Engagement-enquête: de resultaten zijn binnen!
De Voice-enquête vond plaats in mei en juni en de resultaten zijn nu bekend. Op sommige domeinen is er nog altijd vooruitgang te boeken, maar zowel het deelnamepercentage als de betrokkenheid zelf zijn sterk gestegen. Ook onze diversiteitscultuur kan op veel bijval rekenen.
Ondanks de verminderde activiteit als gevolg van de COVID-19 pandemie, besloten we toch om onze betrokkenheidsenquête te houden van 4 mei tot 11 juni. Het welzijn van onze medewerkers staat meer dan ooit centraal bij Sodexo. Het is essentieel dat we goed naar jullie luisteren en aan jullie verwachtingen beantwoorden om ervoor te zorgen dat de levenskwaliteit, één van onze kernwaarden, blijft stijgen binnen onze onderneming. “Tegenover 2018 onderging de enquête een aantal wijzigingen”, zegt Katleen Beyens, 10
Katleen Beyens Payroll Manager
Payroll Manager en beheerder van de enquête. “Enerzijds zaten er veel minder vragen in: slechts negen over betrokkenheid en drie over welzijn. Anderzijds hebben we de eNPS toegevoegd, de Employee Net Promoter Score. Die meet hoe waarschijnlijk het is dat onze medewerkers onze onderneming als een goede werkplek aan anderen aanbevelen. Om de diversiteit te respecteren was het nu ook mogelijk om een aantal demografische vragen (bijvoorbeeld m.b.t. geslacht) onbeantwoord te laten. Uiteraard verliep de Voice-enquête in deze coronatijden volledig digitaal. Medewerkers konden ze beantwoorden in 38 verschillende talen.”
