Revista fedefarma eres tú número 74 | octubre 2020

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TAGS Innovación fedefarma

#Webfedefarma

#Farmapremium

Inscripciones a la formación a través de fedefarma.com

El nuevo módulo permite monitorizar las promociones

Fedefarma ha actualizado su web corporativa (www.fedefarma.com), de manera que la farmacia puede realizar las inscripciones a la formación a través de ella. Desde esta misma página, puede realizarse la inscripción a cualquier curso a través de un simple cuestionario. El campus fedefarma también actualiza su imagen y mejora su usabilidad favoreciendo navegar con facilidad y formarse en el gran abanico de programas, ciclos y cursos de la cooperativa para seguir reforzando el perfil profesional y sanitario de la farmacia y su rentabilidad.

El dashboard principal se compone de los indicadores más destacados, para así poder hacer un seguimiento más efectivo de las promociones y sus resultados. El módulo ofrece la posibilidad de poder filtrar las promociones por el estado en que se encuentran (vigentes, finalizadas o futuras), además de modificar la vista en formato tabla o mosaico, para un mejor análisis. La farmacia usuaria puede acceder a los detalles de una promoción y visualizar los datos de la misma. Farmapremium comunica al cliente las promociones disponibles que tiene la farmacia. Pudiendo activar o desactivar esta comunicación desde FarmapremiumPlay o en la app móvil.

#Farmaoffice go

#Farmaoffice go

Formación para sacarle la máxima rentabilidad a la plataforma

Encargos online de parafarmacia para potenciar la experiencia de compra

Fedefarma pone a disposición de la farmacia, de nuevo este otoño, tutoriales formativos sobre funcionalidades específicas de farmaoffice go. Estas formaciones se orientan a ayudar a las farmacias a sacar el máximo provecho de su página web. Las sesiones tienen una duración de media hora y están centradas en secciones específicas de la web. Se pueden seguir en directo a través de Microsoft Teams o verlas después a través del campus. Algunos temas que ya se han abordado son la configuración de las guardias, la gestión del blog o de los encargos, entre otros.

Con la web farmaoffice go, la farmacia puede ofrecer la opción de encargos online de parafarmacia a sus clientes. Los encargos permiten a los usuarios encargar directamente a la farmacia desde su página web productos de parafarmacia e ir a recoger y pagar el pedido a la oficina de farmacia, una vez esté preparado. El socio desde el backoffice, puede gestionar fácilmente los encargos a través de una tabla con la información pertinente de cada cliente. Con esta opción, se sigue potenciando la experiencia de cliente manteniendo el tráfico a la oficina de farmacia.

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