Dirección Estratégica Entorno de Crisis y Recuperación Por Roberto Reyes Rivera
La Dirección Estratégica es el proceso por el cual se establece la guía para la empresa, en base a sus capacidades dinámicas y sus estrategias para adaptarse al entorno de negocios que representan los retos de la crisis, y también el potencial de oportunidades. Revisemos las características del entorno actual y los posibles impactos que puede tener en tu empresa. Presento, en base a mi experiencia, los 7 pasos para que se recupere tu empresa de la crisis. También, en base a la propuesta de Igor H. Ansoff, menciono algunas herramientas para analizar la situación actual de tu empresa, así como sus métodos de respuesta rápida para aplicarlas en la turbulencia actual en el entorno de negocios. El Dr. Ansoff dividió el medio ambiente de la organización en 5 niveles. Los primeros 3 son estables, pronosticables e incrementales y los últimos 2, representan cambios de alta complejidad. En la condición
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actual, el entorno es disconti- Posibles impactos de la turbunuo, se encuentra en los niveles lencia: 4 y 5, los de mayor turbulencia 1. Persiste la posibilidad de contagios en el ambiente de negocios. de la pandemia en proveedores, coPor lo tanto, las capacidades laboradores y clientes. deben ser dinámicas y las es- 2. Decremento de las ventas: el volutrategias, ajustadas a esas men de ventas tomará tiempo en renuevas realidades. La crisis cuperarse. actual va a generar problemas 3. Las capacidades de producción de particulares en cada organizalas empresas no están preparadas ción, por lo que la Dirección depara proveer a los clientes. berá ofrecer respuestas estra- 4. El incremento de las deudas con protégicas. Estos son los métodos veedores y bancos, especialmente si de respuestas que propone el son créditos en dólares, es grave, Dr Ansoff, considerado como en caso de que la organización no el padre de la Administración cuente con ingresos en dólares. Estratégica. La crisis del entorno actual: 1. La tercera ola de la pandemia. 2. Preocupa el incremento de la inflación, los precios se siguen incrementando. 3. Se interrumpieron las cadenas de producción a nivel global, lo cual pudiera favorecer la inversión en México. 4. La recuperación del crecimiento en México tomará años para nivelarse con el 2018.
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