12 | TID FÖR KONFERENS
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS
NEWSFACTORY
NOVA PARK CONFERENCE
Värdskap i framkant ger framgång Omtanke i varje liten detalj, snabb anpassning efter kundernas behov och tentakler in i framtiden. Det är några egenskaper som utmärker Nova Park Conference och som bidrar till att de år efter år lyckas öka sitt resultat. TEXT: INGELA ENGBLOM | FOTO: JESPER ANHEDE
H
OTELL- OCH konferensbranschen
genomgår en förändring. De stora hotellkedjorna blir allt mer dominanta och tar större marknadsandelar. Det innebär att det har blivit tuffare för mindre privata aktörer att växa och ta plats. Ett undantag är Nova Park Conference i Knivsta. Under sju år i rad har de ökat med 40 procent – och det från redan höga nivåer. Vad är nyckeln till deras framgång? Karin Ahlström, försäljningschef på Nova Park Conference, berättar att det är många faktorer som samspelar för att få verksamheten att ständigt växa och utvecklas. - Jag glömmer aldrig när jag gick in genom hotellets dörrar för första gången. På en gång kände jag att det var en varm och och välkomnande konferensanläggning. Det sitter värdskap i väggarna och utan det skulle vi inte vara där vi är idag.
KARIN HAR TIDIGARE arbetat på mindre
herrgårdar med få gäster åt gången. Nova
Park, med sina 117 rum, kändes gigantiskt i jämförelse. - Men exakt samma omtanke om gästen finns här och det tror jag är unikt för ett hotell som kan ta emot 300 gäster på konferens. Nästan varje dag sker ett kärt återseende. De återkommande konferensgrupperna är många. Karin sticker inte under stol med att det geografiska läget är en del i framgångssagan. 12 minuter till Arlanda, 15 till Uppsala och 30 till Stockholm. Kommunikationerna är också bra med lokala transportmedel som stannar utanför dörren. - Visst är läget en enorm fördel men det är inte det som gör att gästerna återkommer, det är omtanken och den höga kvaliteten på anläggningen. Här får de en helhetslösning där de hårda värdena är lika viktiga som de mjuka. ÄGARNA TILL HOTELLET är måna om att ständigt återinvestera i och förädla produkten. De ser till att ligga i framkant vad gäller allt från