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„Corona hat uns einmal mehr gezeigt, was wir gemeinsam schaffen können.“ Melanie Widder Strategisches Management Personal, Organisationsentwicklung, AWZ

An einem neuen Punkt angekommen Melanie Widder ist seit 2010 im FSW tätig: Erst in der Sozialen Arbeit bei den WPB, später leitete sie die Ombudsstelle im FSW-KundInnenservice und zuletzt die Kostenbeitragsverrechnung (KBV). Nun ist sie ins Strategische Management aufgestiegen und interimistische Personalchefin.

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Frau Widder, 2018 haben wir Sie an dieser Stelle als neue Leiterin der Kostenbeitragsverrechnung vorgestellt. „Die KundInnen im Fokus“ lautete damals der Titel unserer Geschichte. Jetzt haben Sie die Seiten gewechselt und sind für uns MitarbeiterInnen zuständig. Macht das für Sie einen Unterschied? Ich sehe da keinen großen Unterschied: Mein Augenmerk galt zuvor den KundInnen des FSW bzw. der Trägerorganisationen, jetzt sind die MitarbeiterInnen und Führungskräfte meine KundInnen und stehen im Fokus.

Was haben Sie in Ihrer neuen, interimistischen Funktion als Erstes zu tun – wo brennt der Hut? Das vergangene Jahr war eine Herausforderung und ich glaube, dass wir da alle miteinander viel gelernt haben. Corona war ein Katalysator für Entwicklungen, die wir sonst nicht in dieser Geschwindigkeit durchgemacht hätten – Stichwort Home-Office. Aber dass der Hut brennt, würde ich nicht sagen. Ich sehe das eher als Chance. Corona hat uns einmal mehr gezeigt, was wir gemeinsam schaffen können. Jetzt geht es darum, das „neue Normal“ zu gestalten.


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