Prevenção e Gestão de Conflitos em 12 passos - Ludovic Aubin

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Recomendamos Assistir aos vídeos abaixo. São depoimentos de participantes desse curso de “Prevenção e Gestão de Conflitos”. Eles falam da importância, para suas relações, da aplicação dos conceitos, ferramentas e métodos que foram aqui expostos.

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Bibliografia

2min
pages 72-73

Biografia do autor

5min
pages 74-80

Conclusão

2min
pages 70-71

12. Métodos assertivos de gestão de conflitos: DESC, REVAC

11min
pages 59-69

11. A respiração consciente na gestão de conflitos

3min
pages 56-58

1. Por que se interessar pela gestão de conflito?

3min
pages 6-7

10. Elementos de inteligência relacional: ampliar nosso horizonte de observação

6min
pages 51-55

4. O que é um conflito?

3min
pages 16-18

9. A assertividade

10min
pages 44-50

7. Elementos de inteligência emocional

12min
pages 28-37

3. Os três padrões de atitude diante do conflito e da violência institucional

6min
pages 11-15

2. Os conflitos, no passado e hoje

5min
pages 8-10
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