgaans zien we in dat tweede halfuur al heel veel progressie. In elke sessie zijn 75 potentiële veiligheidsrisico’s opgenomen.”

Wouter Van Derbeken.

new look bigger ambitions

MICHAËL VAN ROBAEYS – CEO BIJ ROBAWS

Tips van de expert

Hoewel het huidige economische klimaat niet meteen uitnodigt tot ongebreideld optimisme, biedt zo’n periode wel opportuniteiten. Zo is het bijvoorbeeld een goed moment om eens je organisatie onder de loep te nemen en te kijken wat er allemaal beter kan. De juiste software kan een grote meerwaarde bieden voor de processen van een onderneming die op één of andere manier betrokken is bij bouwprojecten. Michaël Van Robaeys, CEO bij Robaws, licht toe hoe je dat het best kan aanpakken.

1. Bekijk je onderneming eens vanuit vogelperspectief

“Als orderboekjes altijd volgeschreven zijn, hebben ondernemingen die actief zijn in de bouw, de installatiewereld, dakwerken, grond-, weg- en waterwerken of afwerking, geen tijd op overschot. Dan gaat elke nuttige seconde naar het tijdig opleveren van projecten en het afvinken van elke opdracht. Om alles te kunnen behappen, werven dergelijke ondernemingen in piekmomenten extra medewerkers aan. Toch komt er vroeg of laat een moment waarop opdrachten minder vlot binnenlopen en je je terecht de vraag stelt in hoeverre je nog rendabel werkt. Idealiter wacht je niet om die oefening te maken tot het al 5 voor 12 is, maar beslis je als leidinggevende al vroeger om áán je bedrijf, in plaats van altijd maar ín je bedrijf te werken.”

2. Laat je begeleiden bij een strategische denkoefening

“Iedereen heeft zijn specialisatie. De expertise en ervaring van ondernemingen die op één of andere manier bij bouwprojecten zijn betrokken, liggen doorgaans in uitvoerende activiteiten. Daarom is het verstandig je als bedrijfsleider te laten adviseren voor strategische denkoefeningen. In hoeverre werk je vandaag nog rendabel? Hoe goed is je

organisatie gestructureerd? Hoe zorgvuldig is je ‘speelveld’ of actieradius afgebakend? Waar haal je de interessantste marges? Die research doe je het best samen met iemand die goed vertrouwd is met de synergie tussen digitalisering en bedrijfsprocessen.”

3. Kies software in functie van je processen

“Dergelijk brainstormwerk is noodzakelijk om belangrijke beslissingen, zoals de implementatie van een softwarepakket, grondig voor te bereiden. Daarom focussen onze salesmensen niet op het zomaar verkopen van de juiste digitale tools, maar opereren ze als adviseurs die klanten assisteren bij het in kaart brengen van de interne processen, een analyse van hoe vlot de flow verloopt, het detecteren van pijnpunten, enzovoort. Pas als die denkoefening is gemaakt, heb je een goed beeld over hoe je digitalisering het best in je organisatie kan integreren.”

Digitaliseren betekent investeren in de groei van je onderneming. Die uitdagende verandering brengt belangrijke kansen met zich mee, maar is niet altijd eenvoudig. In de Voka Digihub kun je daarom terecht voor advies, expertise, experiment én financiële steun (dankzij EFRO en VLAIO). Diamantslijperij Almax-easylab uit Diksmuide ontwikkelde dankzij Digihub van Voka een systeem om de kwaliteit van de diamanten makkelijker op te volgen.

Digihub laat diamanten van Almax-easylab nog meer schitteren

Almax-easylab is een uniek bedrijf. De diamantslijperij bewerkt diamanten voor universiteiten en onderzoekscentra, specifiek voor hogedrukonderzoek. Materialen die onder hoge druk worden gebracht tussen 2 diamanten, kunnen andere fysische eigenschappen krijgen. Het gaat om fundamenteel wetenschappelijk onderzoek, bijvoorbeeld naar supergeleiders. Er bestaan wereldwijd slechts 5 of 6 gelijkaardige specialisten.

De familie De Hantsetters is al sinds de jaren 30 van de vorige eeuw actief in Diksmuide, toen een deel van de diamantslijpers uit Antwerpen uitweek naar de Kempen en de Westhoek. Nu is Almax-easylab een gespecialiseerd bedrijf, een unieke combinatie van ambacht en technologie. Het familiebedrijf telt een twintigtal werknemers, onder wie 12 diamantslijpers. “De opleiding geven we zelf; je kan dit nergens echt leren. Je moet vooral inzicht combineren met een manuele handigheid. Fijne motoriek is zeer belangrijk. Het duurt 2 tot 3 jaar voor

je echt een volwaardige slijper bent”, zegt Koen, wiens overgrootvader al actief was in het bedrijf.

Productieproces bestuderen

Een betere, handigere manier om de kwaliteitsdata van de diamanten tijdens het slijpproces te bewaren en verwerken, daar had zaakvoerder Koen De Hantsetters van Almax-easylab al een paar keer zijn hoofd over gebroken. “Maar je weet hoe dat gaat in een kleine kmo: je hebt wel interesse, maar er is onvoldoende tijd en kennis in eigen huis om zo’n systeem te ontwikkelen”, zegt Koen. Toen hij op het spoor werd gezet van het project Digihub van Voka West-Vlaanderen en een bezoek had gebracht aan Sirris, het platform dat bedrijven helpt met technologische innovaties, ging de bal aan het rollen. “Ik had zelf wel een concreet idee, maar zag geen oplossing. De mensen van Sirris zagen het wel zitten om onze uitdaging te onderzoeken.” Bovendien wordt via de Vlaamse overheid 70% van de investeringen gesubsidieerd.

Christophe Michiels van Sirris kwam het productieproces in Diksmuide bestuderen. “Hij zag en deed meteen dingen die ik niet had verwacht. Hij hield er bijvoorbeeld rekening mee dat wij al werken in een Microsoft-omgeving, en dat we al meetmethodes en -toestellen hadden bij de slijpers.” Almax-easylab verzamelde al gegevens over de veranderende kwaliteit van de diamanten tijdens het productieproces. “Dat is vooral interessant als er iets misloopt, bijvoorbeeld als een kras op een steen komt. Als dat voorkomt in één op

concreet idee, maar zag geen oplossing. De mensen van Sirris zagen het wel zitten om onze uitdaging te onderzoeken.”

— KOEN DE HANTSETTERS

de 100 gevallen is dat niet zo erg, maar als het 10 op de 100 keer gebeurt, heb je een probleem. Wij houden dat wel bij, maar op papier. Dat betekent dat je constant in je papieren zou moeten gaan bladeren om te kijken of, waar en hoe iets verkeerd is gegaan. Als je dat proces kan digitaliseren en centraliseren, dan kan je ook automatisch verwittigd worden als er iets verkeerd loopt.”

Voorwaarde voor Koen was wel dat het laagdrempelig moest zijn voor de slijpers en dat het niet te veel extra werk mocht opleveren. Sirris bedacht een oplossing die bestaat uit 3 elementen. Per steen werd een QR-code aangemaakt, plus een configurator met de eigenschappen van de diamant. Die QR-code moet gekoppeld worden aan de printscreens met daarop de kwaliteitsgegevens van de diamant tijdens het slijpproces. En als laatste moeten al die gegevens worden verzameld in een database van Power BI, een bestaande tool van

Contacteer Voka voor advies, expertise en experiment

Laat jouw onderneming ook groeien door te digitaliseren! Dankzij gepaste digitale hefbomen creëer je nieuwe bedrijfsopportuniteiten, bespaar je kosten en blijf je concurrentieel. Daarenboven genereer je door digitale processen data die je waardevolle inzichten kunnen geven over jouw activiteiten en prestaties. Maar hoe integreer je die digitale hefbomen in jouw bedrijfsmodel? En hoe maak je gebruik van jouw waardevolle data? Voka versterkt jouw onderneming door samen te leren, experimenteren en groeien. Op basis van jouw vragen en noden werken we een actieplan op maat uit en brengen we je in contact met de juiste experten.

Een greep uit onze opleidingen:

» Scouting Industrie 4.0: ontdek hoe innovatieve maakbedrijven automatiseren en digitaliseren. We gaan in 5 sessies op bezoek bij Vlaamse pioniers die je stap voor stap uitleggen hoe zij te werk gingen.

» Infosessie Industrial security: 2 specialisten geven jou in een uur handvaten om jouw bedrijf en industriële installaties te wapenen tegen cybersecurity.

» Lerend netwerk cybersecurity: in dit netwerk kom je met gelijkgestemden samen rond gemeenschappelijke uitdagingen op het vlak van cybersecurity management en data protection. Hier zul je kennis en ervaring delen, uitgedaagd worden door use cases en met nieuwe praktijkgerichte inzichten aan de slag kunnen.

» Lab energiemanagement: hoe jouw verbruik inzichtelijk maken? Leer in 3 sessie hoe je jouw energie-efficiëntie kan verhogen door data te capteren en systematisch te evalueren.

Meer info?

Neem contact met Adviseur Innovatie & Digitalisering frederik.delodder@voka.be of Manager Innovatie stefanie.krijger@voka.be

Microsoft om data te filteren en resultaten uit te trekken. “Die laatste stap zijn we nu aan het afwerken en implementeren”, zegt Koen.

Alles bij elkaar nam het project 4 maanden in beslag. “Dat is redelijk kort, mede door de relatieve eenvoud van de oplossing die is aangebracht door Sirris, dat ons erg goed aanvoelde. De oplossing is superhandig: de slijper moet in het systeem alleen de eigenschap van een potentieel probleem

ingeven. Er is haast geen meerwerk. Wij zijn aangenaam verrast dat een digitaliseringsproject zo vlot kan lopen. De connectie met Digihub en Sirris heeft ons geholpen om een drempel te overschrijden. We voelen ons nu zelfzeker genoeg om ook andere dingen aan te pakken.” (DV - Foto DD)

“Meer dan een IT-kwestie”

Specialist Danny Moerenhout over cybersecurity

Bij cyberveiligheid denken de meeste bedrijven aan de technische kant. Maar cyberveiligheid heeft ook een strategische kant, benadrukt Danny Moerenhout, expert fraude en cyberveiligheid bij ING.

“Uiteraard speelt de IT-dienst een belangrijke rol als het gaat om cyberveiligheid, maar het heeft niet alleen maar te maken met IT. Veiligheid heeft in de eerste plaats ook een strategische kant: ‘wat wil ik als eerste opnieuw herstellen,’ ‘wat wil ik het eerst weer op orde?’ Dat zijn belangrijke keuzes”, steekt Danny Moerenhout van wal. Hij is expert fraude en cyberveiligheid bij de financiële dienstengroep ING.

Eigenlijk zou ieder bedrijf een actieplan moeten hebben voor het geval het getroffen wordt door een cyberaanval. “Dat lijkt erg goed op een business continuity plan, iets wat de meeste bedrijven wel hebben voor bijvoorbeeld een brand, maar dan specifiek met een cyberaanval in gedachten. Wie gaat de leiding nemen? Waar zal

alles georganiseerd worden? Wat wordt het eerst aangepakt en hersteld? Wanneer en hoe wordt er gecommuniceerd? Als je dat goed op orde hebt, verloopt de reactie op een cyberaanval veel vlotter”, zegt Moerenhout.

Ook voor hr ziet Moerenhout daarom een belangrijke taak weggelegd. “Zo’n aanval heeft ook een belangrijke impact op het personeel. De medewerkers moeten goed begeleid en geïnformeerd worden. Bovendien moet je er rekening mee houden dat de reactie op een cyberaanval geen 9-to-5-job is, dan ben je 24 uur per dag bezig. Wij zeggen het onderling wel eens als een grapje, maar op zo’n moment is het ook belangrijk dat iemand pizza’s bestelt voor de mensen die keihard bezig zijn

met die cybercrisis.” Ook communicatie is voor Moerenhout cruciaal. “Van het eerste moment tijdens de crisis moet je helder kunnen communiceren, niet alleen met je eigen personeel, maar ook met je klanten, de pers, leveranciers,… Ook daar kan je op voorhand aan werken.”

Vergeet het papier niet

Het klinkt gek in deze digitale tijden, maar Moerenhout adviseert om het papier niet te vergeten. “Dat is toch vaak de beste en snelste back-up. Als alle nummers van je contacten alleen maar digitaal zijn opgeslagen, heb je een groot probleem. Het kan dus geen kwaad om een telefoonboekje bij te houden met de belangrijkste nummers die je nodig hebt.”

Uiteraard mag de bescherming zelf niet worden vergeten, en dat onderdeel is wel vaak pure IT. Tot 40% van de Belgische bedrijven werd al eens het doelwit van een cyberaanval. Ons land heeft op het vlak van cyberveiligheid geen beste reputatie. “Daarom is het naast al die technische bescherming ook erg belangrijk om de waakzaamheid van al je medewerkers op peil te houden. Goed uitleggen en blijven herhalen waarom je bepaalde zaken niet mag doen, is belangrijk. Want hoewel grote bedrijven vaker het doelwit zijn, kunnen de gevolgen veel groter zijn voor een kleiner bedrijf dat het slachtoffer is van een cyberaanval.” (DV)

Lerend netwerk cybersecurity

Danny Moerenhout is één van de sprekers van het lerend netwerk cybersecurity. Het is bedoeld voor IT-verantwoordelijken, CTO’s, productieverantwoordelijken, operationeel verantwoordelijken en zaakvoerders van kleine ondernemingen. In 6 sessies leer je hoe je je bedrijf weerbaar kan maken tegen een cyberaanval. Meer info en inschrijven:

Brugse unieke belevingsattractie stelt vernieuwde VR-ervaring voor

Op 21 april is Voka West-Vlaanderen te gast bij Historium in Brugge, voor een ‘What’s Hot’ met het thema ‘Gastronomy/Leisure/Experience’.

“Voor de toeristische sector was corona een gitzwarte periode. Toch kozen onze aandeelhouders ervoor om resoluut het investeringspedaal verder in te trappen. Zo kunnen we op 15 februari onze compleet vernieuwde VR-ervaring aan pers en publiek voorstellen”, vertellen Stijn Boone en Hans Vandamme.

Historium werd 10 jaar geleden opgericht door de families Vandamme, De Nolf en Claeys in een historisch pand op de Brugse Markt. “We vertellen er de geschiedenis van middeleeuws Brugge en Jan Van Eyck, niet als een saai museum maar als een totaalbeleving met storytelling, historisch correct nagebouwde decors, film van hoge kwaliteit, speciale effecten, geuren en zelfs sneeuw. Bezoekers vonden het fantastisch. Ook 10 jaar na de start zijn we nog altijd baanbrekend”, zegt general manager Stijn Boone.

“In 2015 kwam daar het VR-luik bij. We pionierden om het brede publiek te laten kennismaken met VR en iedereen was razend enthousiast. De 5 plaatsen breidden door het succes snel uit naar 10 en later 16. In 2020 dienden wij bij de Provincie een dossier in rond ‘belevingsvolle infrastructuur’.

Daardoor kunnen we straks 42 bezoekers tegelijk laten kennismaken met de VR-ervaring, waarbij je eerst Brugge binnenvaart tot in de Waterhalle, om daarna vanop een stelling op de Markt richting de oude

Sint-Donaaskerk te vliegen. Na het VR-luik kun je verder naar de Historium Story: de 7 themakamers van Historium, met meer tactiele ervaringen. Afsluiten met een verse ‘Duvel van ’t vat’ kan in het Duvelorium met een uniek zicht op de Brugse markt.”

Spin-off

Uit Historium groeide 7 jaar geleden de spin-off Alfavision. Hans Vandamme: “Omdat we erin geslaagd zijn een concept neer te zetten dat door zijn belevingswaarde zeer toegankelijk is voor een breed doelpubliek, kregen we al snel de vraag van andere musea en bezoekerscentra hoe we daarin slaagden. Samen met mijn

echtgenote richtte ik Alfavision op, eerst als adviseur om projectideeën te genereren, maar later om ze ook mee te realiseren. Vandaag zijn we wereldleider op het vlak van belevingsvolle innovatieve ervaringen voor musea en erfgoed en hebben we kantoren in Londen, Istanboel, Roemenië en Azerbeidzjan. We leveren oplossingen van a tot z, met naast de technologie ook storytelling en theming. Vorig jaar wonnen we ‘de Oscar van de museumbouwers’ in de categorie ‘beste internationale museum’ met een unieke wereldinnovatie: de AR-ervaring waarbij je in de crypte van de Gentse Sint-Baafskathedraal wandelt in hologrammen. Facebook/Meta werkt aan de ontwikkeling van de Metaverse, maar wij hebben dat dus al gebouwd in Gent.” (lacht) “Het zette ons trouwens wel op de kaart bij Facebook. Ook met Google en Microsoft lopen er contacten.”

Historium zelf pakt ondertussen nog met een extra innovatie uit: de digitale bezoekersassistente. Stijn Boone legt uit: “Ze is gemodelleerd naar Anna met de rode cape, de centrale figuur bij de rondleiding. Zij ontvangt jou aan de ingang en geeft inhoudelijke en praktische info. Als je haar een vraag stelt in mensentaal, krijg je een antwoord. En dat in zoveel talen als we maar wensen. Je kunt haar zelf komen ontmoeten op Voka What’s Hot.”

(SD - Foto MVN)

“Historium blijft ook na 10 jaar baanbrekend”

“We pionierden om het brede publiek te laten kennismaken met VR en iedereen was razend enthousiast.”

— STIJN BOONE

Hans Vandamme en Stijn Boone.

Technologie van BiometrIQ breekt

door in Nederland

“Concrete data maken advies van coaches zichtbaar voor eindklant”

Het jaar starten met goede voornemens doet iedereen wel. Die ambitie ook volhouden, is een ander paar mouwen. Geavanceerde gezondheidsanalyses, gebaseerd op onder meer een DNA-rapport en de bloedsuikerspiegel, zijn niet alleen een handige tool voor coaches en diëtisten, maar ook een bron van motivatie voor de klant of patiënt. Het is met dergelijke technologie dat Pieter Josson en Tijs Engelrelst van het Kortrijkse BiometrIQ het verschil maken.

Pieter en Tijs zijn gepassioneerd door gezondheid én data. Toen ze elkaar bij een vorige werkgever leerden kennen, rees al snel het plan om daar concreet mee aan de slag te gaan en op die manier een meerwaarde te betekenen voor diëtisten, sporten gezondheidscoaches.

“Onze technologie analyseert het menselijk lichaam op basis van het DNA en de suikerspiegel. Recent hebben we daar nog een tool voor lifestyle-screening aan toegevoegd. Die data integreren we in een softwareplatform, dat voor welzijns-

professionals de perfecte basis vormt om hun klanten beter te kunnen begeleiden. Aanvankelijk focusten we ons vooral op individuele praktijken, maar sinds kort bedienen we met onze oplossingen ook consortia van coaches en diëtisten, zoals Springbok Coaching”, vertelt Pieter. “Op die manier kunnen we onze markt verruimen.”

Meer en meer bedrijven hechten veel belang aan het welzijn van hun medewerkers en investeren daar ook in. “Dan is het handig als onze klanten dankzij onze software kunnen bewijzen welke positieve resultaten de coaching met zich meebrengt. Met het

BiometrIQ-platform tonen ze zwart op wit aan hoeveel medewerkers vooruit gegaan zijn en hoe hun gezondheid is verbeterd”, vult Tijs aan. Voor een goed begrip: BiometrIQ is geen oplossing voor particulieren. “De knowhow van een welzijnsprofessional is essentieel voor een correcte interpretatie van de data. Bovendien is het voor mensen die hun gezondheid willen opkrikken psychologisch belangrijk iemand te hebben die hen daarbij correct adviseert, begeleidt en steunt”, zegt Pieter.

Stap vooruit

Dit jaar zet BiometrIQ op 2 fronten een stevige stap vooruit. “Ten eerste zullen we onze technologie connecteren met slimme sporthorloges. Die bevatten sowieso al een schat aan data, alleen blijven die gegevens vaak onderbenut. De link tussen de smart watch en BiometrIQ zal coaches toelaten de gezondheidstoestand nog beter te kunnen inschatten én vooruit te helpen. Ook op vlak van burnout- en stresspreventie kan dat essentieel zijn”, aldus Tijs.

Het team rond Pieter en Tijs (in totaal 6 man sterk) blijft uiteraard de Belgische markt betokkelen, maar richt de pijlen intussen ook op Nederland. “We zijn daar in september vorig jaar gestart met actieve prospectie en hebben al het vertrouwen gewonnen van specialisten uit een tiental individuele praktijken. Het is de bedoeling een extra vertegenwoordiger aan te trekken, om de opportuniteiten op deze mature markt te leren kennen en er gericht op in te spelen.” (BVC - Foto Kurt)

www.biometriq.be

“De knowhow van een welzijnsprofessional is essentieel voor een correcte interpretatie van de data.”

— TIJS ENGELRELST EN PIETER JOSSON

Nieuwe mogelijkheden voor

meer ondernemingen beseffen het belang van een goed uitgebouwde strategie voor (online) marketing. KIXX, gevestigd in Loppem, pakt dergelijke uitdagingen enthousiast, krachtig en efficiënt aan en zet daarbij ook innovatieve tools in. Nicolas Buysschaert, founder van Digital KIXX, geeft tekst en uitleg.

Steeds

1. Disruptieve technologieën ondersteunen het werk van marketeers

“Artificiële intelligentie en systemen zoals ChatGPT groeien uit tot onmisbare tools voor marketeers. Dergelijke technologieën zorgen ervoor dat we veel sneller tot inventieve resultaten kunnen komen. De tijd die zo vrijkomt, benutten we om de juiste boodschap sneller te verspreiden op offline dragers (magazines, flyers,…) en online kanalen (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram,…).”

2. Grotere toegankelijkheid voor relevante kanalen

“Ervoor zorgen dat jouw bedrijf of product helemaal bovenaan de lijst staat bij specifieke zoekopdrachten, is gezien de prijs meestal alleen weggelegd voor de grootste ondernemingen. De economische crisis heeft ertoe geleid dat die topbedrijven daar veel minder budget tegenaan willen gooien. Aangezien de advertentiemarkt bij Google, Facebook en andere LinkedIn’s als een veilingsysteem werkt, creëert dat op dit moment interessante mogelijkheden voor kleinere ondernemingen, want de prijzen liggen nu 25 tot 30% lager.”

3. Nieuwe advertentiemodellen op aantrekkelijke platformen

“Het kan de moeite lonen om te investeren in contextuele advertenties op bekende streamingkanalen. Netflix is daar een prima voorbeeld van. Stel dat je als bedrijf mikt op een actiegerichte doelgroep van 30 tot 45 jaar, zou je voor, tijdens of na een actiefilm kunnen adverteren. Netflix is op dit moment uitsluitend betalend, maar overweegt mensen de kans te geven gratis het aanbod te bekijken, weliswaar doorspekt met advertenties.”

4. Creëer een gratis resource met een hoge geloofwaardigheid

“Side project marketing is een model dat momenteel steeds beter scoort. Daarbij stel je een gratis informatieve bron, zoals een website, ter beschikking van potentiële klanten, zodat die onrechtstreeks tot bij jou komen. Bijvoorbeeld: een IT-onderneming die een op het eerste zicht informatieve website creëert met een aantal concrete tips over e-commerce, maar waarbij de zijkant van de website bestaat uit allerlei banners met hun merknamen.”

Inzetten op innovatieve technologieën zoals AI, gebruikmaken van lagere advertentieprijzen en investeren in side project marketing zijn goede methodes om een goedkope bron voor lead-acquisitie te creëren.

Punfyre innoveert met platform voor de zorg

Punfyre, een jonge ontwikkelaar van software uit Wevelgem, werkt aan de verdere opschaling van een planningsplatform voor de zorg, Routeez genaamd.

Zorgverleners die hun werk voor thuiszorg plannen, doen dat nu vaak aan de hand van Google Maps en een Excel-sheet. Daardoor kunnen essentiële zorgelementen niet worden meegenomen, vooral menselijke parameters zoals de beschikbaarheid van zorgverleners en patiënten, of de voorkeuren en specifieke zorgeisen van een patiënt. Ook met de zorgzwaarte en zorgduur moet rekening worden gehouden. Bestaande planningsplatformen voldoen niet. “We kennen allemaal track & trace, maar dat is voor pakjes, niet voor mensen”, zegt Levi Van Zele, oprichter van Punfyre. “Alsof je een nagel in een plank klopt met een schroevendraaier. Dat is niet de bedoeling.”

Met Punfyre specialiseert hij zich in toepassingen voor de zorgsector. De eerste versie van het ontwikkelingsplatform Routeez wordt later dit voorjaar in gebruik genomen door de eerste zelfstandigen en kleinere zorgorganisaties, maar Levi wil het graag opschalen, zodat ook de grotere spelers in de zorgsector het kunnen gebruiken. De toepassing kan gebruikt worden voor aangepast zorgvervoer, de planning van thuisverpleging en de planning van gezinszorg. Hij weet dat er vraag naar is, omdat sommige van die grotere bedrijven al klant zijn voor andere specifieke toepassingen, zoals het alarmsysteem Amicimi. Het planningsplatform Routeez kwam er ook op expliciete vraag van mensen uit de zorg.

“Zelfs bij kleinere zorgteams is iemand al snel een tweetal uur per dag bezig met de planning. Je wint veel tijd voor de echte zorg als je dat kan automatiseren. Bovendien mag je niet vergeten dat zo’n planning heel vaak nog de dag zelf wordt bijgestuurd, bijvoorbeeld door files of extra zorgnoden bij een bepaalde patiënt. Maar

een toepassing voor een zelfstandige of een klein team met 3 mensen kan je niet zomaar gebruiken voor een grotere groep van pakweg 20 zorgverleners. Dan heb je exponentieel meer parameters. Van zo’n oplossing voor grotere teams willen we nu graag werk maken”, aldus een enthousiaste Levi Van Zele.

Crowdlending-campagne

Hij weet dat grotere organisaties al zelf zoiets hebben geprobeerd. “Maar zij beginnen vaak van nul en ze starten vaak met de moeilijkste problemen. Wij hebben een basis om op voort te bouwen.” Om het project te kunnen financieren, lanceerde Punfyre een crowdlending-campagne in samenwerking met het platform WinWinner. Na een week was het minimumbedrag van 50.000 euro al rond. Het maximumbedrag staat op 150.000 euro en de campagne loopt nog tot 12 maart.

(DV - Foto Kurt)

Over Punfyre

Plato-deelnemer Levi Van Zele richtte Punfyre in 2020 op. Het team van 3 medewerkers ontwikkelt mensvriendelijke oplossingen die zorgprocessen stroomlijnen, door de communicatie en samenwerking tussen zorgteams en de betrokkenheid van patiënten te optimaliseren. Technologie en design worden ingezet om producten en diensten te creëren die gemakkelijk te gebruiken en intuïtief zijn, waardoor de zorgervaring efficiënter en aangenamer wordt voor zowel patiënten als zorgverleners.

www.punfyre.be

Levi Van Zele.

Fiscaal,

juridisch, & f inancieel advies

Nieuwjaarsrecepties regio

Zuid- en Midden-West-Vlaanderen

Op 19 januari mochten we meer dan 1.200 ondernemers en ondernemende medewerkers verwelkomen tijdens onze Nieuwjaarsreceptie regio Zuid- en Midden-West-Vlaanderen. En ondanks de niet-evidente tijden, blijkt één ding: ondernemend West-Vlaanderen gaat met veel goesting, passie en die typische West-Vlaamse drive 2023 in.

NIET TE MISSEN

Go International (4 Services)

Heb je exportpotentieel én ambitie om internationaal te groeien, maar weinig of geen buitenlandse ervaring? Mercurio Go International is een strategisch begeleidingstraject met als doel: een op maat gemaakte en goed onderbouwde internationale strategie voor jouw bedrijf. Op 1 maart gaat zowel Go International van start als Go International 4 Services, specifiek gericht op dienstenbedrijven.

Meer info: Charlotte Dekimpe, charlotte.dekimpe@voka.be, 0477 13 08 17

Voka Connects

Voka Connect is een vernieuwde community waarbij we ondernemers, zaakvoerders en plantmanagers van kmo’s met 1 of meerdere medewerkers samenbrengen. In elk van de 7 sessies gaan we dieper in op een hot topic, gekoppeld aan een bedrijfsbezoek. Dit jaar zijn we te gast bij Elicio (27 februari - energie), Kipco-Damaco (29 maartinternationalisering), Manutti (23 mei - innovatie), Valcke Prefab Beton (7 september - generatiewissel), Conhexa (26 oktober - logistiek), Group Verduyn (16 novembercirculair ondernemen) en CNH Industrial (7 december - slimme technologie).

Meer info: Mathijs Van Loo, mathijs.vanloo@voka.be, 0494 34 43 30

WORKSHOPS EN SEMINARIES

Seminarie: Documenten van a tot z bij internationale handel

donderdag 16 februari 2023 / van 9.00 tot 17.00 uur / Voka | Brugge, Oostkamp

Infosessie: Duaal leren, iets voor jouw onderneming?

donderdag 16 februari 2023 / van 9.00 tot 10.30 uur / Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

Infosessie: Circulair ondernemen toegelicht aan de hand van bedrijfscases

donderdag 16 februari 2023 / van 11.00 tot 12.00 uur / Online

Infosessie: Industrial security

donderdag 16 februari 2023 / van 12.00 tot 13.00 uur / Online of Voka | Brugge, Oostkamp

Infosessie: Vlaamse subsidies voor internationalisering

donderdag 16 februari 2023 / van 12.00 tot 13.30 uur / Online

Kick-off Business Club - International Hr

dinsdag 28 februari 2023

Kick-off Go International 4 Services 2023

woensdag 1 maart 2023

Kick-off Go International 2023

woensdag 1 maart 2023

Business Club –International Hr

De Business Club International Hr: Tax, Legal & Strategy brengt hrprofessionals van toonaangevende en internationaal actieve bedrijven uit West- en Oost-Vlaanderen samen. In 6 sessies laten we telkens 3 topsprekers over verschillende topics aan bod komen en tijdens een collectieve sessie nodigen we een keynotespreker uit. Het traject gaat van start op dinsdag 28 februari.

Meer info: Davy Maes, davy.maes@voka.be, 0494 33 07 77

NETWERKEVENTS

Voka Connect: Elicio - Oostende maandag 27 februari 2023 / van 18.30 tot 22.00 uur / Elicio, Oostende

Kick-off Bouw- & vastgoedcommunity 2023

maandag 6 maart 2023 / van 18.30 tot 21.30 uur / Van Marcke, Aalbeke

Te gast bij Ardeca

vrijdag 24 maart 2023 / van 12.00 tot 14.00 uur / Ardeca, Vichte

Voka Connect: Kipco-Damaco - Oostrozebeke

woensdag 29 maart 2023 / van 18.30 tot 22.00 uur / Kipco-Damaco, Oostrozebeke

Management Assistant Day donderdag 20 april 2023 / van 13.30 tot 21.00 uur / t Goed ter Heule, Lauwe

Voka Connect: Manutti - Kortrijk dinsdag 23 mei 2023 / van 18.30 tot 22.00 uur / Manutti, Deerlijk

Te gast bij SSA Archery dinsdag 30 mei 2023 / van 19.00 tot 21.30 uur / SSA Archery, Oostende

op je professioneel autokrediet Da’s rap!

Hybride of volledig elektrisch? Hoeveel laadvermogen? Welke kleur?

Een nieuwe, duurzame bedrijfswagen voor je zaak vraagt best wat afweging. Maar op je aanvraag voor een professioneel krediet verwacht je snel antwoord.

Bij ING weet je al in een paar minuten waar je aan toe bent. Zo kan je je blijven focussen op de duurzame toekomst van je bedrijf.

Doe je aanvraag op ing.be/autosalon

do your thing

In enkele minuten al antwoord krijgen