31 DOSSIER
“Debiteurenbeheer uitbesteden bespaart geld en tijd” Lampaert & Broeckaert Incasso is een samenwerking Incassobureaus gelijkstellen met ‘de schuldenindustrie’ is meer dan één brug te ver. “Wij hebben net een maatschappelijke rol: zorgen dat onze klanten het geld krijgen waar ze recht op hebben, en tegelijk debiteuren duidelijk maken hun problemen niet oplossen door ze dood te zwijgen”, vertellen Jan Lampaert en Kaatje Broeckaert.
Lampaert & Broeckaert Incasso is geen kantoor maar een samenwerkingsverband tussen DCBL Incasso van Jan Lampaert en Bureau Broeckaert van Kaatje Broeckaert. “We hebben elk ons eigen kantoor en werken volledig zelfstandig, maar voor grote klanten werken we samen om de werklast te delen.” Ze vorderen onbetaalde facturen in bij debiteuren over heel België. “Het kan gaan over enkele tientallen euro’s consumentenschuld, maar ook over enkele honderden tot vele duizenden euro’s van bedrijven die goederen of diensten hebben geleverd maar hun factuur niet betaald krijgen. De aanpak hangt niet af van het bedrag, maar wel van het feit of de debiteur particulier of zelfstandige is. In het eerste geval worden alle dossiers bij niet-betaling gedagvaard voor het gerecht. Voor een zelfstandige is er nu de invordering van onbetwiste geldschulden (ios). Dan komt er geen rechter maar enkel een deurwaarder aan te pas, na akkoord van de advocaat. Dossiers die wél betwist worden, gaan automatisch naar de rechtbank. Er is ook een versnelde ios-procedure, waarbij de minnelijke periode wordt overgeslagen. Daarbij heeft de gerechtsdeurwaarder echter niet de kans om de solvabiliteit van de debiteur na te gaan, en krijgt de debiteur niet de kans om tóch nog te vereffenen vóór de gerechtelijke procedure start. “Wij worden betaald met een percentage op de bedragen die geïnd worden. Dat percentage daalt naarmate het bedrag van de invordering groter wordt. We hanteren wel het ‘no cure, no pay’-principe. En we hebben ook afspraken met gerechtsdeurwaarders en advocaten om bij gerechtelijke procedures hun kosten zeer redelijk te houden. Er is niets erger
dan honderden euro’s te betalen aan een gerechtsdeurwaarder of advocaat en je centen van de debiteur uiteindelijk toch niet te krijgen.” Hoe vlugger, hoe beter Bedrijven kunnen op diverse vlakken voordeel doen door hun debiteurenbeheer uit te besteden. “Om de commerciële band niet in het gedrang te brengen, is kordate taal gebruiken vaak moeilijk. Wij kunnen dat wel, en zien vaak het onmiddellijke effect: betaling na de eerste aanmaning. Tweede voordeel is zoals eerder gezegd dat bij niet-inning van niet-betwiste dossiers de gerechtsen advocaatskosten niet moeten worden betaald. Daarnaast hebben bedrijven geen toegang tot het portaal van de
behandelende gerechtsdeurwaarder om hun dossier op te volgen. Wij kunnen dat uiteraard wel. Ten slotte sparen ze ook op personeel, dat zich niet langer moet toeleggen op het aanmaken van die betalingsherinneringen. De commissie die wij aanrekenen, wordt trouwens in heel veel gevallen gedekt door de intrest en schadevergoeding die de debiteur moet betalen. We kunnen bedrijven alleen maar aanraden om geen 6 maanden te wachten voor ze hun onbetaalde factuur doorgeven. Hoe vlugger je het doet, hoe meer kans je hebt om je geld te recupereren.” (SD - Foto MVN) WWW.LAMPAERT-BROECKAERT.BE
“We hebben afspraken met gerechtsdeurwaarders en advocaten om bij gerechtelijke procedures hun kosten zeer redelijk te houden.”
— Kaatje Broeckaert en Jan Lampaert
